Woodstock Resorts

Один из худших опытов проживания в отеле, который у меня был. Номер был в плохом состоянии, и некоторые удобства не работали, как было обещано. Хуже того, телефон в номере был полностью неисправен, из-за чего нам приходилось каждый раз идти на ресепшн, когда нам нужна была уборка или обслуживание номера. Это совершенно неприемлемо для любого отеля, заявляющего о предоставлении качественного обслуживания.
Самым большим разочарованием стало полное отсутствие сочувствия и клиентоориентированности. Из-за непредвиденной чрезвычайной ситуации мы попросили выехать на день раньше и вернуть деньги за неиспользованную ночь. Несмотря на объяснение ситуации, отель категорически отказался удовлетворить нашу просьбу или предложить какую-либо гибкость. Их жесткое отношение и пренебрежение к обстоятельствам гостей оставили очень негативное впечатление.
В целом, плохое состояние номеров, ненадежные удобства и непрофессиональное отношение к проблемам клиентов сделали это пребывание крайне неприятным. Я настоятельно не рекомендую никому останавливаться здесь, так как есть гораздо лучшие отели, которые ценят своих гостей и предоставляют тот уровень обслуживания, который они рекламируют.

Крайне разочаровывающее пребывание – вводящие в заблуждение фотографии номеров и плохое обслуживание клиентов.
Я останавливался в этом отеле с семьей на два дня, и, к сожалению, у меня остались очень неприятные впечатления.
Мы забронировали два номера категории «Делюкс», мой брат – еще один номер «Делюкс», а мой зять – стандартный номер. Стандартный номер был неплохим и соответствовал ожиданиям. Мой брат также получил номер «Делюкс», который выглядел похожим на то, что рекламировалось на Agoda. Однако два номера «Делюкс», которые я забронировал, совершенно не соответствовали фотографиям, показанным онлайн.
Когда я поднял этот вопрос на ресепшене, их ответ был простым: «Каждый номер выглядит по-разному». Хотя некоторые различия понятны, номера, которые мы получили, были совершенно не такими, как рекламировались для номеров «Делюкс». Это показалось мне вводящим в заблуждение.
Что еще хуже, в одном из наших номеров «Делюкс» начала протекать вода во время дождя. В другом номере на простынях были видны пятна, что заставило нас усомниться в том, что их должным образом почистили. В обоих номерах были липкие, грязные полы, что было крайне неприятно.
Мы неоднократно просили поменять номер, но сотрудники стойки регистрации были недружелюбны и мало интересовались нашими жалобами. Вместо того чтобы оперативно решить проблемы, нам приходилось спорить с ними, прежде чем были предприняты какие-либо действия. Даже после этого номера не были поменяны до следующего дня.

Мы прекрасно провели 2 ночи в отеле Woodstock Resort в Коорге. Главными моментами для нас стали еда и бассейн с музыкой. Номер был чистым, обслуживание отличным, и было много парковочных мест. Нам особенно понравился прекрасный вид на закат, зелень, спокойная атмосфера и свежий воздух. Отель очень подходит для отдыха с детьми и идеально подходит для семейного отдыха.

Я очень рад поделиться своим отзывом об этом курорте. На мой взгляд, это один из лучших курортов для всех, от младенцев до пожилых людей.
Гостеприимство, оказанное сотрудниками ресепшена, ресторана и службы доставки еды в номера, было превосходным. Особая благодарность за предоставленный ими электромобиль для передвижения по территории курорта, что было очень удобно для пожилых гостей.
Я хотел бы поблагодарить каждого сотрудника курорта за их отличную поддержку и обслуживание. Нас было 16 человек, и мы получили огромное удовольствие от нашего отдыха здесь. Мы уезжаем с небольшой грустью, так как не смогли продлить наше пребывание еще на один день, потому что все номера были забронированы.
Еще раз спасибо за то, что сделали наше пребывание незабываемым.
– Косалараман.

Худший опыт в моей жизни – я почувствовал себя обманутым сотрудниками отдела бронирования.
Я забронировал 2 номера люкс, позвонив напрямую в отель. Сотрудница отдела бронирования назвала общую сумму в 20 000 рупий, с 50% предоплатой для подтверждения бронирования, на что я согласился и заплатил.
Однако при выезде с ресепшена потребовали 25 000 рупий, утверждая, что это и есть реальная сумма. Моя ошибка заключалась в том, что я невнимательно прочитал электронное письмо с подтверждением, где сумма действительно была указана как 25 000 рупий.
Честно говоря, дополнительные 5000 рупий для меня не были проблемой. Разочаровала наглость сотрудницы отрицать то, что было четко оговорено по телефону. Такое поведение заставило меня усомниться в профессионализме всей команды. Это больше походило на не гостеприимство, а на излишнюю погоню за деньгами, что, честно говоря, разочаровало и вызвало жалость.
Что касается самого отеля:
Номер был приличный, ничего особенного.
В Коорге вы легко найдете гораздо более чистые и роскошные варианты размещения за 5000–8000 рупий.
В этом курортном отеле нет ничего «звездочного» или премиального.
Вода в бассейне была сильно перехлорирована — после купания у меня горели кожа и глаза.
Единственным плюсом была хорошая еда.
В целом, определенно не стоит своих денег, а плохое обслуживание со стороны персонала по бронированию только ухудшило впечатление. Я бы не рекомендовал этот отель.

Мы прекрасно провели время и получили незабываемые впечатления от курорта Woodstock. Персонал очень вежливый и сделал наше пребывание максимально комфортным. Курорт очень красивый, с большим количеством зелени вокруг, детской площадкой и бассейном. Это очень хороший курорт для семейного отдыха, и нам всем там очень понравилось. Еда очень вкусная и разнообразная. В наш пакет входили бесплатные завтраки и ужины в течение двух дней, и весь пакет полностью оправдывает свою цену.

Пребывание в Вудстоке было замечательным. Курорт расположен в отличном месте, и все удобства на высоте. Выбор блюд на завтрак был хорошим, и еда была вкусной. Территория очень тихая и спокойная. Мне очень понравилось. Определенно рекомендую друзьям и семье 👍🏻

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Качество еды было превосходным, блюда были хорошо приготовлены. Номера были аккуратными, чистыми и ухоженными. Стандарты гигиены были на очень высоком уровне. Сотрудники были вежливы и внимательны на протяжении всего нашего пребывания. Нам очень понравилось, и мы с удовольствием приедем сюда снова.

Мы прекрасно провели время в Woodstock Resorts. Номера были чистыми, удобными и обеспечивали полную приватность, что сделало наше пребывание очень расслабляющим. Виды были великолепны, а еда тоже была очень вкусной.
Особая благодарность Суджешу, Годвину и Даршану за их своевременную поддержку и оперативное обслуживание. Их гостеприимство действительно сделало наше пребывание еще лучше.
В целом, у нас был отличный отдых, и мы с удовольствием порекомендуем это место другим!

Курорт Woodstock Resorts – идеальное место для отдыха в окружении пышной зелени и спокойной природы. Номера чистые, просторные и прекрасно ухоженные, что обеспечивает комфортное и расслабляющее пребывание. Персонал чрезвычайно вежлив, услужлив и создает ощущение радушного приема на протяжении всего вашего визита.
Еда восхитительна, предлагается широкий выбор блюд, а спокойная атмосфера делает это место идеальным для отдыха с семьей или друзьями. Живописные виды, свежий воздух и безмятежная обстановка действительно делают этот курорт скрытой жемчужиной в Коорге.
Настоятельно рекомендуется всем, кто ищет отдыха, природы и превосходного гостеприимства.

«Наше пребывание в Woodstock Resorts было поистине освежающим и незабываемым. Спокойная и умиротворяющая обстановка, а также прекрасные виды на горы сделали это место идеальным для отдыха. Номера были комфортабельными, а вся территория содержалась в отличном состоянии. Персонал был приветливым и внимательным, благодаря чему мы чувствовали себя желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания. Приятная погода и природная атмосфера добавили очарования. Это был отличный выбор, и мы вернулись домой с приятными воспоминаниями».

Прекрасный курорт с отличной атмосферой.
Персонал вежлив и обеспечивает быстрое обслуживание. Еда вкусная, а обстановка спокойная, что делает это место идеальным для отдыха. Он также удобно расположен в Коорге, с легким доступом к близлежащим достопримечательностям.
Одно предложение по улучшению: было бы замечательно, если бы курорт предлагал водителям бесплатное питание и проживание или хотя бы взимал с них минимальную плату. После длительных поездок, чтобы доставить гостей из отдаленных мест, водители часто устают и нуждаются в полноценном отдыхе, чтобы обеспечить безопасность на дороге до конца поездки.

Мы провели совершенно восхитительное время в этом прекрасном месте. Забронированный нами номер на мансарде был превосходным — просторным, уютным и по-настоящему особенным, что сделало наше пребывание еще более запоминающимся. Сама территория очень ухожена, наполнена яркими цветами, есть прекрасный бассейн и игровая комната, которые добавили веселья и расслабления.
Еда была хорошей, хотя вкус можно было бы немного улучшить. Изюминкой нашего пребывания стало фантастическое празднование 31-летия, которое было чрезвычайно хорошо организовано и наполнено энергией. Вечер включал в себя увлекательное магическое шоу, замечательные танцевальные и вокальные выступления, веселый показ мод и фейерверк, которые создали праздничную и радостную атмосферу.
В целом, это был замечательный опыт с прекрасной атмосферой, продуманными приготовлениями и теплым гостеприимством. Мы действительно насладились нашим пребыванием и хотели бы приехать снова.

Мы провели в этом отеле 2 ночи. Положительным моментом было то, что мы жили на вилле, и номера были просторными. Территория отеля была хорошей, с удобной парковкой и большим задним двором, где дети могли свободно бегать и играть.
Отрицательным моментом стало то, что персонал в ресторане и на ресепшене был не очень приветлив. Не было ни улыбок, ни приветствий. Интересно, что сотрудники охраны и уборщики были более приветливы. Детская игровая площадка старая и местами ржавая, поэтому она не казалась очень безопасной для маленьких детей. Wi-Fi в нашем номере был очень слабым. Это зависит от виллы, так как роутеры есть только в некоторых виллах, поэтому лучше выбрать виллу с роутером.
В целом, это был средний опыт.

Отличное место для отдыха, расслабления и проведения времени с семьей. Виллы просторные и чистые. Персонал дружелюбный, отзывчивый и вежливый. Мы прекрасно провели время на курорте и получили огромное удовольствие от нашего пребывания.
Особая благодарность Навину за поддержание чистоты на нашей вилле и Нихилу за теплую и короткую беседу. Отличное место для отдыха!

Пребывание было очень приятным. Нам понравилось предоставленное обслуживание. Новогодняя вечеринка также была хорошо организована. Хотя у нас были некоторые сомнения по поводу подаваемой джайнской кухни, нам очень понравилось гостеприимство и особое отношение к нам в обеденном зале.

Потрясающий курорт. Мы жили в номере повышенной комфортности, и он просто великолепен. Мы выбрали завтрак и ужин "шведский стол", и это тоже было замечательно. Курорт расположен в живописном месте, и есть настольные игры, чтобы развлечь детей. Бассейн чистый.
В целом, отличное пребывание и потрясающие впечатления.