Doubletree By Hilton Bengaluru Whitefield

⭐☆☆☆☆
Недавно я отмечала первый день рождения своей дочери в отеле DoubleTree by Hilton, и хотя команда наземного обслуживания была превосходной, мой опыт общения с отделом продаж был крайне разочаровывающим.
Во время бронирования сотрудники отдела продаж устно заверили нас, что номер будет предоставлен на несколько часов при наличии свободных мест в день мероприятия. Позже нас попросили оплатить номер отдельно. Нам сказали, что если в день мероприятия останутся свободные номера, нам предоставят один. Несмотря на то, что номера были доступны и несмотря на то, что мы внесли полную оплату за мероприятие, в обещанном бесплатном номере нам отказали.
Это было особенно сложно, потому что мы отмечали первый день рождения с младенцем. Без номера у нас не было личного пространства для необходимого ухода за ребенком. В итоге нам пришлось менять подгузник малышу в банкетном зале, что было неудобно и некомфортно. Меня удивило, что не было отдельной комнаты для кормления грудью или ухода за ребенком для семей, проводящих мероприятия с маленькими детьми.
Больше всего меня разочаровало не само помещение, а то, что обещания отдела продаж не соответствовали тому, что мы получили в итоге. Мы приняли решение о бронировании, основываясь на заверениях, данных во время переговоров с отделом продаж, и обнаружили, что эти заверения не были выполнены в самый ответственный момент.

Персонал в отеле Doubletree очень хороший и отзывчивый. Особая благодарность г-ну Наяну за его усилия по обеспечению наилучшего обслуживания клиентов.
Район неплохой, но находится недалеко от моего офиса, так что мне понравилось.
Чистота — идеальная и аккуратная, пока никаких замечаний.
Нет времени воспользоваться удобствами, поэтому комментариев нет.
Выбор блюд хороший, много здоровых вариантов и блюд местной кухни.

Прекрасное пребывание в DoubleTree Hilton Whitefield!
— Отель: очень тихо, так как вокруг нет движения транспорта, поскольку он расположен не на главной дороге. Все сотрудники очень любезны и отзывчивы.
— Номер: хорошее обслуживание номеров и удобств. Горничные всегда следят за чистотой вашего номера, обеспечивая высокий уровень обслуживания. Кровать и подушки действительно удобные.
— Питание: на завтрак предлагаются блюда индийской и континентальной кухни. Персонал всегда рад выполнить любые запросы. Обслуживание в номере очень быстрое, еда подается горячей и вкусной.
— Трансфер: высокая стоимость услуги. Хорошо, что можно избежать очереди в Uber, но это в 3 раза дороже, чем Uber.
В целом, рекомендую! До встречи в следующий раз.

Администратор Ашер – это настоящий профессионал. С момента моего приезда он позаботился о том, чтобы все прошло гладко и эффективно, решая все вопросы в считанные минуты без каких-либо проблем. Еще больше меня впечатлили его скромность и уважительное отношение.
Он искренне старается сделать все возможное, чтобы гости получили наилучшие впечатления, и это явно видно по тому, как он работает и относится к людям. Такие сотрудники, как он, вносят огромный вклад в гостеприимство. Искренне благодарю!

Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность невероятно талантливому шеф-повару Калилу Рахуману из DoubleTree by Hilton за создание такого необыкновенного кулинарного опыта. Каждое блюдо было шедевром — тщательно продуманным, изысканно оформленным и абсолютно восхитительным на вкус. Вкусы были идеально сбалансированы, ингредиенты свежие, а подача отражала истинное мастерство.
Что действительно выделялось, так это страсть и преданность шеф-повара, которые чувствовались в каждом кусочке. Внимание к деталям, креативность и стремление к совершенству подняли наш ужин на совершенно новый уровень. Редко можно встретить такое замечательное мастерство и стабильность.
Спасибо за ваше выдающееся гостеприимство и за то, что сделали наше время таким незабываемым. Ваш талант и усердная работа действительно заслуживают самой высокой оценки.

Хочу выразить искреннюю благодарность Бикашу, заведующему рестораном DoubleTree by Hilton, за совершенно потрясающие блюда, приготовленные во время нашего визита. Каждое блюдо было красиво оформлено и обладало невероятным вкусом. Внимание к деталям, идеальный баланс вкусов и креативность в каждом блюде действительно отражали исключительное кулинарное мастерство. Обслуживание со стороны Бикаша было на высшем уровне.
Было очевидно, что в приготовление еды было вложено много страсти и самоотдачи. Талант персонала и стремление к совершенству сделали наш визит еще более особенным и запоминающимся. Спасибо за такой восхитительный ужин — вы действительно великолепны в своем деле!

Номера очень хорошо обставлены. Расположение идеально подходит для деловых поездок, так как все крупные офисы находятся в непосредственной близости. Однако завтрак здесь не очень хороший, выбор блюд просто удовлетворительный, и вкус тоже не очень.

Я останавливался там с одним из своих коллег на 2 дня, отель продемонстрировал выдающееся гостеприимство и сделал мое пребывание комфортным.
Я много слышал от коллег о некоторых сотрудниках, которые делают все возможное, чтобы все было идеально.
Спасибо всей команде и особенно команде на ресепшене.

Фантастическое пребывание с превосходным гостеприимством.
У меня был замечательный отдых в DoubleTree. Процесс регистрации прошел безупречно, а приветствие фирменным теплым печеньем с шоколадной крошкой — это всегда приятный момент! Мой номер был безупречно чистым, кровать невероятно удобной, а Wi-Fi достаточно быстрым для моих рабочих нужд.
Благодарю за внимательный завтрак "шведский стол". Я обязательно остановлюсь здесь снова во время моей следующей поездки.

Я останавливался в DoubleTree by Hilton несколько раз, и всякий раз, когда приезжаю в Бангалор, это обычно мой первый выбор. Расположение и общее впечатление от отеля оставались довольно стабильными на протяжении многих лет.
Уборка номеров всегда на высоком уровне — номера чистые, ухоженные, и это то, что я действительно ценю каждый раз, когда останавливаюсь здесь.
Однако качество еды и напитков нуждается в улучшении. Выбор блюд на завтрак, особенно вегетарианских, довольно ограничен. Во время этого пребывания я даже не стал завтракать из-за ограниченного выбора. Счастливые часы также разочаровали, выбор напитков очень скудный.
Обслуживание персонала на ресепшене среднее — не плохое, но и не отличное. Иногда они охотно идут навстречу, но в некоторых случаях, на мой взгляд, их подход мог бы быть более приветливым и отзывчивым.
В целом, это приличный отель с хорошими стандартами чистоты, но улучшение разнообразия блюд, напитков и обслуживания на ресепшене значительно улучшило бы ситуацию.

Персонал был действительно замечательным, их теплота и внимательность — главная причина моей высокой оценки. Однако были замечены некоторые проблемы с техническим обслуживанием: раковина сливала воду с раздражающей медленностью, и я обнаружила в ванной комнате полотенце с пятнами. Хотя ванная была чистой, полотенца с несмываемыми пятнами действительно следовало бы вывести из оборота, я не уверена, была ли это ошибка с их стороны.
Поскольку я заселилась поздно, приветственный торт простоял в моем номере несколько часов и высох, став практически несъедобным. Было бы неплохо, если бы они могли обеспечить свежесть этих приветственных подарков, например, доставляя их ближе ко времени прибытия гостя.
Тем не менее, это были незначительные недочеты в остальном приятном пребывании. Отличное обслуживание со стороны персонала компенсировало большую часть недостатков.

Регистрация прошла гладко и без проблем.
Номер полностью соответствовал ожиданиям и был просто превосходным.
Приветственный напиток и фирменное печенье были приятным дополнением.
Интерьеры отеля и номера были хорошо продуманы и приятны.
Бассейн был чистым, ухоженным и красивым.
Завтрак был превосходным, с широким выбором блюд.
В целом, очень комфортное и приятное пребывание.

Поздно. Несколько недель назад я обедал в этом месте. У меня был совершенно потрясающий опыт ужина в отеле DoubleTree by Hilton, Whitefield! Банкеты были роскошными, еда красиво оформлена, а персонал невероятно профессиональный и внимательный. Шеф-повара действительно учитывают вкусы каждого гостя, а разнообразие предлагаемых блюд просто впечатляет — чего бы вы ни захотели, у них это есть! От закусок до основных блюд, широкий выбор хлеба и сыров, а также обширный ассортимент десертов — все было восхитительно, и все по очень разумным ценам.
Атмосфера была идеальной, ставлю 10 из 10, а расположение чрезвычайно удобное. Это место идеально подходит для семейных встреч, неформальных обедов и даже корпоративных мероприятий.
Мне понравился каждый момент, и я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет первоклассный ужин в Бангалоре!

Недавно мы провели корпоративный круглый стол в отеле Hilton Whitefield, и у нас остались исключительно приятные впечатления. Наше контактное лицо, мистер Смит, оказал невероятную поддержку и сделал всё возможное, чтобы всё прошло гладко.
Особая благодарность Винею, Аюшу, Сантошу, Зишану, Саю и Яшу за их слаженную работу и оперативность. Благодаря им мы смогли организовать и начать мероприятие точно в срок.
Их слаженность, отзывчивость и готовность помочь сыграли огромную роль. Выражаем огромную благодарность всей команде за организацию этого мероприятия, сделав его максимально гладким и беззаботным!
Спасибо!

Это отзыв, основанный на двух отдельных поездках. Я впервые посетил этот отель 2 ноября. Меня тепло встретили Гаутима и Никхил. С первого взгляда я был очень впечатлен. Отель очень новый и тихий. До аэропорта примерно час-полтора езды. Трансфер был организован отелем заранее. На крыше есть потрясающий бассейн, идеально подходящий для плавания. За бассейном присматривает очень заботливый парень (большое спасибо за помощь моему пожилому отцу). Завтрак в ресторане 1882 просто замечательный. В представительском лаунже вечером предлагается хороший выбор горячих закусок, холодных напитков и алкогольных напитков. Винчина в лаунже — потрясающая хозяйка. Весь персонал отеля очень дружелюбен и сделает все возможное, чтобы гостям было комфортно. После первого визита, длившегося всего одну ночь, я решил вернуться через две недели. Когда персонал вспомнил обо мне, я почувствовал себя как дома. Особая благодарность Глории и Сонг, которые постоянно проверяли, всё ли у нас в порядке, и убеждались, что нам ничего не нужно. Мы обязательно вернёмся и с нетерпением ждём следующего визита.

Я зашёл на ужин и отлично провёл время, особенно наслаждаясь блюдами из свинины. Еда была очень вкусной, и я бы без колебаний рекомендовал это место. Кроме того, я люблю сладости, поэтому у них определённо есть хороший выбор десертов. Мне также понравилась экскурсия по заведению, которую провёл один из сотрудников, а персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь с вопросами. Здесь приятная атмосфера и низкий уровень шума, так что это тихое место, если вам нравится.

Недавно я провел 6 ночей в отеле Hilton и был очень впечатлен. Обслуживание было превосходным — персонал был внимательным, вежливым и всегда готовым помочь.
Завтрак тоже был очень вкусным, особенно разнообразие вегетарианских блюд.
Особая благодарность Элхи за чудесный жест в мой последний день — он был очень внимательным и сделал мое пребывание еще более личным и запоминающимся.
У меня есть два небольших предложения по улучшению:
Было бы полезно, если бы все туалетные принадлежности и удобства, такие как тапочки, обновлялись ежедневно.
Очищенная вода в сливном бачке унитаза была желтоватой, что немного некомфортно. Было бы здорово, если бы вы оставили отзыв об этом.
Спасибо за прекрасный отдых. С нетерпением жду следующего визита!