Отзыв об отеле VOVO Boutique Hotel 3*

Мы останавливались в отеле Vovo в Бангалоре на четыре ночи с 27 по 31 января. Номер был просторным, комфортабельным и в хорошем состоянии. В целом, наше пребывание было приятным. Ежедневный завтрак был средним и ограничивался вегетарианскими блюдами.
Хочу особо отметить коллегу из ночной смены на ресепшене, г-на Рохита, г-на Мадана и непальских сотрудников службы безопасности, которые были чрезвычайно вежливы, учтивы и очень полезны на протяжении всего нашего пребывания.
Однако у меня был один негативный опыт, связанный с обменом валюты. Я хотел обменять доллары США на индийские рупии и обратился к г-ну Мадану, который направил меня к бухгалтеру, г-ну Кангатхару. Когда я спросил, можно ли обменять деньги вне отеля, мне сообщили, что обменные пункты взимают комиссию в размере 5 индийских рупий за доллар США.
Затем мне сказали, что цена в отеле на 29.01.2026 составляла 1 доллар США = 88 индийских рупий, и, основываясь на этой информации, я совершил обмен в отеле.
Затем мне сказали, что цена в отеле на 29.01.2026 составляла 1 доллар США = 88 индийских рупий, и, основываясь на этой информации, я совершил обмен в отеле.
Позже в тот же день я посетил пункт обмена валюты на Коммерческой улице и обменял доллары США по курсу 1 доллар США =
92 индийские рупии. Вернувшись в отель, я снова уточнил курс у сотрудников ночной смены на ресепшене, которые сообщили мне, что в отеле.
Курс обмена составлял 1 доллар США = 89 индийских рупий в течение последних нескольких.
Дней.
В этот момент я понял, что бухгалтер предоставил мне более низкий курс обмена. Кроме того, мне не предоставили квитанцию ​​или подтверждение операции обмена, что меня разочаровало и обеспокоило.
Спасибо, г-н Раохит и г-н Мадан.