The Prime Hotel by Silicon Hearth

Я внесла предоплату за бронирование, основываясь на фотографиях, показанных в интернете, которые выглядели прилично. Но реальность оказалась шокирующей и совершенно неприемлемой.
Номера были в ужасном состоянии. Краны протекали, всё выглядело плохо ухоженным, и, что хуже всего, в номерах БЫЛО НАСЕКОМОЕ ТАРАКАНОВ. Не одного-двух. Администратор показала мне три разных номера, и в каждом из них ползало множество тараканов. Это было, честно говоря, отвратительно и ужасно.
Увидев это, я немедленно потребовала возврата денег, потому что ни за что не собиралась там останавливаться. Вместо того чтобы профессионально решить проблему, администратор (Айшвария) заставила меня ждать без необходимости, явно пытаясь выиграть время. Затем она быстро убрала один номер и настояла, чтобы я проверила его ещё раз и осталась, что было совершенно неприемлемо, учитывая то, что я уже видела.
Я уже была травмирована состоянием других номеров и категорически отказалась. Когда я попросила вернуть деньги, она начала спорить и сказала мне прийти на следующий день за ними, что было совершенно бессмысленно. Почему гость должен возвращаться на следующий день за возвратом денег за услугу, от которой он отказался сразу же из-за ужасных условий?
После многократных настойчивых просьб она начала вести себя высокомерно и спорить. Она даже упомянула, что сменился владелец отеля, что совершенно не имеет отношения к гостю. Это НЕ проблема клиента.

Отличное обслуживание со стороны персонала, прекрасное расположение, ухоженность и очень гигиенично.

Лучшее обслуживание клиентов, чистота и порядок, самые гигиеничные номера, лучший персонал, вежливое общение.
Рекомендую всем.
В целом, лучшее гостеприимство…
Менеджер на ресепшене был очень дружелюбным и хорошим.

Я забронировал номер онлайн в 6 утра и приехал в 6:20. При заселении мне ничего не сказали. Вместо этого, днем ​​мне позвонили и потребовали 1000 рупий за раннее заселение. Если я не заплачу, они пригрозили выселить меня вечером. В бронировании не указано время, они используют это в своих целях и вымогают деньги. Эти люди очень преступного склада ума. Не бронируйте здесь номера; поищите другое место.

К сожалению, мы сразу приехали сюда и забронировали этот отель, не посмотрев отзывы. В отеле царит полная антисанитария. Тараканы повсюду. Уборка отвратительная, обслуживание никакое. На ресепшене даже нет униформы. Пришлось просить мыло и салфетки, так как в номере ничего не было…

Ужасный опыт! Обслуживание было отвратительным. Настоятельно не рекомендую бронировать здесь номер. Разочаровывающее и непрофессиональное обслуживание.

Очень антисанитарный отель! Нам пришлось выехать раньше из-за плохой чистоты и недружелюбного обслуживания. Возьмите с собой спрей от тараканов, если планируете остаться! Не рекомендуется.

Расположение ОТЛИЧНОЕ, недалеко от главной дороги, в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов и магазинов всех видов. Район безопасный, не уединённый, по нему удобно передвигаться даже ночью. Транспорт легко доступен. Очень удобен для транспортной доступности. Сотрудники стойки регистрации эффективны и любезны. Комната была функциональной за свою цену, но не на должном уровне. 

Среднее обслуживание номеров. Комната была опрятной, но не слишком чистой (удобно). Ванную комнату можно было бы почистить гораздо чаще, особенно краны и углы полок, ящиков и всю комнату в целом. Простыни и подушки были в пятнах, хотя персонал сказал, что их поменяли и почистили. В шкафу не было двери, а в ящиках по обе стороны кровати (с изголовья) были ТАРАКАНЫ И жуки. Персонал распылил спрей от насекомых, но этого было недостаточно, и после распыления не убрали. 

Если этот отель улучшится, это будет очень хорошее место для проживания. К сожалению, больше не приеду по вышеуказанным причинам.

Это худший отель. Я видел, как сотрудники громко кричали в коридоре утром в 7 утра. В номерах было много тараканов, и что еще хуже, я видел зеленого жука в ванной. Это очень антисанитарный отель, я не могу спать всю ночь от страха, так как я видел тараканов на кровати по телевизору, юккк, не приходи.

Идентификатор бронирования — O9AT8004
Мы забронировали отель на два дня, но выехали на день раньше из-за плохого обслуживания. Они даже спросили нас, почему мы забронировали номер через OYO, а не пришли напрямую. Я убедительно прошу всех избегать этого отеля, так как у меня был очень плохой опыт:
Нет обслуживания номеров; вам придется просить их убрать комнату.
Они не предоставят полотенца, мыло или салфетки, которые должны быть включены.
В номере нет горячей воды.
Смыв в туалете не работает.
В ванной нет ковриков.

ОЙО читы—
Обещали номер с завтраком. Простыня порвалась, без сомнения, ее заменили.
На вопрос о утюге парень на ресепшене понятия не имеет, где хранится утюг.
Жалкий!

На кровати были тараканы! комаров тоже много.
Обслуживание номеров хорошее, но кофе/чай не очень хороший.

Я останавливался в этом отеле 4 раза, в общей сложности, кажется, 10 дней, и г-н Судхакара обычно был парнем в ночную смену, обслуживающим гостей по ночам, и я думаю, что он является совладельцем этого отеля, и позвольте мне разъяснить людям, которые жалуются на он и его отель, он очень приятный и отзывчивый парень, если с ним правильно поговорить по-дружески. Это базовый здравый смысл, и я видел, как клиенты сразу же грубо разговаривали с ним, я имею в виду, давайте, ребята, также проявите некоторое уважение к человеку, сидящему на стойке регистрации, и что касается ставок, которые предлагает OYO, они очень низкие по сравнению с качество этой собственности, а также расположение. Владелец также должен управлять гостиничным бизнесом, поэтому цены, которые они предлагают, кроме OYO, вполне доступны и разумны. Раньше я приходил туда ночью, в 3 или 4 часа ночи из-за расписания перелетов, и всегда получал необходимую помощь и поддержку от сопровождающего на стойке регистрации. Это был действительно очень приятный опыт, и я обязательно приеду в этот отель снова, если мне когда-нибудь представится возможность побывать в окрестностях Калян-Нагара. — Абхиманью.

Сервис нулевой, всегда заканчиваются полотенца.
Номера чистые, но ночью Таракан вылезет, как Бэтмен ночью.
Но парень, который сидит на стойке регистрации, очень хороший парень и услужливый.

Номер в трехзвездочном отеле был удовлетворительным. Комната была чистой и удобной, но было несколько незначительных проблем. Удобства были приличными, хотя и не роскошными. Персонал был дружественным и полезным. В целом, это был достойный отдых за свою цену.

Номера содержатся в чистоте. Обслуживание клиентов очень хорошее.

Это запоздалый отзыв, я останавливался здесь на три недели, было очень комфортно и чисто. Персонал был очень дружелюбным, у меня был прекрасный человек, который заботился обо всех нуждах, от обслуживания номеров до стирки. Конечно, вы платите немного больше, но персонал НАСТОЛЬКО хорош, это не проблема. Комнату убирали всякий раз, когда я просил об этом (я не хотел, чтобы она убиралась каждый день), но они предлагали и не беспокоили вас без необходимости. Как одинокая путешественница, я чувствовала себя там в полной безопасности.
Мне так понравилось мое начало, что я надеюсь вскоре остаться с несколькими друзьями. 😍✨