Super Collection O Bannergatta Road Near Decathlon

Честно говоря, я даже не знаю, с чего начать этот отзыв. Когда я приехал на регистрацию, я был очень разочарован номером. Я сразу же попросил отменить бронирование и вернуть деньги, так как у меня ещё был срок отмены без дополнительных сборов. Однако администратор отеля был крайне груб, не отвечал на мои электронные письма и просто проигнорировал мою просьбу. Я прождал больше часа, но ничего не решилось.
Я всё ещё жду ответа по поводу возврата денег. Они не отвечают ни на электронные письма, ни на сообщения, ни даже на телефонные звонки. Этот отель категорически не рекомендую. Никакой гигиены, никаких удобств, матрас очень старый, а ванная комната грязная и сломанная. Хуже всего то, что когда я указал на эти проблемы менеджеру, он высокомерно заявил, что «таковы правила отеля», и что если я захочу отменить бронирование, я могу это сделать, и ему всё равно.
Это неприемлемо. Руководству стоит пересмотреть свой подход к подбору персонала. Избавьтесь от лишних хлопот и избегайте этого отеля любой ценой.

Мы с семьёй ужасно провели время в этом отеле. Я забронировал его через MakeMyTrip, но они никак не могли повлиять на руководство отеля и не смогли решить проблемы. Они просто попросили нас переехать на один день. Номер нам не предоставили вовремя. Из кондиционера протекала вода, на кровати были клопы, а комары были повсюду. Номер был грязным, а от опрыскивателя было трудно дышать. Гостеприимство на нуле. Это место точно не для отдыха с семьёй, тем более что номера находятся внутри бара.

Номер был грязным, покрывало не было стирано. Пахло алкоголем и сигаретами.
В шкафу было много одежды, вероятно, принадлежавшей кому-то из тех, кто выезжал раньше.
Номер не был убран.

Ужасное пребывание в Super Collection, O baneerghata. Тараканы по всему номеру. Дверь в ванной не закрывается на замок. Приходится петь песню или толкать дверь, чтобы убедиться, что никто не открывает. Бутылок с питьевой водой нет. На случай, если нужно будет налить воду, поставили пятилитровую канистру. При бронировании на 10 человек предложили только 4 бесплатных завтрака. Номера не убирались должным образом. Не рекомендую этот вариант размещения другим.

Худший опыт: пространство в комнате плохое, но матрас хуже. Должно быть, это придорожный магазин, где продаются матрасы Thermacol. Ванные комнаты не обслуживаются. Сиденье комода было полностью отсоединено и непригодно для использования.

Еда средняя. 2/5
Поведение персонала 2/5
Номер хороший, 4/5.
Не для ребенка.

Управление отелем хорошее, но система бронирования OYO непрозрачна: при бронировании отображается меньшая сумма, а при регистрации в отеле снимается большая сумма.

Комната была хорошая. Чистота хорошая. Получил предложение по низкой цене. Не дали пульт дистанционного управления кондиционером (возможно, он сейчас не работает и в комнате нет кондиционера). Забронировано через Ойо. Менеджер был в ярости на Ойо, позвонил и пожаловался на низкую цену. Это потрачено впустую 1/2 часа. Но менеджер дал номер.
Пришёл сюда сдавать экзамен в АМК.
Пока все хорошо.

Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Номера нормальные. Еда в ресторане была вкусной. Атмосфера в ресторане очень приятная, особенно вечером, с музыкой и телевизором.

Номера хорошие. Я забронировал номер на Agoda, персонал дружелюбный, менеджер готов помочь.
Рядом есть ресторан Udupi, так что можно попробовать южно-индийскую кухню.
В этом отеле специально есть разнообразные варианты питания. Имеет бар спереди с просторной обеденной зоной, сзади тоже для семей, я думаю, поблизости, в окружении сада.

Забронировал номер с кондиционером, но когда я проверил, они сказали, что на портале OYO произошла ошибка, поэтому попросили доплатить 850 рупий за номера с кондиционером, пытался связаться с OYO за помощью, но не смог связаться, поэтому избегайте бронирования номеров через OYO.

Забронировал этот, так как он был ближе всего к экзаменационному центру. Комната в хорошем состоянии, в целом чистая. Стоит своих денег. Весь персонал услужливый. В частности, с отелем связан ресторан udupi veg, где подают очень хорошие блюда южно-индийской кухни.