Regenta Place Bangalore, Cunningham Road

Великолепное обслуживание, прекрасно оборудованные номера и расположение в самом центре города. Пребывание здесь оставило очень приятные впечатления. Персонал отеля был очень вежливым, отдельное спасибо Халиде из администрации. Спасибо за тёплое гостеприимство.

Прекрасно провели время в этом отеле. Персонал был приветливым, дружелюбным и всегда с улыбкой готов был помочь, что создавало ощущение полного комфорта. Номера просторные, безупречно чистые и ухоженные, со всеми удобствами, необходимыми для комфортного отдыха. Горничные отлично справлялись со своей задачей, поддерживая чистоту и порядок каждый день. Расположение отеля удобное, рядом с основными достопримечательностями, магазинами и остановками общественного транспорта, что позволяет легко передвигаться. Еда была вкусной и разнообразной. В целом, впечатления остались приятные, и я с удовольствием остановлюсь здесь снова. Настоятельно рекомендую.

От имени моих гостей, недавно останавливавшихся в этом отеле, я хотел бы поделиться их крайне разочаровывающим опытом. Они заказали еду для своих детей, и, несмотря на то, что ждали больше часа, еду в номер так и не принесли. Когда они позвонили, чтобы уточнить, вместо того, чтобы помочь, персонал ответил грубо и даже спросил, почему они «кричат». Такое поведение крайне непрофессионально.
Кроме того, сам отель был в плохом состоянии. Во всем стоял неприятный запах, что сделало пребывание некомфортным. Мы выбрали этот отель, основываясь на репутации бренда Regenta, но, к сожалению, качество обслуживания не соответствовало даже базовым стандартам.
Бренду необходимо серьезно позаботиться о подготовке персонала, качестве обслуживания и регулярных проверках отеля для обеспечения комфорта гостей. На данный момент я бы никому не рекомендовал этот отель.

1. Удобства в номере.
Телефон в номере не работал на протяжении всего моего пребывания. Несмотря на многочисленные жалобы, поданные мной в течение 3 дней, решение проблемы не было найдено.
При заселении в номер не положили полотенца, и потребовалось несколько повторных обращений, чтобы их получить.
Подушки были очень жёсткими, альтернативы не предлагалось по запросу.
2. Проблемы с обслуживанием.
Стирка белья была очень долгой — мою одежду вернули с опозданием на 2 дня после нескольких повторных обращений.
Связаться с персоналом было сложно. Даже предоставленный альтернативный номер мобильного телефона не работал.
За завтраком (в ресторане Tiger Trail) обслуживание было плохим — после того, как я сделал заказ у стойки, никто не вернулся, чтобы его подать.
3. Положительные моменты.
Еда в номере была превосходной — неизменное качество и вкус, что я действительно оценил.
4. Общие впечатления.
Хотя еда была впечатляющей, постоянные проблемы с обслуживанием, недостаточная отзывчивость и плохое обслуживание основных удобств сделали моё пребывание стрессовым. В какой-то момент мне даже захотелось прервать поездку и отправиться домой.
Люди — те, к кому я обращался, желая их внимания, всё время отворачивались (как будто они всё знают, но не могут).
Я так и не получил счёт, прождав 45 минут. Я просто заплатил и пошёл домой.

Пребывание в этом отеле оставило у меня крайне неприятные впечатления. Персонал на стойке регистрации был невнимательным, регистрация прошла медленно и неорганизованно, и никто не приложил никаких усилий, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями. Чистота в номерах была ниже стандарта: пыльная мебель, пятна на постельном белье и запущенные ванные комнаты. Еда также разочаровала: ограниченный выбор, невкусная еда и обслуживание в ресторане ниже среднего. За такую ​​цену впечатления были крайне плохими. Я никому не рекомендую этот отель и предлагаю руководству немедленно принять меры по повышению квалификации персонала.

Персонал был очень вежливым, внимательным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Особая благодарность сотрудникам стойки регистрации за тёплый приём и оперативность:
Общее впечатление было превосходным. Номера были чистыми и комфортными, еда вкусной, а обслуживание быстрым. Я бы рекомендовал добавить в меню несколько блюд местной кухни, чтобы сделать ужин ещё более приятным.

Мы прекрасно провели время в отеле Regenta Palace в Бангалоре. Забота персонала о нас заслуживает всяческих похвал. Я хотел бы особо поблагодарить руководство отеля и всех сотрудников за превосходное обслуживание.
Номера были чистыми и комфортными, всё оборудование работало исправно. Сотрудники стойки регистрации были внимательны и предупредительны, решая любые вопросы без каких-либо просьб.
В отеле организовано отличное времяпрепровождение: еда, напитки и всё необходимое предоставлялись быстро. Во время пребывания я чувствовал себя здоровым, чувствовал себя комфортно и чувствовал себя хорошо. Поездка была действительно приятной, и я с нетерпением жду следующего визита.
Имя сотрудника: г-жа Халида.

Регистрация прошла очень гладко, и в вестибюле номеров все было чисто и продезинфицировано. Мое пребывание было таким расслабляющим, номер был очень ровным и чистым, г-н Санджит и его команда были очень поддерживающими и дружелюбными. С нетерпением ждем следующего пребывания. Все услуги, предоставленные нам, были очень полезными. Спасибо.

Это был фантастический опыт проживания в Regenta Place. Превосходные номера, очень вежливый и отзывчивый персонал отеля. Еда в ресторане, шведский стол, обслуживание номеров — все было образцовым. Я действительно хотел бы поблагодарить весь персонал и особенно Пунит, который сделал мое пребывание очень комфортным и запоминающимся. С нетерпением жду будущих остановок в Regenta Place.

Прекрасно провели время в Regenta Place Bangalore. Номер был чистым и комфортным, а обслуживание превосходным. Особая благодарность Атиту из горничной за его быстрое обслуживание. Также, похвала Хабибу и Бисваджиту из команды F&B за их теплое гостеприимство и внимательное обслуживание. Их усилия действительно сделали пребывание незабываемым.
Настоятельно рекомендуется!

Это был очень расслабляющий отдых для меня и моих друзей. Номер был аккуратным и опрятным. Команда по уборке отлично справилась. У них также есть ресторан Tiger Trail, где подают вкусную еду. Обстановка была хорошей, как и персонал. Особая благодарность Дхарану и Луи за их обслуживание.

Хороший отель в очень удобном месте. Персонал очень услужливый, профессиональный и вежливый. Очень безопасно для одиноких женщин-путешественниц. Это было мое четвертое пребывание во время деловой поездки. Я рекомендую этот отель всем, кто хочет хорошо провести время на Каннингем-роуд. Отель может выглядеть старым, но номера содержатся в хорошем состоянии. Они помогут вам с ранней регистрацией или поздним выездом по мере необходимости по минимальному тарифу, а иногда и без него.

Я прекрасно провел время в этом отеле! Процесс регистрации прошел быстро и эффективно, номера были великолепны. Варианты завтрака были обильными и вкусными. Но что действительно выделило мое пребывание, так это исключительное обслуживание со стороны г-на Сталина. Он был невероятно отзывчивым, вежливым и знающим. Я очень рекомендую этот отель всем, кто хочет получить отличные впечатления.

Hefajuddin такой милый! Проделал потрясающую работу с простынями и подушками!
Завтрак тоже был очень хорошим, а обслуживание номеров быстрым. Ванная комната была просторной и чистой, а полотенца свежими каждый день… Проверьте услуги Hefajuddins… очень приятный человек.

Удивительное место за такую ​​цену… отличный персонал… экономичный выбор еды… очень полезно для людей, которым нужно что-нибудь в районе города Бангалор… Спасибо Анките Колкоте и персоналу стойки регистрации и обслуживанию номеров…
RE GEN TA — потрясающий гостиничный бренд… Мы ощутили приятное и гостеприимное гостеприимство в Майсуру и других местах… Пожалуйста, продолжайте в том же духе… Да благословит вас всех Бог…

Я останавливался в этом отеле в течение последних 12 дней. Г-жа Римпи и г-жа Тулси были очень любезны, и все сотрудники очень любезны. Персонал этого отеля очень хороший, обслуживающий персонал, персонал ресепшена и сотрудники ресторана, менеджеры, включая генерального менеджера, очень любезны, они вежливо выполняют все просьбы гостя. Еда в ресторане очень хорошая, атмосфера отличная, чистота в номере и ванной комнате очень хорошая, это место хорошо подходит для семей, корпораций и индивидуальных туристов, и это очень безопасный отель. Мечети и храмы находятся совсем рядом. Станция метро, ​​парк Каббон находятся всего в 10 минутах езды.

С виду неприглядный отель, но на самом деле внутри он оказался очень уютным и комфортным. Вежливый персонал, хорошая кухня. Номера ухоженные, уютные. Каждый день новые полотенца, бритвы, вода, чай в пакетиках. Хороший интерьер. Из мигусов — вид из окна так себе, при выходе из отеля отвязывается карточка и по приходу лучше сразу идти на рецепшен и заново её прошивать на ваш номер.