Regenta Place Bangalore, Cunningham Road

У меня остались самые прекрасные впечатления от пребывания в отеле Regenta Place, и я хотела бы выразить особую благодарность госпоже Наусхин Рехман и госпоже Свапане Шинисвапне за их исключительное гостеприимство.
С момента моего прибытия они создали для меня атмосферу радушного приема своими теплыми улыбками и любезным отношением. Их профессионализм, вежливость и искренняя забота о гостях заслуживают самой высокой оценки. Они всегда были внимательны, уважительны и готовы помочь во всем, что необходимо, обеспечивая комфортное и приятное пребывание.
Редко встречаются такие преданные своему делу и добросердечные люди, которые делают все возможное, чтобы создать незабываемые впечатления. Их позитивная энергия и стремление к совершенству действительно отражают высокие стандарты отеля.
Я искренне надеюсь, что их усилия будут оценены по достоинству, поскольку они действительно заслуживают повышения, счастья и дальнейших успехов в своей карьере.
Еще раз спасибо за то, что сделали мое пребывание таким приятным — с нетерпением жду возможности снова посетить отель!

Отель Regenta Place, расположенный в центре города, предлагает первоклассный сервис, чистые и опрятные номера и уютный, оживленный ресторан с блюдами разных кухонь мира. От охранника Раджу до горничных – все были очень любезны. Регистрация прошла легко. Нас встретили бесплатными напитками и проводили в номер с багажом. Больше всего меня поразил внимательный, вежливый и услужливый персонал. Сотрудники ресепшена Чунки, Ясук, Наушин, Ромео и Гре Халида были очень любезны и всегда старались сделать наше пребывание комфортным. В ресторане мы наслаждались вкусной едой, а сотрудники Анкита, Гопал, Дебапрасад, Ракеш, Сатьяджит, Майя и другие создали домашнюю атмосферу. Горничные всегда старались поддерживать чистоту в номерах и прилегающей территории. Санта и другие быстро предоставляли туалетные принадлежности. Более того, близость отеля к различным достопримечательностям и центру города делает его идеальным местом для проживания.

Я останавливался здесь со своими студентами всего на один день, но всё было просто идеально. Номер был чистым, комфортным и в хорошем состоянии. Персонал был очень вежливым и отзывчивым, благодаря чему регистрация заезда и выезда прошла быстро и без проблем. Еда была вкусной, а общая атмосфера — спокойной и приятной. Несмотря на короткое пребывание, оно оставило очень приятное впечатление. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфортное и хорошо организованное место для проживания!

Я очень приятно провел время в отеле Regenta в Бангалоре. Гостеприимство было превосходным, а персонал – приветливым и внимательным на протяжении всего моего пребывания. Я хотел бы особо поблагодарить госпожу Халиду и Анкиту за их профессионализм и заботу, которые сделали мое пребывание еще более комфортным.
Кроме того, я хотел бы поблагодарить горничных, особенно уборщика, который прикрепился к моему номеру, за тщательную уборку и внимание к деталям. Чистота и порядок были достойны похвалы.
В целом, отель предлагает высокий уровень обслуживания, и я с удовольствием рекомендую его всем, кто собирается в Бангалор.

Великолепное обслуживание, прекрасно оборудованные номера и расположение в самом центре города. Пребывание здесь оставило очень приятные впечатления. Персонал отеля был очень вежливым, отдельное спасибо Халиде из администрации. Спасибо за тёплое гостеприимство.

Прекрасно провели время в этом отеле. Персонал был приветливым, дружелюбным и всегда с улыбкой готов был помочь, что создавало ощущение полного комфорта. Номера просторные, безупречно чистые и ухоженные, со всеми удобствами, необходимыми для комфортного отдыха. Горничные отлично справлялись со своей задачей, поддерживая чистоту и порядок каждый день. Расположение отеля удобное, рядом с основными достопримечательностями, магазинами и остановками общественного транспорта, что позволяет легко передвигаться. Еда была вкусной и разнообразной. В целом, впечатления остались приятные, и я с удовольствием остановлюсь здесь снова. Настоятельно рекомендую.

От имени моих гостей, недавно останавливавшихся в этом отеле, я хотел бы поделиться их крайне разочаровывающим опытом. Они заказали еду для своих детей, и, несмотря на то, что ждали больше часа, еду в номер так и не принесли. Когда они позвонили, чтобы уточнить, вместо того, чтобы помочь, персонал ответил грубо и даже спросил, почему они «кричат». Такое поведение крайне непрофессионально.
Кроме того, сам отель был в плохом состоянии. Во всем стоял неприятный запах, что сделало пребывание некомфортным. Мы выбрали этот отель, основываясь на репутации бренда Regenta, но, к сожалению, качество обслуживания не соответствовало даже базовым стандартам.
Бренду необходимо серьезно позаботиться о подготовке персонала, качестве обслуживания и регулярных проверках отеля для обеспечения комфорта гостей. На данный момент я бы никому не рекомендовал этот отель.

1. Удобства в номере.
Телефон в номере не работал на протяжении всего моего пребывания. Несмотря на многочисленные жалобы, поданные мной в течение 3 дней, решение проблемы не было найдено.
При заселении в номер не положили полотенца, и потребовалось несколько повторных обращений, чтобы их получить.
Подушки были очень жёсткими, альтернативы не предлагалось по запросу.
2. Проблемы с обслуживанием.
Стирка белья была очень долгой — мою одежду вернули с опозданием на 2 дня после нескольких повторных обращений.
Связаться с персоналом было сложно. Даже предоставленный альтернативный номер мобильного телефона не работал.
За завтраком (в ресторане Tiger Trail) обслуживание было плохим — после того, как я сделал заказ у стойки, никто не вернулся, чтобы его подать.
3. Положительные моменты.
Еда в номере была превосходной — неизменное качество и вкус, что я действительно оценил.
4. Общие впечатления.
Хотя еда была впечатляющей, постоянные проблемы с обслуживанием, недостаточная отзывчивость и плохое обслуживание основных удобств сделали моё пребывание стрессовым. В какой-то момент мне даже захотелось прервать поездку и отправиться домой.
Люди — те, к кому я обращался, желая их внимания, всё время отворачивались (как будто они всё знают, но не могут).
Я так и не получил счёт, прождав 45 минут. Я просто заплатил и пошёл домой.

Пребывание в этом отеле оставило у меня крайне неприятные впечатления. Персонал на стойке регистрации был невнимательным, регистрация прошла медленно и неорганизованно, и никто не приложил никаких усилий, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями. Чистота в номерах была ниже стандарта: пыльная мебель, пятна на постельном белье и запущенные ванные комнаты. Еда также разочаровала: ограниченный выбор, невкусная еда и обслуживание в ресторане ниже среднего. За такую ​​цену впечатления были крайне плохими. Я никому не рекомендую этот отель и предлагаю руководству немедленно принять меры по повышению квалификации персонала.

Персонал был очень вежливым, внимательным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Особая благодарность сотрудникам стойки регистрации за тёплый приём и оперативность:
Общее впечатление было превосходным. Номера были чистыми и комфортными, еда вкусной, а обслуживание быстрым. Я бы рекомендовал добавить в меню несколько блюд местной кухни, чтобы сделать ужин ещё более приятным.

Мы прекрасно провели время в отеле Regenta Palace в Бангалоре. Забота персонала о нас заслуживает всяческих похвал. Я хотел бы особо поблагодарить руководство отеля и всех сотрудников за превосходное обслуживание.
Номера были чистыми и комфортными, всё оборудование работало исправно. Сотрудники стойки регистрации были внимательны и предупредительны, решая любые вопросы без каких-либо просьб.
В отеле организовано отличное времяпрепровождение: еда, напитки и всё необходимое предоставлялись быстро. Во время пребывания я чувствовал себя здоровым, чувствовал себя комфортно и чувствовал себя хорошо. Поездка была действительно приятной, и я с нетерпением жду следующего визита.
Имя сотрудника: г-жа Халида.

Регистрация прошла очень гладко, и в вестибюле номеров все было чисто и продезинфицировано. Мое пребывание было таким расслабляющим, номер был очень ровным и чистым, г-н Санджит и его команда были очень поддерживающими и дружелюбными. С нетерпением ждем следующего пребывания. Все услуги, предоставленные нам, были очень полезными. Спасибо.

Это был фантастический опыт проживания в Regenta Place. Превосходные номера, очень вежливый и отзывчивый персонал отеля. Еда в ресторане, шведский стол, обслуживание номеров — все было образцовым. Я действительно хотел бы поблагодарить весь персонал и особенно Пунит, который сделал мое пребывание очень комфортным и запоминающимся. С нетерпением жду будущих остановок в Regenta Place.

Прекрасно провели время в Regenta Place Bangalore. Номер был чистым и комфортным, а обслуживание превосходным. Особая благодарность Атиту из горничной за его быстрое обслуживание. Также, похвала Хабибу и Бисваджиту из команды F&B за их теплое гостеприимство и внимательное обслуживание. Их усилия действительно сделали пребывание незабываемым.
Настоятельно рекомендуется!

Это был очень расслабляющий отдых для меня и моих друзей. Номер был аккуратным и опрятным. Команда по уборке отлично справилась. У них также есть ресторан Tiger Trail, где подают вкусную еду. Обстановка была хорошей, как и персонал. Особая благодарность Дхарану и Луи за их обслуживание.

Хороший отель в очень удобном месте. Персонал очень услужливый, профессиональный и вежливый. Очень безопасно для одиноких женщин-путешественниц. Это было мое четвертое пребывание во время деловой поездки. Я рекомендую этот отель всем, кто хочет хорошо провести время на Каннингем-роуд. Отель может выглядеть старым, но номера содержатся в хорошем состоянии. Они помогут вам с ранней регистрацией или поздним выездом по мере необходимости по минимальному тарифу, а иногда и без него.

Я прекрасно провел время в этом отеле! Процесс регистрации прошел быстро и эффективно, номера были великолепны. Варианты завтрака были обильными и вкусными. Но что действительно выделило мое пребывание, так это исключительное обслуживание со стороны г-на Сталина. Он был невероятно отзывчивым, вежливым и знающим. Я очень рекомендую этот отель всем, кто хочет получить отличные впечатления.