The Chevron Hotel

В целом наше пребывание прошло хорошо, но один сотрудник по имени Файаз полностью испортил всё впечатление. Он был груб, агрессивен и совершенно непрофессионален. Когда мы спросили о круглосуточном заселении, он неправильно объяснил ситуацию и позже заявил, что заселение должно быть 12 часов. Вместо того, чтобы отреагировать должным образом, он разозлился, оскорбил и даже запер вход в номер, вынудив нас немедленно выйти.
Так обращаться с клиентами совершенно недопустимо. Его поведение было шокирующим и неуважительным. Этот отзыв только о нём — остальные сотрудники были вежливы и отзывчивы. Надеюсь, руководство примет к нему строгие меры.

Я забронировал номер на 4 ночи, а затем продлил еще на 3 ночи. Сначала у меня были проблемы: комната не была убрана должным образом, туалет был не таким, как ожидалось, на простынях были пятна. На второй день менеджер Сугуна спросил нас, все ли в порядке, и я поделился всеми вышеперечисленными отзывами. Она позаботилась о том, чтобы у нас было комфортное пребывание. Она дала нам возможность поменять номер, на что мы согласились. Другая комната, отведенная для нас, была убрана должным образом, в ней было хорошее пуховое одеяло, постельное белье и туалет. Я решил остаться только на 2 ночи, однако изменил свое решение остаться дальше. Спасибо Сугуне, мэм, за ваши большие усилия, и мы прекрасно провели время. С уважением, Мани.

Номера в порядке, но вы не получите завтрак, если он закончится в 9 утра, потому что они больше не готовят. Вы не получите тапочки для ванной, потому что их нет. Когда вы заказываете еду в номер, человек сразу же попросит деньги, как только доставит еду. Лично я считаю, что лучше отдать еще 200 за поездку в отель получше. Прежде всего, это вегетарианский отель. Я бы посоветовал избегать этого отеля. Вы получаете небольшое мыло Medimix, шампуня не было, и я его тоже не просил.