Octave Hotel - Double Road

Хочу выразить своё крайнее разочарование и недовольство нашим недавним пребыванием в вашем отеле. Поведение администратора было грубым и неприветливым, что создало ужасную атмосферу на протяжении всего нашего пребывания. В номерах было полно тараканов, как в ванной, так и в гостиной, а кондиционер не работал должным образом. Вдобавок ко всему, зеркала были грязными, а ванна в ванной не работала. Заплатив 9000 рупий, я ожидал гораздо лучшего обслуживания. К сожалению, общая чистота и состояние отеля оставляли желать лучшего, что сделало наше пребывание ужасным. Мы точно никому не будем рекомендовать ваш отель.

Расположение отеля хорошее, но у меня был очень плохой опыт.
В номере ужасно пахнет, в ванных комнатах действительно сильный запах, и несмотря на то, что я сообщил об этом на ресепшен, ничего не изменилось.
Обслуживание в отеле очень плохое, несмотря на высокие цены.
Они не отвечают.
Я заранее сообщил о раннем заезде по телефону, и человек, который принимал звонок, сказал, что мне предоставят дополнительную плату, и я указал время прибытия. Но когда я приехал, они не согласились.
Менеджер этого отеля не ценит клиентов. Его нужно обучить тому, как обращаться с клиентами и поддерживать чистоту в отеле.
Это мой первый опыт проживания в этом отеле, несмотря на бронирование через booking. Com.
Я очень разочарован тем, как booking. Com размещает подобные отели на своем сайте.
Никто из персонала не вежлив и не знает, как общаться с клиентами, и более того, сам менеджер ведет себя так же.
Я никому не рекомендую здесь останавливаться.

Мой опыт проживания в отеле Octave Hotel Double Road был ужасным.
У меня был забронирован номер на 24 октября на 13:00, но я отменил его 23 октября в 12:00 — за 24 часа до заезда. Согласно их политике, я имел полное право на возврат средств.
Я лично связался с менеджером, и он несколько раз заверил меня, что мой возврат будет обработан. Он даже забрал мои банковские реквизиты, что убедило меня в том, что отель относится к делу ответственно. К сожалению, прошло уже больше месяца, а я до сих пор не получил ни одного уведомления или возврата средств.
Что ещё хуже, так это полное отсутствие реакции и ответственности со стороны отеля. Никаких дальнейших действий, никаких объяснений, вообще ничего. Такого уровня профессионализма и честности я не ожидаю ни от одного отеля.
Я глубоко разочарован тем, как всё было организовано, и настоятельно рекомендую другим пересмотреть своё решение, прежде чем бронировать здесь.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Отличный отдых в отеле Octave Double Road!
У меня остались поистине замечательные впечатления от проживания в отеле Octave Double Road. Номера были чистыми, просторными и очень комфортными. Горничные поддерживали всё в идеальном порядке на протяжении всего моего пребывания.
Персонал стойки регистрации был невероятно вежливым и отзывчивым, благодаря чему регистрация заезда и выезда прошла гладко. Расположение отеля также является большим плюсом — удобный доступ к основным районам и отличная транспортная доступность.
В целом, это был фантастический отдых с отличным обслуживанием, комфортом и выгодным соотношением цены и качества. Я с радостью рекомендую Octave Double Road всем, кто ищет приятное и беззаботное проживание в Бангалоре. Обязательно выберу это место снова для следующего визита!

Недавно я останавливался в этом отеле на 2 дня. Хотя сам номер был приличного размера и планировки, было несколько недостатков, которые испортили общее впечатление. На протяжении всего пребывания в нём стоял сильный запах сигаретного дыма, и, к сожалению, по прибытии я обнаружил в номере окурок.
Чайник был грязным и имел неприятный запах, а постельное бельё и ванная комната могли бы быть гораздо чище. Я заметил волосы в ванной комнате и несколько насекомых, включая тараканов, что вызвало беспокойство.
Я сообщил на ресепшен о запахе и попросил освежитель воздуха в номере, но, несмотря на мои заверения, ничего не было сделано.
Если бы персонал уделил больше внимания чистоте и был более отзывчивым, проживание могло бы быть гораздо более комфортным.

Okok. Можно сказать, что это место — домик. Когда я вошел в номер, я увидел таракана возле кровати и ванной, я попросил на ресепшене дать мне другой номер, и они сказали, что пришлют человека, чтобы убить таракана 😂. Качество кровати — пористое, как на фотографиях, которые они выложили, и еще одна вещь: они дали обычное одеяло Dmart wala в большой белой простыне, притворяющееся роскошным одеялом 😆. Для воды они держали одну общую бутылку в проходе, если вам нужна вода, берите и берите. В целом, вы можете провести 1-2 часа.

Неприятный запах в ванной.
Сантехника в ванной не работает должным образом. Нет воды, нет чайных пакетиков или чего-то подобного, нет мыла для туалета, пыльная комната, завышенная цена. Ужасное пребывание.

Комната была приличной и казалась чистой. При входе был неприятный запах, но быстро выветрился. Ванная тоже была чистой. Могло быть лучше.
В целом хорошее соотношение цены и качества.

Отличный, очень большой номер с чистым душем в итальянском стиле. Отличные удобства с удобным диваном, так что это и спальня, и гостиная. Однако обслуживание было не очень хорошим, хозяину было скучно с нами разговаривать, нам пришлось попросить несколько вещей, которых нет в номере. В Google было написано, что завтрак включен, но отель даже не предлагает завтраки, поэтому будьте осторожны и примите это во внимание.

Мы прекрасно провели два дня в отеле Octave Double Road. Комнаты были чистыми, удобными и в хорошем состоянии. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, следя за тем, чтобы у нас было все необходимое. Расположение было удобным, а удобства добавили нам приятных впечатлений. Очень рекомендую.

Разочаровывающее пребывание – плохое обслуживание и отсутствие чистоты.
У меня был очень разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле. Обслуживание клиентов было крайне плохим, а администратор был непрофессиональным и бесполезным. Обслуживание номеров практически отсутствовало, а чистота была серьезной проблемой. Общее обслуживание отеля было ниже стандарта, что сделало пребывание некомфортным. Я бы не рекомендовал это место тем, кто ищет беззаботного проживания. Определенно не стоит своих денег!

Хорошее расположение, плотная парковка. Персонал хороший, но состояние объекта очень плохое и требует немедленного ремонта. Я забронировал номер, туалет был большого размера, но ничего не работало, нам пришлось как-то с этим справиться, и они берут 100% оплату во время самой регистрации : (

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил. Я забронировал место заранее, так как ехал из-за границы и с нетерпением ждал отдыха, как только приеду в Бангалор. К моему удивлению, меня не пустили, потому что они не принимают неиндийцев. Во-первых, руководство отеля должно сообщить об этой важной детали на сайтах бронирования, на которых они продают свое жилье. Представьте себе, что вы возвращаетесь с утомительного перелета, думая, что у вас есть бронь, и вам просто отказали, и это после оплаты номера. Они даже не взяли на себя ответственность и просто сказали мне отменить бронирование и получить возврат денег от Agoda. По-настоящему очень разочарован. Если вы иностранец, не ходите сюда. Их обслуживание также ужасное. Грубое и бессердечное.

Положительные стороны:
Номера оформлены в старом стиле, но содержатся в идеальном состоянии и чисты.
Лучшее место для деловых людей, которые любят останавливаться на одну ночь.
Негативы:
Нет бутылки с водой.
Меньше или совсем нет каналов для просмотра по телевизору.
Требуется улучшение:
Мебель надо обновить.
Дверную защелку и замки необходимо обновить.

В номере и ванной были тараканы, простыни, покрывало, стаканы и чашки были грязными, ни бутылок с водой, ни пакетиков с чаем, ни кофе, ни чайника, ни туалетных принадлежностей, ни даже красивых в ванной. В комнате пахло старой плесенью.

Я забронировал номер люкс на 2 дня,
В номере сильно пахнет, нет обслуживания номеров, не предоставляют зубную пасту и зубную щетку, не хватает горячей воды.
Оставаться не стоит, очень плохой опыт.

Чрезвычайно профессиональный и очень отзывчивый персонал. Место в хорошем состоянии и гигиенично. Пребывание здесь было замечательным опытом, определенно рекомендую.