Стоимость проживания в отеле Hello зависит от количества гостей и даты.
Средняя стоимость проживания за ночь составляет 1 950 ₽.
Введите даты поездки, чтобы узнать выгодные цены.
Забронировать отель Hello самостоятельно можно на сайте ReadyToTrip, для бронирования доступно максимальное количество номеров для двоих и одноместного размещения, вы сможете сравнить цены на разные номера. Бронировать можно как посуточно, так и на длительный срок.
Оплата онлайн без комиссии возможна картами МИР, Visa или Mastercard — как российских, так и иностранных банков. Некоторые номера могут быть доступны без предоплаты.
Многие брони отеля можно отменить без штрафа за несколько дней до заселения, это удобно, если планы изменились.
Отель Hello INN By VYDA — это классический пример того, как плохое управление может полностью испортить впечатление от пребывания в отеле.
Проблемы начались при регистрации. Сначала мне дали электронный ключ от номера 507, который просто не работал. После этого администратор дал мне ручной ключ, который тоже не работал. Мне пришлось трижды ходить туда-сюда между 5-м этажом и ресепшеном, чтобы попасть в номер. В конце концов, меня переселили в номер G4.
В номере мне сказали набрать «100», чтобы связаться с ресепшеном, но в номере вообще не было ни домофона, ни телефона. По любому пустяковому запросу мне приходилось физически идти на ресепшен.
На следующий день, вернувшись с работы вечером, я обнаружил, что уборка номера не проводилась. Ни уборки, ни свежих полотенец, ни бутылок с водой — ничего. Создавалось впечатление, что основные услуги гостеприимства были полностью проигнорированы.
Что еще хуже:
В ванной комнате не было мыла для рук.
Планировка туалета крайне неудачная и пользоваться им крайне неудобно.
Когда я попросила утюг, мне сказали, что его доставят в номер. После трёх часов ожидания ничего не принесли, и мне пришлось напоминать им об этом снова.
В целом, персонал работает плохо, и основные функции отеля не управляются должным образом. Вместо комфорта этот отель дарит разочарование на каждом шагу.