Regenta INN Grand Koramangala by Royal Orchid Hotels

Ужасное обслуживание со стороны персонала. Персонал был недружелюбен и вводит гостей в заблуждение, указывая номер как номер с кроватью размера «king-size», хотя на самом деле в номере только кровать размера «queen-size», и при этом берет дополнительно 1200 только за матрас. Ужасное управление и обслуживание персонала. Когда мы спросили руководство, почему они вводят людей в заблуждение, указывая номер с кроватью «queen-size» как номер с кроватью «king-size», они просто сказали, что могут отменить бронирование. Худший отель, который я когда-либо встречал, определенно никому не порекомендую.

Я останавливалась в этом отеле более 5 раз подряд, и каждый раз получала только самые лучшие впечатления, будучи женщиной, путешествующей в одиночку. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Расположение отличное, все необходимое находится в пределах 500 метров. В целом, если вы ищете безопасное и компактное место для проживания, это один из лучших вариантов.

12 марта 2026 г.
Менеджер.
Regents Inn.
Grand, Koramangala.
Бангалор.
Уважаемый менеджер,
Я пишу, чтобы официально выразить свое недовольство недавним пребыванием в отеле Regents Inn. К сожалению, мой опыт был далек от удовлетворительного из-за ряда существенных проблем.
Во-первых, по прибытии меня встретил сильный запах канализации, который пронизывал мой номер. Этот неприятный запах не только сделал мое пребывание некомфортным, но и вызвал серьезные опасения по поводу гигиены и состояния помещений. Я попросил поменять номер, надеясь, что новое размещение будет более приятным. Однако, к моему разочарованию, во втором номере также были обнаружены аналогичные проблемы, хотя и в несколько меньшей степени.
Я потребовал полного возврата средств, в чем мне снова было отказано генеральным менеджером, что вынудило меня провести 4 ночи в другом отеле, потратив 22000 рупий.
Мое пребывание в отеле Regents должно было состояться с 5 по 12 марта, однако, к сожалению, из-за вышеупомянутых инцидентов и отсутствия ответственности со стороны руководства, я ограничил свое пребывание только ночами 5, 8 и 11 марта 2026 года.
В свете этих обстоятельств я обратился к сотрудникам ресепшена, чтобы поделиться своими опасениями и добиться надлежащего решения. К сожалению, меня встретили пренебрежительно, мои жалобы были отклонены, и никакого действенного ответа предоставлено не было. Такое отсутствие обслуживания клиентов неприемлемо, особенно для заведения вашего уровня.

В целом хороший отель, еда хорошая, персонал приличный, в номерах хорошая вентиляция и основные удобства, горячая вода работает, серьезных нареканий нет, расположение тоже хорошее. Они могли бы улучшить свои телевизоры (с Wi-Fi), старая версия с Dish TV, но все равно было приятно посмотреть старые каналы, такие как B4U и т. Д. Немного ностальгично.

Уважаемая команда Orchid Vacation Review Resort!
Недавно мы останавливались в вашем отеле Orchid Vacation в Бангалоре и хотели бы поделиться своим отзывом.
В целом, наши впечатления были превосходными, и мы действительно насладились отдыхом. Атмосфера на курорте была приятной, ухоженной и идеально подходила для расслабляющего отдыха. Персонал был вежливым и отзывчивым, благодаря чему мы чувствовали себя комфортно на протяжении всего нашего пребывания. Предоставленные удобства и услуги значительно улучшили наше впечатление, и все было хорошо организовано.
Благодарим вас за теплое гостеприветствие и незабываемые впечатления. Мы обязательно порекомендуем Orchid Vacation Review Resort нашим друзьям и семье и с нетерпением ждем возможности снова посетить вас в будущем.

Провели 15 дней в этом отеле. Чистые номера, отзывчивый персонал, дружелюбный характер, особенно госпожа Амму.

Номер был очень плохим, мы забронировали его на 3 дня. Когда мы вошли в номер, там был очень неприятный запах. Кроме того, в номере полно комаров. Мы сразу же освободили номер. Но мы заплатили арендную плату заранее.

Отзыв: Three Hills Resort, Coorg.
Моё пребывание в Three Hills Resort, Coorg, было довольно разочаровывающим. В целом обслуживание было очень плохим, а персонал не был готов помочь или отреагировать на даже самые элементарные просьбы. Несмотря на сильно завышенную цену, курорт не обеспечивает обещанного качества и комфорта. Инфраструктура не поддерживалась в надлежащем состоянии, а руководство явно непрофессионально. За такую ​​цену можно было бы ожидать гораздо большего гостеприимства и комфорта. К сожалению, отдых не оправдал ожиданий, и я бы не рекомендовал этот курорт тем, кто ищет хорошее соотношение цены и качества и ищет приятные впечатления в Coorg.

Номер стоит своих денег, в нем есть все основные удобства.
Номера просторные.
Расположение удобное.
Слышен шум снаружи, поэтому окна должны быть с двойным остеклением.

Приятно провели время. Номера чистые, персонал вежливый, общее впечатление — комфортное.

Этот отель переосмыслил понятие гостеприимства и еды! Павитра и Рахул – скорее волшебники, чем шеф-повара. Любая кухня, в любое время и в любом количестве – они вас только порадуют. Крайне редко встречаются шеф-повара, которые готовят всё и сразу, и всё безупречно. Безупречно и роскошно! Их рецепты никогда не разочаруют, и они с улыбкой приготовят вам нечто большее, чем вы когда-либо пробовали.
Джунаш и Бхакт – невероятно улыбчивые ребята, которые порадуют вас своим присутствием, обслуживанием и неизменной клиентоориентированностью. Они обслуживают вас без устали и кормят так, как будто вы кормите настоящих гостей у себя дома!
Отличная работа и отличная еда. Номера чистые и уютные, уборка пунктуальная и чистая, но еда на голову выше всех остальных, и это лучшая еда, которую я ел за долгое-долгое время, даже во время моих длительных путешествий и поездок.
Продолжайте в том же духе!

Номера хорошие, завтрак "шведский стол" достойный, расположение удобное.
Единственное, что цена за номер, если позвонить и забронировать, очень высокая, говорят, что все номера забронированы, осталось только несколько. Мы можем забронировать номер напрямую, и он будет немного дешевле.

Обслуживание было очень хорошим. Господин Каннан очень помог мне. Еда тоже очень вкусная. Бесплатный завтрак просто потрясающий. Много разнообразных блюд, и меню тоже очень хорошее.

В этом отеле была очень спокойная атмосфера. Во время моего пребывания мы получили хороший завтрак, номера убирались хорошо каждый день, обслуживание также было очень хорошим. В целом, хорошее место для проживания.

У меня были совершенно фантастические впечатления от Regenta Inn Grand! С того момента, как я приехал, персонал был невероятно гостеприимным и внимательным. Процесс регистрации прошел гладко и быстро, и я был приятно удивлен тем, насколько чистым и просторным был мой номер. Кровать была очень удобной, а удобства были на высшем уровне.
Одним из самых ярких моментов, безусловно, стал завтрак «шведский стол» — большое разнообразие вкусных блюд на любой вкус. Я также оценил удобное расположение отеля, благодаря которому было легко исследовать близлежащие достопримечательности.

Отель оказался настоящей жемчужиной! Персонал был невероятно дружелюбным и услужливым, благодаря чему наше пребывание было очень гостеприимным. Комната была чистой, удобной и имела все удобства. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто посещает Бангалор. Шеф-повар: Пабитра и персонал: Джунас и Хактар ​​были потрясающими.
Очень хотелось бы посетить его снова.

В настоящее время я нахожусь в середине 7-дневного (и продолжаю считать! ) пребывания, и меня неизменно впечатляет. Моя комната (M03) просторная, хорошо оборудованная, в ней царит комфортная и расслабляющая обстановка.
Удобства в номере:
Просторный и ухоженный.
Оснащен телевизором, кондиционером, чайником и стиральной машиной.
Персонал:
Весь персонал по-прежнему невероятно услужливый и гостеприимный.
Особого упоминания заслуживает Алекс, обслуживающий номер, чье веселое поведение и ежедневные приветствия неизменно привлекают внимание.
Администраторы всегда любезны и оперативны в своей помощи.
Питание:
Бесплатный завтрак по-прежнему превосходен и предлагает широкий выбор вкусных блюд.
Выражаю искреннюю благодарность повару и персоналу ресторана за стабильное качество блюд.
Особая благодарность Пралхаду из столовой и кухни.
Общий:
Я очень доволен своим пребыванием в этом отеле и очень рекомендую его. Я с нетерпением жду оставшегося времени здесь.