Hotel Euphoria

Я забронировал номер онлайн за 2600 рупий плюс налоги. Выбранный номер был с двуспальной кроватью. Однако по ошибке я не выбрал опцию «2 взрослых» при бронировании, хотя в номере с двуспальной кроватью, естественно, могут разместиться два человека.
При регистрации заезда сотрудники ресепшена вели себя очень грубо и сообщили мне, что разрешено проживание только одного человека. Когда я попытался объяснить ситуацию, персонал говорил непрофессионально и неуважительно. Один из сотрудников даже сделал неуместное замечание о том, что у него достаточно денег в кармане, и грубо показал это, что совершенно неприемлемо.
Они настаивали на том, чтобы я взял другой номер за дополнительную плату, вместо того чтобы помочь решить проблему. Это явно создавало впечатление, что их целью было не оказание поддержки клиентам, а получение завышенной цены.
Кроме того, обслуживание было крайне плохим:
Я попросил дополнительную бутылку воды, но ее предоставили только спустя почти 3 часа.
От команды ресепшена не было никакого внятного ответа.
В номере были очень плохие условия – кондиционер не работал, не было вентилятора, и вентиляция была плохой. Одеяло было грязным и выглядело негигиеничным.
В целом, в номере было неуютно и душно.
Учитывая расположение рядом с такими известными местами, как больница, впечатления были совершенно противоположными.
Основываясь на моем опыте, я очень недоволен и не стал бы рекомендовать этот отель, если не будут внесены серьезные улучшения.

Пребывание было полным разочарованием.
Я бронировал этот номер, ожидая элементарных удобств, но получил совсем другое. Номер был *негигиеничным* – полотенца были грязными, а на простынях и одеялах были видны пятна. *Чайник был сломан*, поэтому горячих напитков не было. Вентиляция была практически *нулевой* – в помещении было душно, и *окна* не было ни в номере, ни в ванной.
Завтрак тоже разочаровал. Еда была *очень негигиеничной*, а меню однообразным – *пури бхаджи* каждый день, что быстро наскучило.
В целом, плохой опыт от начала до конца. Совершенно не рекомендую.

Номер был крайне антисанитарным. Полотенца ужасно пахли, на простыне и одеяле были видны пятна. Ванная комната была в ужасном состоянии. Я бы никому не порекомендовал этот отель.
Изначально мы забронировали отель на две ночи, но из-за плохой гигиены и неприемлемого состояния номера нам пришлось отменить одну ночь. При выезде администрация отеля сообщила нам, что деньги за отмененную ночь будут возвращены. Однако, после нескольких дней уточнения, нам отказали в возврате средств.
Я приложил фотографии, чтобы показать фактическое состояние номера.

Плюсы:
Отличное расположение, рядом с больницами Fortis и Apollo, над ресторанами A2B и Fattoush, на главной дороге Баннергхатта.
Персонал очень вежливый и услужливый.
Цены очень доступные (соответствуют размеру номера и удобствам).
Минусы:
Отель остро нуждается в ремонте, ползают тараканы и другие насекомые, двери и шкафы нуждаются в ремонте, матрасы изношены до костей, настолько, что пружины ощущаются на ощупь, одеяла и наволочки в пятнах.
Номера небольшие (что соответствует цене), что неплохо, но во многих из них нет окон.
Лифт большую часть времени не работал во время моего трехдневного пребывания.

Наше пребывание в этом отеле, честно говоря, разочаровало. Главной проблемой было полное отсутствие приватности в туалете. В двери ванной было несколько щелей по периметру шириной 2, 5-5 см, что делало её полностью открытой снаружи. Кроме того, в туалете были стеклянные двери с размытой плёнкой, но некоторые участки плёнки были оторваны, что, опять же, делало её видимой снаружи. Это было крайне неудобно и неприемлемо для любого гостя.
Что ещё хуже, нам пришлось платить даже за предметы первой необходимости, например, за питьевую воду, что было просто смешно, учитывая стоимость номера.
В целом, проживание в этом отеле показалось небезопасным, неуютным и определённо не стоило своих денег. Не рекомендую останавливаться здесь, пока эти проблемы не будут устранены.

Отличный отдых в отеле Euphoria в Бангалоре.
Я, Сукумар П. Из Эрода, недавно отлично провел два дня в отеле Euphoria. Обслуживание номеров было превосходным! Еда была восхитительной, и мне понравились завтраки, обеды и ужины.
В целом, я прекрасно провел время в отеле Euphoria и настоятельно рекомендую его другим. Продолжайте в том же духе!

Отель хороший, персонал вежливый и приятный.
Единственное, что они не очень профессиональны.
В туалете нет стульчика, и у них нет никаких приспособлений.
Я заказал чоле масалу, а мне принесли грибную маслу.
Я нашёл маленького таракана в подносе с едой.
В целом, им нужно немного улучшить.
Шведский стол на завтрак действительно безвкусный и плохой, и его очень мало, нужно с этим разобраться.

Один из самых неприятных опытов пребывания в отеле Euphoria у меня был. С меня взяли плату за якобы «испачканные простыни», которую я оплатил без вопросов. Однако отель не предоставил мне никаких письменных документов или доказательств для оплаты. Вместо этого персонал создал у меня впечатление, будто я совершил что-то нехорошее, и отнесся ко мне с неуважением.
Официантка Зоя была особенно груба. Она отказалась назвать имя менеджера, когда я спросил, и разговаривала с ней непрофессиональным тоном, заявив, что я могу «жаловаться кому угодно». Разве не нормально, когда гости непреднамеренно пачкают простыни или номера во время проживания? Это ни в коем случае не должно служить оправданием для унижения клиентов.
Что ещё хуже, в номере не было полотенец, которые являются элементарной необходимостью для любого гостя.
В целом, обращение со мной было унизительным, грубым и совершенно неприемлемым для гостиничного бизнеса. Я требую возврата денег и компенсации за такое жалкое пребывание. Если цель отеля — завышать цены и оскорблять платящих гостей, то они явно не справляются с обслуживанием клиентов.
Я определённо никому не порекомендую отель Euphoria.

Мы остановились здесь, чтобы посетить зоопарк Баннеругата на следующий день. Номера очень хорошие, а рядом расположен отель A2B, так что не нужно выходить за едой, напитками, закусками и т. Д. Также рядом есть аптека. Отличные впечатления от проживания здесь.

Сотрудник ресепшена в этом отеле крайне непрофессионален. Его не учили, как общаться с клиентами. Я забронировал номер люкс. На сайте указано, что в номере есть холодильник. Когда я приехал туда, на ресепшене мне сказали, что холодильника в номере нет, хотя я и забронировал самый дорогой номер. Это не бизнес-отель, а отель низкого уровня.

9 августа 2025 г. Мы ехали на мотоцикле и были совершенно мокрыми.
Я приехал в отель, ознакомившись с рейтингом и отзывами на сайте.
На сайте было два свободных номера.
Лил проливной дождь, и я промок.
Я зашёл в ресторан и спросил, свободен ли номер, на что администратор ответил утвердительно. Затем я открыл приложение для онлайн-бронирования. Администратор попросил меня подождать несколько минут, вошёл в систему и сделал номер доступным онлайн.
На момент оплаты номер был занят.
Он сыграл с мной шутку, запросив другую цену, чем указанная на сайте, учитывая погоду и мою ситуацию.
Вот что мне предложили на ресепшене.
Я вышел под дождём и пошёл в другой отель.
Лучше бы я заболел под дождём, чем остался в отеле.

Если вы даже подумываете забронировать номер в отеле Euphoria Hotel Bannerghatta — не делайте этого. Просто не делайте. Сохраните своё время, деньги и здравый смысл. Это место — полная катастрофа, маскирующаяся под отель.
Номера были отвратительными — пыльными, вонючими и едва пригодными для жизни. Ванная комната? Опасность для здоровья. Плесень на плитке, протекающие краны и грязные полотенца, которые выглядели так, будто их не меняли неделями. Горячая вода? Удачи. Базовый ремонт? Никакого.
А теперь самое ужасное: Джибин — так называемый менеджер. Непрофессиональный, высокомерный и шокирующе грубый человек, которому явно не место в сфере гостеприимства. Он игнорировал звонки, не отвечал на сообщения, а когда его спрашивали, вёл себя так, будто делает нам одолжение, разрешив остаться. Одного его поведения достаточно, чтобы навсегда занести этот отель в чёрный список.
Персонал был некомпетентен, ленив и вёл себя так, будто их раздражала сама мысль о присутствии гостей. Никакой вежливости, никакой ответственности.
Этот отель — в лучшем случае разрекламированный отель, а в худшем — мошенничество. Вводящие в заблуждение фотографии, пустые обещания и полное отсутствие обслуживания. Это хрестоматийный пример того, как не надо вести гостиничный бизнес.
Берегите это место как чуму. Это пятно на репутации индустрии гостеприимства Бангалора.

У меня остались потрясающие впечатления от посещения этого ресторана! Бирьяни был невероятно вкусным, насыщенным и идеально приготовленным. Огромное спасибо менеджеру Реджи и капитану Аджаю за их превосходное обслуживание: они были вежливы, внимательны и сделали всё, чтобы мне было комфортно. Я был по-настоящему впечатлён как едой, так и гостеприимством. Настоятельно рекомендую! ❤️

Я останавливался с 13 апреля 2025 г. По 18 апреля 2025 г.
1-Менеджер. Природа очень отзывчива.
2 — Ресторан Fattoush (собственность отеля) — хорошая вкусная еда, особенно бирьяни с курицей Хайдарабади и другие блюда.
3 — Бесплатный завтрак, все блюда очень вкусные.
Менеджер ресторана также очень отзывчив.
4 — Персонал по обслуживанию номеров очень добродушный.
5 — Кофейня (собственность отеля)
Чай и кофе очень хорошие.
Для меня очень удобно.
Большое спасибо за бронирование этого отеля.

Недавно мы сделали массовое бронирование в отеле Euphoria для нашего группового мероприятия, и впечатления остались просто превосходными. От самого первого запроса до окончательного выезда руководство выполнило все профессионально и эффективно.
Стойка регистрации и атмосфера отеля сразу же задали изысканный тон: современное освещение, элегантный серый интерьер и брендинг EUPHORIA произвели отличное первое впечатление. Команда была хорошо подготовлена ​​к нашему приезду, а процесс регистрации нескольких гостей был организован и быстр.
Персонал был дружелюбным и профессиональным, а регистрация прошла быстро и гладко. Атмосфера была спокойной, но высококлассной, идеально подходящей как для деловых путешественников, так и для туристов. Понятно, что дизайн и презентация здесь являются главными приоритетами.
Мы действительно оценили уровень гостеприимства и гибкости, предлагаемых во время нашего группового пребывания. Независимо от того, организуете ли вы корпоративное мероприятие, семейное мероприятие или свадебную вечеринку, Euphoria хорошо оборудована для стильной и легкой обработки больших заказов.
Настоятельно рекомендуется для группового проживания!

Я недавно останавливался в Euphoria и был искренне впечатлен элегантным современным дизайном и вниманием к деталям в их декоре. Приемная сразу задает тон своими минималистичными серыми стенами, теплым освещением и элегантными часами, показывающими разные часовые пояса, что придает ей стильную международную атмосферу. Яркий знак «ЭЙФОРИЯ» добавляет уверенный штрих брендингу.
Персонал был дружелюбным и профессиональным, а регистрация прошла быстро и гладко. Атмосфера была спокойной, но высококлассной, идеально подходящей как для деловых путешественников, так и для туристов. Понятно, что дизайн и презентация здесь являются главными приоритетами.
Небольшое предложение: было бы здорово, если бы на часах были метки городов для уточнения часовых поясов.
В целом стильное, современное пространство, производящее сильное первое впечатление. Я определенно рекомендую это и хотел бы вернуться!

Это приличный отель, но нуждается в ремонте и лучшем освещении. Персонал дружелюбный и достаточно отзывчивый. Расположение, пожалуй, самое большое преимущество — прямо на улице Банерхатта с хорошим рестораном.