Hilton Bangalore Embassy GolfLinks

Это был, безусловно, лучший отель, в котором я останавливался в Индии. Завтрак просто потрясающий, с широким выбором вкусных блюд на любой вкус.
Персонал исключительно добрый, дружелюбный и всегда готов помочь, что делает каждое общение приятным.
Особая благодарность Мумите, которая работает в лаунже по вечерам. Ее теплое гостеприимство заставило меня почувствовать себя как дома, и она действительно сделала мое пребывание еще более запоминающимся.

Ожидайте, что заплатите примерно на 7% больше, чем указано в цене, поскольку они списывают деньги с международных карт с динамической конвертацией валюты, не спрашивая вашего согласия. Это 5% наценка со стороны отеля, затем 2% штраф от большинства платежных систем, и, кроме того, по многим картам вы не получите никаких миль или кэшбэка, если продавец применяет динамическую конвертацию валюты. В целом, впечатления хорошие, но это коварное поведение при выставлении счета стало неприятным сюрпризом. По крайней мере, они должны спрашивать вашего согласия на это мошенничество, прежде чем списывать деньги с вашей карты. По закону они были бы обязаны это сделать.

Недавно, 16 и 17 июня, в вашем офисе проходила конференция CBRE, и я хотел бы поделиться откровенным отзывом об общем впечатлении, которое, к сожалению, значительно не оправдало ожиданий.
Еда и напитки.
Организация шведского стола практически не демонстрировала продуманного меню — выбор блюд казался произвольным, а не тщательно подобранным, что отразилось на качестве приготовления. Такое блюдо, как курица по-четтинаду, которое должно быть насыщенным и ароматным, подавалось с водянистым, безвкусным соусом — существенный недостаток. В целом, блюдам не хватало приправ, изысканности и стабильности. Это вызывает серьезные вопросы относительно контроля со стороны шеф-повара и того, проверяются ли и утверждаются ли рекомендации по меню перед подачей.
Банкетный зал.
Оформление зала оставляло желать лучшего. Декор столов выглядел невыразительным — сухие цветочные композиции казались устаревшими, — и, что еще более тревожно, на протяжении всего мероприятия в зале стоял неприятный запах. Для корпоративной конференции атмосфера так же важна, как и обслуживание, и здесь не было должного уровня по обоим пунктам.
Мы надеемся, что этот отзыв будет воспринят в конструктивном ключе. Конференция отражает организацию, которая её проводит, и место проведения играет в этом решающую роль. Мы надеемся увидеть существенные улучшения, если будем рассматривать это место для проведения будущих мероприятий.
Генеральный менеджер: Не уверен, куда движется ваш сервис.

Отель Hilton Bangalore Embassy GolfLinks предлагает незабываемые впечатления, сочетающие роскошь, комфорт и профессионализм. С момента вашего прибытия внимание к деталям и теплое гостеприимство создают уютную атмосферу. Номера просторные, продуманно оформлены и оборудованы всем необходимым для комфортного проживания. Отель поддерживает изысканную, но в то же время расслабленную обстановку, что делает его подходящим как для деловых путешественников, так и для отдыхающих. Особое внимание привлекает неизменно высокий уровень обслуживания: персонал делает все возможное, чтобы обеспечить комфортное и приятное пребывание. В сочетании с превосходными ресторанами и отличным расположением отель предлагает удобное и запоминающееся пребывание.

В целом, это просто фантастический опыт. Прекрасное место с великолепным лобби и территорией, включая открытый бассейн с подогревом и уютную зону отдыха.
Номера просторные и хорошо оборудованы, и вас балуют с момента входа. Вот каким должен быть гостиничный сервис!
Спасибо вам и вашей исключительной команде, господин Шубхам Шривастава, за то, что сделали пребывание в Hilton EGL таким замечательным.
Отличные рестораны и еда, особенно невероятный завтрак. Хороший фитнес-центр с сауной!
Номера: 5/5
Обслуживание: 5/5
Расположение: 5/5
Основные моменты отеля.
Роскошь.

Недавно я останавливался в этом отеле, и это было поистине замечательно. С момента моего прибытия меня встретили с искренней теплотой и профессионализмом.
Сандеш сделал процесс регистрации простым и легким, обеспечив идеальную организацию моего пребывания. Анкита была невероятно вежлива и внимательна, всегда готова помочь с любыми вопросами или просьбами. Умасана также выделялась своей добротой и преданностью, заботясь о том, чтобы я чувствовал себя комфортно и окруженным вниманием на протяжении всего моего визита.
Номер был чистым, просторным и очень комфортным. Общая атмосфера отеля была гостеприимной и расслабляющей. Очевидно, что команда очень гордится предоставлением превосходного сервиса.
Большое спасибо Сандешу, Анките и Умасане за то, что сделали мое пребывание таким незабываемым. Я настоятельно рекомендую этот отель и с нетерпением жду возможности посетить его снова!

Я был крайне разочарован во время моего недавнего пребывания в отеле Hilton EGL. Я останавливался в нескольких других 4 — и 5-звездочных отелях, но этот опыт не соответствовал ожидаемым стандартам гостеприимства.
Я находился в командировке более двух недель, и ниже перечислены некоторые из основных проблем, с которыми я столкнулся:
1. Гигиена номера: Войдя в номер, я заметил ногти, оставленные на прикроватном столике. Это вызвало серьезные опасения по поводу чистоты и гигиены. Хотя позже это было убрано, такая халатность на этом уровне недопустима.
2. Невыполнение обязательств по обслуживанию: Хотя Шубхам Шривастава и прислал извинения, видимого улучшения обслуживания после этого не наблюдалось.
3. Задержка с повышением категории номера до люкса: Мне должны были предоставить люкс, но повышение категории было отложено более чем на неделю. Каждый раз, когда я обращался с просьбой о повышении категории, меня уверяли, что перезвонят, но так и не перезвонили.
Непоследовательная информация: Я запросил бесплатную сырную тарелку, и мне сообщили, что она не подается вечером. Однако во время моего предыдущего пребывания ужин предоставлялся вечером без каких-либо проблем.
4. Ответ службы доставки еды в номер: Я связался со службой доставки еды в номер, чтобы узнать, доступны ли блюда южно-индийской кухни или можно ли их заказать. Я четко указал, что голоден, и попросил быстрого подтверждения. Мне не перезвонили более 30 минут.

Это было спокойное пребывание. Атмосфера была идеальной. Притиша, Салина и другие сотрудники были очень дружелюбны и вежливы. Это была хорошая деловая поездка. Обслуживание номеров было на высшем уровне.

Отель оказался отличным выбором для официального визита. Общая атмосфера была профессиональной, спокойной и идеально подходила для официальных мероприятий. Персонал демонстрировал высокий уровень профессионализма, эффективности и вежливости на протяжении всего пребывания. Регистрация заезда и другие официальные процедуры были выполнены без проблем, что обеспечило минимальные сбои в официальном графике. Номера были в хорошем состоянии, чистые и комфортабельные, обеспечивая тихую и благоприятную обстановку для отдыха и подготовки. Качество уборки и внимание к деталям заслуживают похвалы. Питание было организовано своевременно и хорошо, еда была качественной, а обслуживание – эффективным, что соответствовало ожиданиям официального визита. Персонал, включая Саурава, Анкиту, Арияна и Салину, был очень отзывчив и услужлив. В целом, отель соответствует высоким стандартам гостеприимства и профессионализма и настоятельно рекомендуется для официальных и деловых визитов.

Комфортное проживание, отличное гостеприветство! Подходит для семейного отдыха и деловых поездок. Персонал очень помог с организацией такси. Что еще более важно, отель поощряет инклюзивность среди своих сотрудников, что замечательно. Также прекрасные спа-услуги.

Я уже несколько раз останавливался в этом отеле за эти годы. Каждый раз впечатления были положительными. Начиная с теплого приема в аэропорту, оказанного Абишеком, который организует трансфер из отеля, и заканчивая безопасным расположением в бизнес-парке. Отремонтированный ресторан выглядит очень красиво и предлагает все, что только можно себе представить на завтрак. Номер просторный и оборудован всем необходимым для деловой поездки. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь.

Отель Hilton Bengaluru Embassy GolfLinks предлагает превосходное размещение с первоклассным сервисом, безупречно чистыми номерами и фантастической кухней, особенно обширным завтраком "шведский стол". Расположение в бизнес-парке позволяет избежать городского хаоса, а на территории технологического парка есть поля для гольфа, площадки для пиклбола и другие спортивные сооружения. На территории отеля имеется охраняемая парковка. Это идеальный вариант для деловых поездок, но обычным туристам следует учитывать общую ситуацию с дорожным движением в Бангалоре.

Отличное пребывание! Отель был очень чистым и ухоженным. Гостеприимство и обслуживание были превосходными, а персонал был вежливым, дружелюбным и очень отзывчивым. Настоятельно рекомендую.
Обслуживание со стороны Шриниваса было очень хорошим и очень полезным. Он очень помог нам с перевозкой багажа и всем остальным. Также сотрудники стойки регистрации Ишика, Сальма и другие оказали отличное обслуживание. Мы также ценим усилия других сотрудников, имена которых, к сожалению, нам неизвестны. Особая благодарность помощнику менеджера Шубхаму. В целом, отличное впечатление.

Мы провели здесь чудесную неделю. Персонал был невероятно отзывчив и сделал наше пребывание по-настоящему незабываемым. Шринивас и Локеш были особенно дружелюбны, добры и всегда готовы помочь с улыбкой. Моя мама и я чувствовали себя очень комфортно и окруженными заботой на протяжении всего нашего пребывания.
Они оказали отличную поддержку при выезде и даже помогли нам с багажом при сдаче, за что мы им очень благодарны. Анкита также была очень добра и подарила нам прекрасный памятный сувенир, который для нас много значил.
В целом, гостеприимство было превосходным, и у нас остались очень приятные и запоминающиеся впечатления. Настоятельно рекомендуем!

Я посетила ресторан Hilton с коллегами на корпоративный ужин, и впечатления были превосходными. Во многом это заслуга нашего Нимиша (извините, если я немного ошиблась с именем). Он отлично справился со своей работой на протяжении всего вечера.
Поскольку некоторые из нас были там впервые, мне пришлось сделать заказ за всех, и он терпеливо объяснял каждое блюдо, о котором я спрашивала, помогая мне сделать правильный выбор. Он был дружелюбным, внимательным и сделал весь процесс приятным и комфортным. Мы даже сделали несколько совместных фотографий — настолько комфортно он нас создал.
Спасибо за то, что сделали наш вечер незабываемым и замечательным. Очень ценю это!

Я прекрасно провел здесь время. Прекрасный персонал. Стив и Пратиша (извините, если я написал не то имя) были невероятно милы и дружелюбны. Вся команда консьержей тоже была невероятно отзывчива и дружелюбна. 10/10 персоналу отеля. Заметил гораздо лучшее гостеприимство, чем во многих европейских отелях.

Я прекрасно провела время в этом отеле! Персонал был приветливым и доброжелательным. Номер ежедневно содержался в безупречной чистоте и был оборудован всеми необходимыми современными удобствами. Особенно мне понравилась удобная кровать и тихая атмосфера, которая позволила расслабиться и хорошо выспаться. Завтрак предлагал вкусное разнообразие и свежие блюда. В целом, это был отличный опыт, и я бы вернулась сюда во время своей следующей поездки.
Особенно приятным жестом со стороны персонала было то, что они разрезали торт и подарили сувенир при выезде.
Я должна особо поблагодарить персонал: г-на Локеша, г-на Гопала, г-на Сандеша, г-жу Шивани, г-жу Притишу, г-на Намита и г-на Аншумана. Спасибо!