Fortune Select JP Cosmos, Bengaluru - Member ITC Hotels' Group

Расположение идеальное. Я остановился в номере на 7-м этаже с видом на улицу. Это очень удобно, если у вас кто-то работает в Fortis. Шубхам из службы обслуживания номеров был исключительно любезен и, как всегда, тщательно следил за чистотой в номере. Именно такое отношение приносит пользу отелю. В номере очень комфортно работать, есть стол и стул. Кровати и подушки очень удобные. Телевидение Act TV устарело, им нужна платная цифровая подписка. Завтрак "шведский стол" хороший. Нидхи на ресепшене была очень услужлива, несмотря на очень забавный инцидент, произошедший, когда я приехал в 2 часа ночи.

Превосходное пребывание и гостеприимство. Атмосфера была очень приятной, а номера — аккуратными, чистыми и ухоженными. Время реагирования и обслуживание были на очень хорошем уровне. Ресторан был просторным, а качество и приготовление блюд — превосходными. Каждый сотрудник прекрасно понимает вкусы и потребности клиентов. Хотелось бы особо отметить выдающееся обслуживание, предоставленное Сомнатхом, Аджитом, Арджитом, Шибани, Сивой, Промодом, Прабхатом и всей командой.

Номера очень комфортабельные и уютные, как дома. Мне понравилось обслуживание, сотрудники очень приятные и профессиональные. В частности, я познакомилась с Дебабратой и Сувиком, они были милыми и приветливыми. Единственное, что я хотела бы посоветовать, это то, что я работаю бортпроводницей в авиакомпании Indigo, и мне пришлось полчаса ждать в аэропорту, потому что такси из отеля приехало поздно. Пожалуйста, ускорьте обслуживание при встрече и проводах.

Очень комфортное пребывание. Номера были достаточно просторными, комфорт представлял собой хороший баланс роскоши и функциональности — как раз в меру. Уборка номеров (кажется, это был Шубхам) была мотивированной, а обслуживание — безупречным.
Еда могла бы быть вкуснее. Дал тадка был недостаточно ароматным, как и суп из сладкой кукурузы. Куриные кебаб малаи были превосходны — сочные, нежные и с идеальным вкусом.

Мое пребывание в этом отеле стало незабываемым опытом. Его расположение рядом с центром подготовки новобранцев Sankalp BMT идеально подходит для тех, кто ищет безопасную, чистую и гостеприимную обстановку. Хочу выразить особую благодарность Сукле, Нидхи и Арине на ресепшене за их прекрасное обслуживание, Ранджану из службы уборки номеров за его внимание к деталям, а также всей команде, отвечающей за завтрак, за их замечательное гостеприимство.

В целом, разочарование.
Мое недавнее пребывание здесь оказалось намного ниже ожиданий от отеля сети ITC Fortune Select.
После бронирования через стороннее приложение я несколько раз пытался дозвониться до ресепшена (три звонка с интервалом в 30 минут), чтобы подтвердить бронирование. Телефон продолжал звонить, но ответа не было. Только после нескольких попыток позже вечером мне ответили, и бронирование было подтверждено.
Несмотря на то, что я сообщил о позднем заезде, меня встретили крайне холодно и неловко, как будто размещение нас было одолжением от «Арины». Для меня, как для часто путешествующего по работе человека, останавливавшегося в нескольких 4-5-звездочных отелях Бангалора, это было удивительно — особенно учитывая, что даже поздний заезд в других местах обычно проходит тепло и с элементарным гостеприимством. Это был мой первый опыт пребывания в отеле сети ITC, поэтому первое впечатление было разочаровывающим.
Номер люкс был довольно маленьким и уютным. В ванной комнате стоял сильный неприятный запах, а пол был очень скользким. Поскольку со мной был мой маленький сын, я попросила полотенца для туалетного пола на всякий случай. Служба уборки номеров не ответила, и запрос был перенаправлен на ресепшн около 22:30.
Запрос снова обработала Арина на ресепшене, чей ответ неоднократно был расплывчатым и уклончивым, с тем же заверением «прибудет через некоторое время» на протяжении нескольких последующих звонков.

Прекрасно провела здесь время. Чистые и уютные номера. Персонал очень вежливый и оказывает отличное обслуживание, особенно хочу отметить господина Дебабрату (сотрудника службы уборки), благодаря которому мое пребывание было комфортным.

Я часто путешествую по миру, и считаю этот отель одним из лучших. Чисто и аккуратно, вежливый и компетентный персонал. Меню завтрака восхитительно и не имеет себе равных. Завтрак очень вкусный, с большим разнообразием блюд. Выезд с хорошим вкусом. Сайинара.

Я прекрасно провела время в отеле Fortune Select JP Cosmos. Номер был в отличном состоянии, уютный и с потрясающим дизайном. Обслуживание было превосходным и действительно сделало мое пребывание комфортным. Особая благодарность Арине и Нихилу за их выдающееся гостеприимство и поддержку; они были чрезвычайно любезны и внимательны на протяжении всего моего пребывания. Я определенно рекомендую этот отель и с нетерпением жду возможности посетить его снова.

Хорошее и чистое место для проживания. Коммунальные услуги удобны, и всё работает исправно. Wi-Fi немного медленный, но в остальном персонал очень дружелюбный, добрый и всегда готов помочь.
Рошини на ресепшене особенно очаровательна. Она милая, общительная и очень отзывчивая.
Я с удовольствием порекомендую остановиться здесь.

Я провела в этом отеле комфортное и приятное время. Работа горничной Дуи говорила сама за себя. Номер всегда был безупречно чистым, аккуратно обставленным и ухоженным. Больше всего меня тронула маленькая декоративная салфетка в форме птички, которую она оставила в номере – такой простой жест, но невероятно милый и внимательный. Такие мелочи действительно делают пребывание незабываемым. Спасибо за теплое гостеприветствие!

В целом, хороший отель, разочаровывает реклама 5*, но соответствует уровню 3/4*.
Завтрак хороший, доса вкусная, но омлет приходится долго ждать, люди лезут без очереди, а персонал не заставляет ждать своей очереди. Персонал в основном вежливый и воспитанный.
Номера нуждаются в ремонте, больше похожи на номера 3*, которые были оформлены 20 лет назад.
Отель неплохой, расположение не очень близко, но до торговой улицы легко дойти пешком (15 минут).

Ранее я поставил хороший отзыв о качестве обслуживания, и когда я его попросил, мне отправили QR-код в номер. Но, по сути, проживание могло бы быть и лучше, и я стараюсь уважать своих гостей. Я удалил свой предыдущий отзыв о Веронике и её команде. Он больше недействителен.

Хочу выразить благодарность господину Абдулу и господину Абхиджиту из отдела уборки номеров за то, что они оказались самыми отзывчивыми сотрудниками, которых я когда-либо встречал. Они просто потрясающие, одним словом они помогали мне во всем, что мне было нужно. От смены покрывала на кровати до уборки ванной комнаты. Они просто великолепны.
Что касается обслуживания номеров, господин Нараян был просто феноменален. У меня болело горло, и он действительно позаботился об этом, предложив мне крепкий чай и отвар для облегчения боли. Я думаю, в наше время никто не заботится о других. Но эти ребята совершенно другие. Благодаря им я прекрасно провел время.

Шибани замечательно заботилась о нас во время завтрака и ужина в течение последних трёх дней. Она внимательна, вежлива и всегда встречает нас с улыбкой. Благодаря её обслуживанию наш ужин был очень приятным и запоминающимся. Мы очень ценим её преданность своему делу и гостеприимство.

Я прекрасно провел время в отеле Fortune Select JP Cosmos. Отель предлагает высокий уровень комфорта и гостеприимства. Особая благодарность госпоже Арине за превосходное обслуживание клиентов как при регистрации заезда, так и при выезде — она была очень профессиональна, вежлива и отзывчива, что сделало пребывание комфортным и приятным. Её тёплое отношение действительно сделало моё пребывание незабываемым. Настоятельно рекомендую!

Отличное расположение и первоклассное гостеприимство. Клубные номера просторные и хорошо оборудованы. Ужин (шведский стол) тоже отличный. Шукла на стойке регистрации была вежлива и очень отзывчива. Однозначно рекомендую для краткосрочного пребывания. Спасибо за отличный отдых.