FabHotel Lakewood Gardenia

Превосходное место для семей и компаний друзей. В Электронном городе вы не найдете другого такого роскошного и доступного варианта. Обслуживание было превосходным, персонал позаботился о гостях, регулярно убирался и оперативно реагировал на любые просьбы.
Пребывание здесь было настоящим удовольствием. Уровень комфорта был высоким, а персонал – исключительно профессиональным. Настоятельно рекомендуем для комфортного проживания.

Отель гигиеничный и спокойный, особенно администратор, который очень хорошо себя ведет и дружелюбен.

Это был замечательный отдых. Я забронировал два номера и провёл там 3 дня. Оживлённая обстановка, чистый номер и превосходное обслуживание. Безопасно и тихо, идеально для семей.

Хорошие номера.
Чисто и аккуратно.
Хорошее обслуживание.

Номер в отеле был чистым, новым и в хорошем состоянии, что нам понравилось. Однако общее впечатление было разочаровывающим. Отсутствовали элементарные удобства: никаких туалетных принадлежностей, кроме одного мыла Lux за 5 рупий, и только одна литровая бутылка воды на 3 дня проживания. За 1680 рупий в сутки это казалось неразумным.
Самым большим разочарованием стал так называемый «бесплатный завтрак». Он явно был куплен у придорожного торговца и совсем не был гигиеничным или аппетитным. То, что он бесплатный, не означает, что он должен быть несъедобным. Отель мог бы приложить немного усилий, чтобы хотя бы найти хороший ресторан — это не повредило бы его прибыли, а вот гостям было бы комфортнее.
Они предоставили чайник и кофейный порошок, но не сливки — даже после нашей просьбы их не дали. Мы спросили, могут ли они хотя бы принести нам кофе извне, но нам отказали. Это мелочи, но необходимые вещи, которые делают пребывание комфортным.
В итоге нам пришлось каждый день заказывать еду на стороне, чтобы избежать скудного завтрака.
Одних лишь чистых номеров недостаточно — гости ожидают приятного и полноценного отдыха. Отелю нужно поработать над базовыми принципами гостеприимства, чтобы вернуть клиентов.