collection O I J SUITES

Если вы цените базовый сервис, честные описания и персонал, который относится к гостям как к людям, сделайте себе одолжение и остановитесь в другом месте. Этот отель был ужасно плох с самого начала и до конца.
Поведение на стойке регистрации: отвратительное. Персонал на стойке регистрации был грубым, резким и разговаривал со мной так, будто я им должен, а не наоборот. Ни приветствия, ни извинений, одно лишь отношение. Создавалось впечатление, что я выпрашиваю кровать, а не платящий клиент. Одно это испортило всё пребывание.
Проблемы с бронированием: не доверяйте их описанию на OYO. Персонал ясно дал понять, что не приветствует бронирования на OYO — они либо отменяют их, либо требуют доплату по прибытии. Зачем вообще размещать номер на OYO, если вы собираетесь относиться к гостям OYO как к клиентам второго сорта? Это нечестно и возмутительно.
Удобства: отсутствуют. В номере не хватало самого необходимого — ни чайника, ни бесплатной бутилированной воды, а обещанные на сайте «самые необходимые вещи» просто отсутствовали. За такую ​​цену это неприемлемо.
Чистота и ремонт: обшарпанные, запущенные номера, создающие ощущение, будто за ними годами не ухаживали. Мелочи были сломаны или отсутствовали; чистота была, в лучшем случае, посредственной.
Управление и прозрачность: нулевые. Если вам нравятся скрытые платежи, произвольные отмены и отношение, как к неудобству, бронируйте этот отель. Если вы хотите простого и уважительного отдыха, поищите другой.

Я забронировал номер через Oyo за 740 рупий, в стоимость которого входили Wi-Fi, телевизор и кондиционер во всех номерах, но администратор сказал, что за 740 рупий телевизор и Wi-Fi не предоставляются. Позже он дал мне пароль от Wi-Fi, но и он не работает в номере.

Здесь ужасные сотрудники, они не умеют себя вести, ведут себя очень грубо, особенно сотрудники ресепшена. Отвратительный опыт: они просят дополнительную плату, с ними обращаются очень плохо. Я забронировал этот отель через приложение Oyo Online, оплатил полную стоимость онлайн, но при заселении списали дополнительную плату. Это было просто отвратительно. Не верьте ценам, которые вы видите на сайте…! Они не принимают цены, указанные на сайте, и ведут себя высокомерно, когда мы спрашиваем реальную цену… у них свои ценники. В целом, это ужасно 👎👎👎👎

Замечательный отдых.
Был здесь последние 3 раза.
Услуги улучшились, интерьер номеров стал лучше.
Обслуживание номеров хорошее.
Благодарю руководство отеля за беспроблемное заселение.

Номера были очень хорошими.
Персонал вежливый и отзывчивый.
Мы остались довольны нашим проживанием с семьей.
Цель поступления в колледж Амрита.

Хороший персонал. Менеджер Хари – хороший человек. Есть горячая вода. Очень удобно для детей и семей. Чистота поддерживается. Доступные цены. Обслуживание хорошее.

Ужасный отель. Мыла нет, полотенца только по запросу. Вода просто отключается. Никакого питания. Это похоже на дешевый теневой домик под видом отеля. Но за 1400 за ночь это все, что он может быть. Лучше немного поднять тариф и сделать основные удобства доступными.
Если вам просто нужна кровать, чтобы поспать, то, возможно, это вариант, но не ждите, что что-то будет работать или какие-либо услуги.

Худший опыт за всю мою жизнь. Менеджеры грубые и высокомерные. Они не предоставляют туалетные принадлежности, не обслуживают номера, вам придется просить бутылку воды, иначе они не предоставят и ее. Никакого сотрудничества со стороны менеджеров и всего такого.
Я никогда больше не вернусь в этот отель. И мой совет — избегать этого отеля.

Один из худших опытов здесь, мы сделали бронирование по телефону и подтвердили, и все же они не готовы принять и просят больше денег, они скажут нам прочитать пункт № 12, как только мы прибудем на место, ничего не указано в Интернете, администратор не знает, как разговаривать с гостями, даже у нас была голосовая запись бронирования, все равно он не заинтересован слушать и исправлять, такое грубое поведение. Они не принимают никаких онлайн-бронирований, они просто обманывают клиентов, бесполезно бронировать Oyo или любую другую платформу, они говорят о низкой цене онлайн, но как только вы приезжаете на место, они не принимают бронирование, они отказывают и просят больше денег 😡😡

Худшая уборка для так называемого 4-звездочного отеля. В номерах были тараканы, когда сообщили на стойке регистрации, они сказали, что это не их проблема. Они убирают комнату раз в неделю. Если бы я мог предоставить отрицательный рейтинг, я бы сделал это.

Первоначально они отказались предоставить номера с кондиционером и сказали, что минимальная плата за проживание в отеле составляет 1400 рупий. Моя регистрация была в 6 часов, что означает, что уже прошло 6 часов пребывания, я считаю, что все же я плачу 750, что означает, что я считаю это хорошо. Наконец, через 5 минут мне дали комнату с кондиционером и не смогли зафиксировать номер (№ G2).

Кажется, эти люди злятся на людей, совершающих онлайн-бронирование. Мы приехали на час раньше, и нам даже не разрешили воспользоваться туалетом, хотя мы сказали, что это срочно.
Они просто сказали, что если мы забронируем онлайн, они не позволят нам зарегистрироваться раньше 12 и заставят людей освободить жилье в точное время.
А когда их спросили, в чем причина этого, они ответили, что онлайн-порталы строго следят за комиссиями, поэтому они просто заставляют клиентов бронировать номера офлайн.

Здесь такие плохие сотрудники, они не знают, что нужно вести себя очень грубо, и неуважительное неофициальное поведение со стороны парней на стойке регистрации очень плохое. Они нацелены на северян и демонстрируют там недружелюбное и неуважительное поведение.

Я отменил 3 номера из 5, которые забронировал онлайн. Я еще не получил возмещение, поскольку на веб-сайте указано, что возврат будет произведен в полном объеме в любой момент отмены. Ребята из отеля очень грубые, когда я связался с ними, они ответили, что нам нечего делать, если бронирование осуществляется через Oyo онлайн. Служба поддержки клиентов Oyo недоступна, и на мои сообщения нет ответа.

Пришлось посетить Бангалор на двухдневную поездку и забронировал этот отель через Oyo через приложение. Отзывы были хорошие, но как только я вошел в номер, меня встретили тараканы. Ленина и одеяло не меняли, так как они выглядели грязными. Паутина в комнате. В ванной воняло, умывальник не мыли.
Пружина матраса была сломана, и самое главное, на главной двери не было защелки, позволяющей закрыть ее изнутри.
Не предлагайте никому этот отель, персонал грубый и высокомерный.

Не ориентируйтесь на цену, которую вы видите в Интернете… они не принимают во внимание онлайн-цены и ведут себя высокомерно, когда мы просим реальные онлайн-цены… у них свои собственные ценники. Качество второй кровати очень плохое, я был во многих отелях, но кровати хуже, чем когда-либо. Я не вижу никакого сервиса. Не ожидайте многого. В целом можно остаться.

Я забронировал номер через booking. Com, но все пошло под откос, как только я вошел в отель.
Во-первых, номера не были такими, как рекламировались в Интернете. Они упомянули две двуспальные кровати в номере, но там была только одна кровать. Далее номера были очень грязными, на простынях были пятна, полотенца тоже были старые и грязные.
Затем, когда я упомянул об этом человеку на приеме, Прасаду, он был чрезвычайно груб и высокомерен. Он просто проигнорировал и сказал, что ничего не знает о подробностях в Интернете. Он также попросил дополнительные деньги, которые были больше, чем указано на сайте booking. Com.
В целом, это был один из худших моих впечатлений от отеля. Я отменил бронирование и сразу уехал.