Это пребывание было худшим опытом, который я когда-либо имел. Я хочу, чтобы люди знали и совершили мою поездку, чтобы признать это недопустимое поведение.
Я забронировал отель заранее, позвонил и заранее спросил, можно ли зарегистрироваться в 14:00 и выехать в 13:00, на стойке регистрации сказали «да». Это было очень важно для меня, потому что у меня был экзамен, и мне нужна была комната, чтобы остаться между утренними и дневными экзаменами, и мне нужно было отдохнуть, поскольку летом в Виджаяваде было очень жарко. Они говорят, что все в порядке, потому что это экзамен. В день заезда они сказали, что сначала это невозможно, мы были типа «все в порядке», а затем менеджер/владелец (я думаю, он и тот, и другой) сказал, почему вы забронировали номер на makemytrip, и попросил нас больше никогда не бронировать билеты на makemytrip. По сниженным ценам. Он сказал, что это потеря для них и неудобство для всех, и это была огромная напыщенная речь. Комната очень маленькая, и из кондиционера в комнату просачивалась вода, это не просто несколько капель, она буквально залила весь пол. Мне пришлось учиться всю ночь, поэтому мы попросили администрацию перевести нас в другую комнату. Они отклонили запрос, заявив, что других номеров нет, хотя очевидно, что номера были свободны. Нам пришлось оставаться в этой маленькой комнате, пока весь пол был мокрым и текла вода. Утром следующего дня он сказал, что мы можем посидеть до 14:00 и освободить комнату через 24 часа после регистрации. Я написал экзамен, вернулся, пообедал, отдохнул в комнате и выехал в 13:30. Он потребовал дополнительно 500 рупий, а мы уже заплатили 1300+ за 1 день проживания. Мой отец отказался платить, поскольку всего несколько часов назад он сказал, что все в порядке, поскольку у меня экзамен, и утечка воды в комнате доставляет неудобства. Он кричал на нас, говоря, что если вы не можете заплатить, почему вы пришли в отель и зачем устраиваете сцену, мой отец просто напомнил ему его слова, и сейчас несправедливо просить деньги. Он был так груб и спровоцировал нас, сказав, почему вы такие дешевы? почему вы забронировали отель в makemytrip по сниженной цене? что фактическая стоимость составила 2000+0р что-то за одну ночь, и что для нас это уже была дешевая сделка. Мы так устали от этой драмы, что просто дали ему дополнительные 500 рупий за дополнительные 2 часа. Он был чрезвычайно груб, непрофессионален, ему не хватало элементарного этикета и уважения к клиентам, а его жалобы и ругань сделали мою поездку причиной того, что это разрушает его бизнес. Почему он разместил свой отель на mkemytrip, если его это не устраивало? зачем рассказывать все это и просить клиентов бронировать билеты через makemytrip. И в конце концов он имел наглость попросить нас не ставить плохую оценку в makemytrip и поставить 5-звездочный рейтинг. Пожалуйста, не поощряйте этого непрофессионального, требующего дополнительных денег и грубого персонала отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал отель заранее, позвонил и заранее спросил, можно ли зарегистрироваться в 14:00 и выехать в 13:00, на стойке регистрации сказали «да». Это было очень важно для меня, потому что у меня был экзамен, и мне нужна была комната, чтобы остаться между утренними и дневными экзаменами, и мне нужно было отдохнуть, поскольку летом в Виджаяваде было очень жарко. Они говорят, что все в порядке, потому что это экзамен. В день заезда они сказали, что сначала это невозможно, мы были типа «все в порядке», а затем менеджер/владелец (я думаю, он и тот, и другой) сказал, почему вы забронировали номер на makemytrip, и попросил нас больше никогда не бронировать билеты на makemytrip. По сниженным ценам. Он сказал, что это потеря для них и неудобство для всех, и это была огромная напыщенная речь. Комната очень маленькая, и из кондиционера в комнату просачивалась вода, это не просто несколько капель, она буквально залила весь пол. Мне пришлось учиться всю ночь, поэтому мы попросили администрацию перевести нас в другую комнату. Они отклонили запрос, заявив, что других номеров нет, хотя очевидно, что номера были свободны. Нам пришлось оставаться в этой маленькой комнате, пока весь пол был мокрым и текла вода. Утром следующего дня он сказал, что мы можем посидеть до 14:00 и освободить комнату через 24 часа после регистрации. Я написал экзамен, вернулся, пообедал, отдохнул в комнате и выехал в 13:30. Он потребовал дополнительно 500 рупий, а мы уже заплатили 1300+ за 1 день проживания. Мой отец отказался платить, поскольку всего несколько часов назад он сказал, что все в порядке, поскольку у меня экзамен, и утечка воды в комнате доставляет неудобства. Он кричал на нас, говоря, что если вы не можете заплатить, почему вы пришли в отель и зачем устраиваете сцену, мой отец просто напомнил ему его слова, и сейчас несправедливо просить деньги. Он был так груб и спровоцировал нас, сказав, почему вы такие дешевы? почему вы забронировали отель в makemytrip по сниженной цене? что фактическая стоимость составила 2000+0р что-то за одну ночь, и что для нас это уже была дешевая сделка. Мы так устали от этой драмы, что просто дали ему дополнительные 500 рупий за дополнительные 2 часа. Он был чрезвычайно груб, непрофессионален, ему не хватало элементарного этикета и уважения к клиентам, а его жалобы и ругань сделали мою поездку причиной того, что это разрушает его бизнес. Почему он разместил свой отель на mkemytrip, если его это не устраивало? зачем рассказывать все это и просить клиентов бронировать билеты через makemytrip. И в конце концов он имел наглость попросить нас не ставить плохую оценку в makemytrip и поставить 5-звездочный рейтинг. Пожалуйста, не поощряйте этого непрофессионального, требующего дополнительных денег и грубого персонала отеля.