Novotel Vijayawada Varun

Я регулярно останавливаюсь в этом отеле последние четыре года и всегда испытывал определенный уровень комфорта и привязанность к нему. К сожалению, мое недавнее пребывание оказалось разочаровывающим по сравнению с предыдущими впечатлениями.
Я заметил снижение стандартов обслуживания, чистоты, гигиены и общего уровня работы службы уборки номеров. Постельное белье имело неприятный запах, несмотря на многократную смену. Хотя сотрудник службы уборки, назначенный в мой номер, был вежлив и услужлив, время реагирования часто было очень медленным.
Одной из самых больших проблем во время моего пребывания было хранение инсулина и пакетов со льдом. Холодильник в номере не работал должным образом, и, несмотря на неоднократные обращения, его заменили только после значительных уговоров и более чем через сутки. Это вызвало ненужные неудобства, особенно учитывая медицинскую важность правильного хранения инсулина.
Качество еды оставалось хорошим, и персонал в целом был вежливым и скромным. Однако наблюдался заметный разрыв между вежливостью и подлинной отзывчивостью к потребностям гостей.
Учитывая мою давнюю связь с этим отелем, я искренне надеюсь, что руководство конструктивно воспримет этот отзыв и восстановит стандарты, которые когда-то делали этот отель моим предпочтительным выбором в Виджаяваде. Хотя у меня по-прежнему есть личная привязанность к отелю, исходя из этого опыта, он, скорее всего, станет моим вторым вариантом для будущих визитов, если я не увижу улучшений.

Гостеприимство здесь поистине мирового класса. С момента вашего прихода персонал заставляет вас чувствовать себя ценным, не проявляя при этом излишней навязчивости. Особого упоминания заслуживает служба безопасности; в отличие от многих высококлассных отелей, где охрана может казаться пугающей или «ориентированной на деньги» в отношении чаевых и процедур, здесь команда профессиональна, скромна и искренне готова помочь.
Впечатления от питания.
Еда – это главное достоинство отеля. Обширный завтрак "шведский стол" в ресторане Food Exchange просто великолепен. Разнообразие блюд андхрской и международной кухни гарантирует, что каждый найдет что-то по своему вкусу.
Опыт и атмосфера.
Как первый в городе международный 5-звездочный отель класса люкс, отель предлагает безупречный сервис.
Бассейн-инфинити: Из него открывается потрясающий вид на город.
Номера: Просторные, современные и очень ухоженные.
Атмосфера: Идеально сочетает в себе деловой стиль и семейный отдых.

Обслуживание было превосходным. Персонал очень хорошо о нас позаботился. Моналиша (отдел FMB) очень хорошо нас встретила и обслужила. Отличная команда с приветливым и гостеприимным персоналом. Завтрак тоже был исключительным, и мы узнали, что шеф-поваром был Сайед Софинур. Очень хорошее обслуживание и исключительный вкус.

Мы провели в отеле Novotel три ночи, и всё наше пребывание было приятным и комфортным.
Особая благодарность шеф-повару Сайеду и Монализе, которые сделали всё возможное, чтобы наши завтраки были незабываемыми все три дня. Их тёплое гостеприимство, внимание к деталям и готовность помочь создали ощущение, что нас действительно рады видеть.
Завтрак был хорошо приготовлен, с большим разнообразием блюд, и качество еды было неизменно превосходным.
В целом, это было восхитительное пребывание, и я ценю прекрасный сервис, предоставленный командой.
С нетерпением жду возможности приехать снова.

⸻
⭐⭐⭐⭐⭐ Исключительный кулинарный опыт – Браво шеф-повару г-ну Сайеду!
Мы получили невероятное удовольствие от ужина в отеле Novotel Varun Vijayawada, которое стало поистине незабываемым благодаря шеф-повару г-ну Сайеду Софинуру. Его кулинарное мастерство, внимание к деталям и страсть к еде очевидны в каждом блюде, выходящем из кухни.
Вкусы были идеально сбалансированы, подача элегантна, а свежесть ингредиентов поразительно выделялась. Еще больше нас впечатлило личное участие шеф-повара Сайеда — его готовность понять предпочтения гостей и адаптировать блюда под себя отражает истинное гостеприимство и мастерство своего дела.
Редко можно встретить шеф-повара, который сочетает техническое совершенство с такой теплотой и профессионализмом. Шеф-повар Сайед, несомненно, является важным активом отеля Novotel Varun Vijayawada и устанавливает эталон изысканных гастрономических впечатлений в городе.
Настоятельно рекомендую всем, кто ценит аутентичный вкус, стабильность качества и кулинарные стандарты мирового уровня. С нетерпением жду новых блюд, приготовленных этим выдающимся шеф-поваром!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Шеф-повар Сайед — вы действительно сделали этот опыт особенным. 👏🍽️
Рам.

Мы осматривали достопримечательности города и остановились в этом отеле на две ночи. Расположение очень удобное, отель хорошо связан транспортной сетью.
Номера просторные, чистые и ухоженные. Персонал дружелюбный и хорошо выполняет свои обязанности. Мы попробовали послеобеденный чай в баре, позавтракали в ресторане рядом с лобби и поужинали в ресторане на террасе с видом на город. Завтрак "шведский стол" предлагает широкий выбор блюд. Тренажерный зал хорошо оборудован, и вы можете наслаждаться прогулками с видом на город.
Нам понравилось наше пребывание.

Это было очень комфортное и приятное пребывание. Персонал был вежлив и внимателен на протяжении всего времени. Особая благодарность Лалиту Тхакуру с ресепшена за его исключительную помощь и профессиональное обслуживание гостей. Также шеф-повар Сайед из отдела завтраков был очень добр и внимателен, особенно помогая нам выбрать подходящие блюда из меню для моего ребенка. В целом, это был замечательный опыт, и я действительно оценил гостеприимство.

Обслуживание было хорошим. Джумила и Сайед Софинуи очень нам помогли и успокоили. Спасибо. Хороший выбор блюд со всевозможными деликатесами. Атмосфера тоже была отличной.

Я останавливался в отеле Novotel Varun в Виджаяваде, и впечатления были разочаровывающими для отеля, претендующего на пятизвездочные стандарты.
Проблема с безопасностью продуктов питания: Невегетарианская закуска была ошибочно обозначена как вегетарианская. Я чуть не съел её, прежде чем коллега сообщил мне, что это не мясо. Это серьёзный недостаток в маркировке продуктов питания и обеспечении безопасности.
Плохое обслуживание: Обслуживание в ресторане было очень медленным и невнимательным. Персонал не соответствовал ожидаемым стандартам гостеприимства.
Халатность уборки: На второй день в ванной комнате не хватало полотенец, а пакетики с чаем/кофе и молоком не были пополнены. Основные удобства никогда не должны игнорироваться.
Необоснованные сборы: При выезде с меня взяли 5900 рупий в соответствии с политикой в ​​отношении курения, оправданные генеральной уборкой и отсутствием номера в течение двух дней. Эта сумма показалась чрезмерной и не была чётко оговорена заранее.
В целом, отель не смог обеспечить качество и профессионализм, ожидаемые от пятизвездочного отеля. Надеюсь, руководство серьезно отнесется к этим вопросам.

В декабре 2025 года мы провели встречу выпускников медицинского колледжа Сиддхартхи в отеле Novotel. Novotel оказался отличным выбором — прекрасная атмосфера, удобное расположение, вкусная еда, превосходное гостеприветство. Помощник менеджера Халид великолепно организовал все мероприятия и сделал их огромным успехом. Он всегда был на связи. Многие из нас приехали из-за границы, и он очень внимательно отнесся к нашим просьбам. Крыша просто великолепна. Настоятельно рекомендую Novotel для проживания или проведения мероприятий 👏👌

Отель расположен прямо рядом с трассой NH 16, со всеми удобствами в непосредственной близости. Регистрация прошла быстро, и нам предоставили смежные номера для нашей семьи, как мы и просили.
Мы пообедали в их паназиатском ресторане, и японская еда там была очень вкусной. Завтрак тоже был очень хорошим.
Номера были чистыми и просторными. Персонал был очень услужливым и вежливым.
Единственным недостатком, с которым мы столкнулись, был кондиционер, который работал не так, как ожидалось. Когда мы подняли температуру с 20 до 25 градусов, ей потребовалось целая вечность, чтобы достичь нужной температуры.

Недавно, 28 декабря, я останавливался в отеле Novotel Vijayawada, и это был поистине замечательный опыт. Номер был в отличном состоянии и выглядел великолепно, обеспечивая комфортное и приятное пребывание. Одним из самых ярких моментов моего визита стал завтрак, где шеф-повар Сайед проявил исключительную заботу о нас, позаботившись о том, чтобы все было идеально, и создав очень индивидуальную и гостеприимную атмосферу.
Гостеприимство и внимание к деталям со стороны персонала сделали мое пребывание незабываемым, и я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посетит Виджаяваду. В целом, я оцениваю этот опыт на 5 звезд!

Пребывание было действительно хорошим, одним из лучших впечатлений в целом. Отель, номера и атмосфера соответствуют высоким стандартам и в значительной степени оправдывают премиальное позиционирование.
Тем не менее, есть несколько моментов, которые можно улучшить:
1. Правила поведения за столом и скорость обслуживания:
Обслуживание во время еды сопровождалось заметными задержками. Создавалось впечатление, что в часы пик персонал испытывает нехватку, что негативно сказывалось на общем приятном впечатлении от ужина.
2. Время ожидания лифта:
Время ожидания лифта было длительным, в основном из-за частого предоставления приоритетного доступа политикам/VIP-персонам. Это существенно влияет на постоянных гостей и требует более эффективного управления.
3. Стабильность работы на стойке регистрации:
Работа на стойке регистрации была непоследовательной. Разные сотрудники предоставляли разную информацию и давали разные обещания, что создавало путаницу и снижало доверие к качеству обслуживания.
В целом, очень хорошее пребывание с отличным потенциалом. При лучшем балансе персонала, более плавном управлении потоком гостей и более стабильной коммуникации на стойке регистрации, уровень обслуживания действительно может соответствовать обещаниям отеля как первоклассного.

Я останавливалась здесь со своей семьей, чтобы отпраздновать день рождения дочери. Спасибо за чудесное оформление и торт — все было потрясающе.
Нам также очень понравился воскресный бранч. Я настоятельно рекомендую его, если вы останавливаетесь в Виджаяваде.
Вид на трассу NH16 прекрасен, поэтому, если возможно, выбирайте номер с видом на эту сторону.
Особая благодарность Джозефу Кати из отдела бронирования номеров за то, что он все организовал безупречно:
Своевременные ответы.
Быстрая координация.
Даже в свой выходной он звонил, чтобы убедиться, что наше пребывание было комфортным.
Еще раз спасибо!
Хотя мы из Виджаявады, мы с удовольствием остановились бы здесь снова только из-за гостеприимства и еды в отеле Novotel Varun. Они действительно отлично работают как в Виджаяваде, так и в Визаге.

⸻
Недавно мне довелось пообщаться с сотрудниками стойки регистрации отеля Novotel Vijayawada Varun, и мой опыт был поистине исключительным. С момента моего прибытия персонал продемонстрировал теплоту и профессионализм, благодаря чему я сразу почувствовал себя желанным гостем. Их стандарты гостеприимства впечатляют, и каждый сотрудник, с которым я общался, проявлял искреннюю заинтересованность в удовлетворении потребностей гостей.
Процесс регистрации прошел гладко, быстро и с улыбкой. Больше всего меня поразила их внимательность — будь то ответы на вопросы, помощь в ориентировании в отеле или учет моих предпочтений, сотрудники стойки регистрации сохраняли спокойное и вежливое отношение на протяжении всего процесса. Они продемонстрировали отличное знание отеля, сильные коммуникативные навыки и способность эффективно решать ситуации даже в часы пик.
Я также оценил инициативность команды в предвидении потребностей гостей. Небольшие жесты, такие как предложение помощи без просьбы или уточнение, все ли в порядке, добавили личный штрих к моему пребыванию. Их профессионализм в сочетании с искренней теплотой действительно отражает высокие стандарты гостеприимства Accor.
В целом, команда ресепшена в отеле Novotel Vijayawada Varun превзошла мои ожидания своим сервисом, преданностью делу и ориентацией на потребности гостей. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто ищет комфортное и запоминающееся пребывание.

Недавно я останавливался в этом отеле и остался под впечатлением. Обслуживание на протяжении всего пребывания было поистине впечатляющим, а персонал создавал ощущение, что обо мне хорошо заботятся и что мне рады. Отдельного упоминания заслуживает Рохит на стойке регистрации — он был исключительно вежлив, отзывчив и профессионален.
Ресторан при отеле стал ещё одним ярким впечатлением от моего пребывания. Еда была восхитительной, а обслуживание — неизменно внимательным и тёплым.
В целом, мне очень понравилось здесь, и я с удовольствием рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортный и приятный отдых.

Пребывание было очень приятным, а персонал – очень отзывчивым.
Шеф-повар Сайед Софинур был очень любезен, он был красноречив и очень внимателен, как и все остальные менеджеры. Было бы неловко не упомянуть Сантоша Кумара, Субхика, Сатью и Венката. Их гостеприимство было выше всяких похвал. То, как они заботились о нас и были по-домашнему гостеприимны в течение столь долгого времени, и при этом не скучали, было просто потрясающе.
Тренажерный зал тоже очень хороший. Все тренажеры ежедневно обслуживаются и находятся в хорошем состоянии. Тренеры также очень любезно помогали, организовывали и показывали, как правильно пользоваться всем оборудованием.
С нетерпением ждем новых замечательных моментов с Novotel☺️