Treebo Alankar Inn

Плохой опыт управления в отеле Alankar Inn 10 апреля.
10 апреля я забронировал зал на 6-м этаже отеля Alankar Inn для помолвки моей сестры. Несмотря на четкое информирование персонала отеля и конкретно менеджера о бронировании 6 этажа, весь опыт управления оказался крайне разочаровывающим.
По прибытии команда декораторов спросила у менеджера, на каком этаже будет проходить мероприятие. Поразительно, но вместо того, чтобы правильно их направлять, менеджер либо дезинформировал, либо вообще не ответил, в результате чего декораторы начали обустраиваться на 2-м этаже. Это привело к ненужной путанице и потере времени.
Когда я обратился к менеджеру по поводу этого бесхозяйственности, вместо того, чтобы признать ошибку или принести извинения, он настоял на том, чтобы мы использовали 2-й этаж, полностью игнорируя мои явные инструкции и подтвердив бронирование 6-го этажа. Его поведение было пренебрежительным и непрофессиональным, и он не понес никакой ответственности за ошибку, вызванную его халатностью.
Чтобы внести ясность, я дал четкое и письменное сообщение о требованиях к холлу на 6-м этаже. Неспособность менеджера выполнять основные обязанности по коммуникации и координации неприемлема. Его поведение отражает полное отсутствие управленческих навыков, здравого смысла и этики обслуживания клиентов.

Номера полностью потрачены впустую по цене, с которой они взимают плату, и не смотрите такие фотографии номеров в дереве…

1. Если мы заказываем еду в этом отеле, она занимает 2 или 3 часа.
2. На бутылки с водой ушло 45 минут, почему не знаю.
3. Плохой ответ от мальчиков, звонящих по телефону, означает, что если мы заказываем еду, они приходят поздно.
4. Wi-Fi в помещении не усиливается.
5. В целом не уходи, вот и все.

Персонал был хорош. Но в нашем номере дверь в ванную сломана. Кроме того, вся атмосфера приятная, а еда тоже…

Худший отель.
Полные тараканы общаются с клопами,
Катушка кровати может касаться вашего тела во время сна.
Медные ржавые ванные комнаты.
Безопасные двери.
Не смей видеть голую кровать без простыней.
При таком же бюджете доступно множество вариантов, меня обманули рекомендации booking. Com и изображения номеров.

Самый худший ресторан. Не ешьте там еду. Персонал очень агрессивный и невежливый.

Хотя цены немного высоки, мы почувствовали, что это место намного лучше, чем многие другие, когда мы искали прошлой ночью… (кошмарная ночь вчера), я лично советую не бронировать онлайн Esply в Виджаяваде, так как мы можем приземлиться в худшем неубранном месте. Несмотря на то, что придется платить больше.

Номер не заслуживает даже 1 звезды.
В туалете можно найти полных клопов и тараканов.

Худшее место для проживания, они взяли 3200 рупий за номер. Комната находится рядом с театром Аланкар, всю ночь до конца второго спектакля мы не могли спать. Нет ни горячей воды, ни обслуживания номеров, ни телефонной связи. Худшее обслуживание клиентов. Утром мы опоздали на даршан в храм из-за этой угрозы. Они заставят вас заплатить всю сумму, когда вы войдете, а затем сбежите, когда вы спросите обо всех шансах в комнатах.

Пришлось съездить в город недалеко от Виджаявады, и я решил остаться в Виджаяваде и совершить однодневную поездку в этот город, так как мои билеты на поезд были забронированы до Виджаявады и обратно. Treebo Trends Alankar Inn была ближайшей к железнодорожной станции, и я искал простой номер на одну ночь, а не роскошный. Я получил очень хороший рейтинг, бронируя на сайте, а не через какие-то агрегаторы.
Я забронировал одноместный номер «Премиум». Комната была немного маленькой (двум людям могло быть немного тесно), но опрятно. Постельное белье было чистым, а ванная была просторной. Кондиционер в номере был хорошим и эффективным.
Рядом с отелем есть обеденный зал, ресторан на первом этаже, где можно заказать обслуживание номеров, а также бар, открытый 11 марта 2024 года; день, когда я выехал. Мальчики очень помогли доставить заказы на еду в номер.
Качество еды было ничего особенного.
Единственная причина, по которой я дал 4 звезды, заключается в том, что когда вы рекламируете, что в номере есть чайник, то ожидается, что есть принадлежности для приготовления чая или кофе. Но это было не так. Был предоставлен только чайник, делать то, что понятия не имею.
Вернусь ли я туда, конечно, когда буду ездить на день-два и буду путешествовать один. Не могу прокомментировать, предпочтет ли моя семья остаться здесь.

Номер Чистота и комфорт номера, включая размер и удобства.
Сервис: качество обслуживания, в том числе то, насколько хорошо персонал оправдывает и предвосхищает ожидания гостей.
Персонал: предоставьте отличный и отзывчивый персонал.

Я не нашел другого номера меньше 1. Самый худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Обслуживание номеров наихудшее. Горячая вода не работала в зимнее время. Багаж не охраняется. Служба обслуживания номеров входит в номер, когда вас там нет, не спрашивая разрешения. Я бы никогда не рекомендовал этот отель для проживания.

Номера аккуратные и чистые. Расположение очень хорошее, на дороге. Транспортные услуги доступны на месте. В целом у меня остались хорошие впечатления, и это было в пределах цены 2 тысяч, отель очень хороший. Очень понравилось пребывание.

Худший менеджмент, они не ведут учет, кто и когда зарегистрировался. Они просили освободить номер за 7 часов до нашего выезда рано утром. Комнаты не были гигиеничными. Горячая вода не приходила. Заказанная еда была доставлена ​​через 40 минут, когда ресторан находился чуть ниже здания. Туалетные принадлежности были предоставлены частично. В том же здании находится театр, поэтому до 12:30 постоянно доносилась звуковая вибрация театра.

Это отличный опыт быть здесь.

Хороший и небольшой зал также доступен для празднования функции.

Хорошее место, чтобы провести время с семьей и друзьями.