The Star Continental & Spa Gangtok

Очень хороший отель. Расположение рядом с MG Marg. Все было действительно хорошо, у нас был замечательный отдых. Наши дети получили огромное удовольствие от вкусной еды и обслуживания. Персонал очень быстрый и внимательный. Мы обязательно будем приезжать снова и снова. Менеджер Тарак Прадхан – душа этого отеля.

Расположение фантастическое. Номера потрясающие. Очень красиво оформлены. Персонал очень гостеприимный и заставил нас почувствовать себя как дома. Еда тоже очень вкусная.
Самый большой плюс — вид на Канченджангу, который я никогда не видела в Гангтоке. В целом, очень приятный, хороший и спокойный отдых.

Потрясающее гостеприветство и приятное пребывание. Номера оказались больше, чем ожидалось. Чистый и хорошо оформленный номер с видом на Канченджангу – мы впервые увидели этот великолепный вид из Гангтока.
Поведение персонала превзошло наши ожидания.
В целом, очень достойное пребывание.
Я настоятельно рекомендую этот отель.

Один из худших опытов в моей жизни. Это было ужасно, я настоятельно рекомендую этот отель для семей с детьми.
1. Персонал (Субхас, Ранджит, Абхишек, Вишну) ведет себя недружелюбно по отношению к клиентам. Они создают ощущение, что вы у них на попечении.
2. Отсутствие приватности и уважения к гостям. Громкая музыка из соседних номеров, без контроля.
3. Плохое обслуживание в сфере питания: то, что есть в меню, недоступно. У них всего 2-3 варианта комплексных обедов.
В первый день меня даже не потрудились принять заказ, подавали то, что было готово, на мой вкус. Бесплатный завтрак был испорчен, так как все закончилось, когда я пришла в 9 утра за завтраком. Время работы отеля с 7:30 до 9:30.
Если вы заказываете по меню, то придется ждать 2-3 часа.
Мой опыт был ужасным. Моим детям пришлось ждать ужин 3 часа, и в итоге мы вышли на улицу, так как отель никак не отреагировал. 4. Телевизор не работал. Я пожаловался, но никаких действий не предприняли. Только ложные обещания.
5. На второй день я попросил поменять полотенце, снова ложное обещание, и никто не пришел заменить его, хотя обещал сделать это за 5 минут.
6. На ресепшене отеля специально откладывают телефон, и тогда вам приходится подниматься на два этажа, чтобы сделать простую просьбу.

Это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Отель Star Continental Gangtok находится в крайне плохом состоянии и не соответствует даже базовым стандартам гостеприимства.
Номер был грязным и явно не был должным образом убран перед заселением. Ванная комната была в ужасном состоянии, и, что еще хуже, кран не работал. Проживание там было крайне негигиеничным и некомфортным.
Еда тоже была очень плохой и совершенно не стоила своих денег. Вдобавок ко всему, Wi-Fi в отеле не работал на протяжении всего пребывания, что свидетельствует о плохом управлении отелем.
За такую ​​цену такой уровень обслуживания и содержания совершенно неприемлем. Я настоятельно рекомендую путешественникам избегать этого отеля и искать лучшие варианты в Гангтоке.
Крайне плохое управление и крайне непрофессиональное поведение менеджера.
Во время нашего пребывания у нас возникла серьезная проблема, потребовавшая элементарной помощи со стороны персонала отеля. Вместо того чтобы спокойно и профессионально решить проблему, менеджер предпочел спорить с гостями и неоправданно обострить ситуацию. То, как он с нами разговаривал, было неуважительным и совершенно неприемлемым для человека, работающего в сфере гостеприимства.
От менеджера отеля ожидается решение проблем, поддержание профессионализма и обеспечение комфорта гостей. К сожалению, здесь произошло прямо противоположное.

Отель Star Continental в Сиккиме — настоящая жемчужина! От потрясающих видов до первоклассного сервиса — это идеальное сочетание роскоши и комфорта. Атмосфера отеля настолько спокойная, что вы почувствуете себя королевской особой. Еда? На высшем уровне! Номера? Просто идеальны! Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет фантастическое место для отдыха в Сиккиме ❣️

«Ужасный опыт! Персонал был крайне груб и непрофессионален. Они берут заоблачные цены за услуги третьего сорта». «Абсолютно отвратительный опыт. Я обнаружила в еде дохлую муху, что совершенно недопустимо и представляет серьезную опасность для здоровья. Это показывает, насколько они пренебрегают элементарной гигиеной и безопасностью пищевых продуктов. Я крайне разочарована и больше никогда здесь не буду есть. Крайне небезопасно! » У них нет никакого чувства гостеприимства, и они несколько раз игнорировали наши просьбы. Регистрация заезда была кошмаром. Я настоятельно рекомендую остановиться в другом месте, если вы цените свое спокойствие.

Потрясающие впечатления! Атмосфера в отеле была очень приятной, обслуживание превосходным, а персонал очень радушно нас принял. Номер был чистым, ухоженным и комфортным. Действительно, замечательное пребывание! ❤️

⭐⭐⭐⭐⭐ Отличное пребывание в отеле The Star Continental & Spa.
У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле The Star Continental & Spa. Отель очень чистый, ухоженный и красиво оформленный. Персонал чрезвычайно вежливый, профессиональный и всегда готов помочь, что сделало пребывание очень комфортным.
Номера просторные, аккуратные и оборудованы всеми современными удобствами. Уборка номеров отличная и пунктуальная. Спа-центр расслабляющий и хорошо организованный, предоставляя идеальное место для отдыха.
Качество еды превосходное, с хорошим выбором блюд, все свежее и красиво оформлено. Расположение также очень удобное, что облегчает передвижение по городу.
В целом, это было спокойное и запоминающееся пребывание. Я настоятельно рекомендую отель The Star Continental & Spa семьям, парам и деловым путешественникам. Я бы обязательно хотел посетить его снова.

Я прекрасно провела время в отеле The Star Continental & Spa, и в целом это был очень приятный опыт. Отель предлагает превосходный сервис, персонал вежлив, профессионален и всегда готов помочь. От регистрации заезда до выезда все прошло гладко, что сделало пребывание комфортным и беззаботным.
Номера были чистыми, просторными и ухоженными, создавая расслабляющую атмосферу.
Общая атмосфера отеля элегантная и гостеприимная, а внимание к комфорту гостей действительно бросается в глаза. Благодаря качественному сервису, комфортабельным номерам и расслабляющим удобствам,
Я определенно порекомендовала бы этот отель всем, кто ищет хороший сервис и приятное пребывание.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Персонал, особенно Субхашис Даа, был великолепен, все были вежливы и услужливы. Владелец был как отец, всегда заботился о нас и следил за нашим комфортом. Бенгальская еда была на вкус как дома, очень свежая и сытная. Все необходимые удобства были в наличии, и все работало исправно. В целом, отличные впечатления. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Недавно я останавливался в отеле Star Continental. Номера чистые, а удобства первоклассные. Обслуживание и отношение персонала просто великолепны, особенно Субашис-бхаи – он просто замечательный человек. Само место, где он расположен, само по себе живописное. У нас был потрясающий опыт общения с персоналом. Настоятельно рекомендую всем посетить это место, и обещаю, вы не пожалеете.

Мы остановились там всего на ночь, но не рекомендуем останавливаться там ни на короткий, ни на длительный срок.
За исключением вида, всё остальное далеко не самое лучшее.
Нет горячей воды, постельное бельё грязное, а персонал не ориентирован на клиента.

Очень хороший менеджмент, очень внимательный персонал, но лифт недоступен, так как находится недалеко от MG Marg. Особенно дядя владельца — замечательный человек, он сопровождал нас во время всей нашей семейной поездки из Андхра-Прадеш.

Мы посетили этот отель в первую неделю июня 2025 года. Персонал отеля вежливый и обходительный. Номера чистые и опрятные, также достаточно большие по размеру. Качество еды хорошее. Расположение отеля лучшее. Вид из номеров отеля также хороший. В целом хороший отель для проживания в Гангтоке.

Star Continental Hotel — это звезда в своем обслуживании и удобствах номеров. Прекрасный вид из отеля, а персонал дружелюбный и услужливый. Вся местная помощь по экскурсиям и услуги по аренде автомобилей предоставляются ими вовремя. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посещает Гангток.

Отель превзошел все мои ожидания своим теплым гостеприимством, безупречными номерами и потрясающим видом на горы. Персонал был дружелюбным и внимательным, что сделало мое пребывание действительно незабываемым. Расположение идеальное — близко к основным достопримечательностям, но в то же время спокойное. Настоятельно рекомендую всем, кто посещает Гангток!