Central Hill Resort The Mall Road

Худший опыт. Только что вернулся из Гангтока.
Обшарпанные номера/Патическое обслуживание/Худшее поведение персонала… Пожалуйста, никогда не посещайте этот объект с семьей и друзьями.
Они не отвечают на звонки из номеров, сколько бы раз вы им ни звонили. Вам придется спускаться на ресепшен по любой проблеме.
Гейзер не работал, и они даже не пришли и не проверили… Нам пришлось принимать душ в другой ванной комнате.
Были предоставлены рваные и грязные полотенца.
ОЧЕНЬ НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД.
Пожалуйста, избегайте этого объекта.

Номера грязные, простыни и полотенца очень старые. Двери в ванной не закрываются/запираются. Туалеты сломаны. Персонал грубый. Единственное хорошее место — рядом с торговым центром Mall Road. За эту цену есть много других вариантов, пожалуйста, избегайте этого. Обратитесь к администрации с просьбой о ремонте номеров.

Это было мое худшее пребывание из всех отелей, в которых я останавливался до сих пор. Вот проблемы:
1. Мы приехали поздно ночью, около 11 вечера, и потребовали дополнительную кровать. Парень на стойке регистрации отклонил запрос, заявив, что у нас нет персонала.
2. Придя в номера, мы обнаружили грязные полотенца и вонь в номерах. Каким-то образом мы остались на ночь. Утром позвонил парню, который должен был быть владельцем, и он убедил нас остаться, и он решил проблемы.
3. На следующее утро не было электричества, и лифт не работал, и моей маме, которой 65 лет и у которой проблемы с коленом, пришлось спускаться.
4. Гейзеры не работали, и нам пришлось обходиться холодной водой для мытья.
5. Завтрак, который был включен, был только пури и карри. Поха и хлеб закончились еще до того, как мы добрались до ресторана.
6. Нам пришлось есть при свечах и переносных фонариках, так как не было электричества.
7. Всё это я мог бы простить, но персонал на стойке регистрации был настолько груб, что даже не потрудился исправить ситуацию или извиниться, вместо этого они стали нам угрожать. Пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле. Им нужны только деньги и никакого обслуживания.

Худшее обслуживание, мы забронировали номер на две ночи с предоплатой за одну ночь, но когда мы только приехали, они начали просить полную оплату. Я никогда не сталкивался с такой проблемой ни в одном отеле, каждый раз я погашаю всю оставшуюся оплату при выезде.
В первую ночь, когда мы ложились спать, я обнаружил, что на простыне были пятна от менструации, а матрас был очень старым и грязным, я попросил дать другую простыню, но на этот раз она была грязнее предыдущей. Они сказали, что простыни чистые, но из старого запаса, мы не могли спать с этой простыней, затем, наконец, они нашли другую, которая была слишком грязной, но немного лучше, так что мы как-то справились. Очень негигиеничное жилье. Единственной положительной стороной, которую я нашел, был завтрак. У них есть завтрак «шведский стол», и еда была хорошей.

Если вы просто хотите оставить багаж и пойти за покупками, то это лучший выбор. Не для комфортного проживания, так как только на несколько часов вы получаете воду, а их кровати такие старые и вызывают боли в спине. Превосходное местоположение — владелец может обновить отель для хорошего бизнеса.

У меня был хороший опыт пребывания в Central Hill Resort. Персонал вежливый и профессиональный. Номера чистые и гигиеничные, а самое лучшее — это близость к MG Marg. Он расположен в 5 минутах ходьбы от MG Marg.

Я прекрасно провел время в отеле Central Hill Resort! Расположение идеальное, всего в нескольких минутах ходьбы от MG Marg. Персонал был очень вежлив и всегда готов помочь. Мой номер был чистым и удобным, с прекрасным видом на холмы. Мне очень понравилось здесь, и я хотел бы приехать сюда снова.

Отличная еда и спокойная атмосфера.
Еда в ресторане была восхитительной, а обслуживание быстрым. Сад на крыше был идеальным местом, чтобы расслабиться и насладиться свежим горным воздухом. Прекрасно провели время и очень рекомендуем! Мы посетим его снова.

Если вы ищете спокойного отдыха в Гангтоке, это место для вас! В отеле спокойная и уютная атмосфера, а сад на крыше с закатом — идеальное место для отдыха. Номера чистые и удобные, еда вкусная, а виды на горы захватывающие. Персонал теплый и гостеприимный, что сделало пребывание еще лучше. Этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества со всеми необходимыми удобствами. Мне очень понравилось здесь, и я определенно приеду снова!

Комфорт и роскошь по отличной цене.
Этот отель предлагает идеальное сочетание доступности и роскоши. Я останавливался в номере Premium Room with Balcony, и это того стоило! Кровать была суперудобной, виды были потрясающими, а еда в ресторане была восхитительной. С удовольствием остановился бы здесь снова!

На курорте были очаровательные места Канченджанги, а номера были чистыми и опрятными.
К обслуживанию номеров претензий нет, но их еще можно улучшить.
Бесплатный завтрак был подан, как и было обещано, а качество еды оказалось лучше, чем ожидалось.
Хороший вариант для рассмотрения.
Общий рейтинг 4, 2/5

Я бы посоветовал не бронировать центральный курорт на холме Гангток. Если вы забронируете, вы разрушите свою поездку. Взяли полную оплату.
Я забронировал этот отель на 4 ночи, но не смог остаться на 2 дня.
Очень-очень плохой персонал, который я когда-либо видел в своей жизни.
Останавливались в этом отеле 28-30 мая 24 года. Во время моего пребывания это были очень ужасающие впечатления.
1. В комнате сыро и грязно.
2. Обслуживание объектов очень плохое, серьезная проблема с водоснабжением. Смыв в ванной не работал должным образом. Я дважды менял комнату, но в другой комнате все то же самое. В номере нет принадлежностей для ванной комнаты.
3. Весь персонал администратора, кухонный персонал, обслуживающий персонал был очень груб. У них нет этикетов, как вести себя с гостем.
4. Менеджер не слушает жалоб.
5. Персонал взял с меня дополнительную плату за еду.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.
Я бы попросил отель возместить мой однодневный платеж.

Я сожалею, что взял своих родителей, чтобы остаться в этом месте. Это грязное, вонючее и небезопасное место с очень безответственным персоналом.
Когда я приехал, я был разочарован, увидев, что постельное белье не менялось, на простынях были дыры и пятна, а матрас тоже был очень старым. Это очень негигиенично и сопряжено с высоким риском с точки зрения безопасности. Wi-Fi работал с перебоями, а горячая вода не была постоянной.
Смыв в ванной не работает должным образом, и это ужасный опыт. Персонал ответственности не несет.
Мы пытались вскипятить воду и замаскировались, чтобы увидеть, что в воде есть мусор, и при внимательном рассмотрении бутылка очень грязная, с толстым слоем грязи внутри, и они так и не удосужились устранить проблему.
Лифт был очень старым, а дверь тяжелой, и ее приходилось постоянно удерживать, если бы мы не смогли удержать эту тяжелую дверь, мы получили бы очень серьезную травму. Моим родителям пришлось подняться по лестнице на 3-й этаж, так как пользоваться ею очень небезопасно.
В день отъезда нам позвонили и сказали, что мы не заплатили деньги за ужин. Это был очень раздражающий разговор, когда мы пытались объяснить, что мы никогда не заказывали еду (я бы никогда не осмелился есть свою собственную еду в этой комнате, потому что это кажется опасным для здоровья).

Останавливались в этом отеле с 17 по 20 мая 24 года. Во время моего пребывания это были очень ужасающие впечатления.
1. В комнате сыро и грязно.
2. Обслуживание объектов очень плохое, серьезная проблема с водоснабжением. Смыв в ванной не работал должным образом. Я дважды менял комнату, но в другой комнате все то же самое.
3. Кухонный персонал очень грубый.
4. Менеджер не слушает жалоб.
не рекомендую останавливаться в этом отеле.

Останавливались в этом отеле 9 мая 2024 года. Опыт разочаровал. В этом отеле нет надлежащего водоснабжения. За время моего пребывания у меня 3 раза не было проблем с водой. Когда меня попросили подать воду в ванную, администратор попросил меня подождать, пока не появится водопровод. Они предоставили обычную водопроводную воду, наполненную одноразовой бутылкой минеральной воды для питья (после многократных запросов). Номера очень старые, стены и шторы грязные. На предоставленном банном полотенце было пятно коррозии. Очень грубое поведение мальчика. Не рекомендуется для гигиенического отдыха с семьей.

Обслуживание было очень плохим. Администратор очень груб и совсем не готов к сотрудничеству. Обслуживание номеров не осуществляется. На домофон никто не отвечает, а если и отвечает, то не отвечают.
В туалетах не было воды.
И они настаивали на бронировании онлайн, хотя я стоял на стойке регистрации. Очень невоспитанный администратор, и даже там отделение в Калькутте тоже очень грубое и хочет подзаработать на клиентах.
Я бы не рекомендовал этот отель никому.

Нам дали небольшую комнату, несмотря на то, что мы бронировали номер супер-люкс.
В отеле была нехватка воды. Из-за этого пришлось столкнуться со многими проблемами… на самом деле многим гостям приходилось пропускать ванну из-за отсутствия воды вовремя, так как по утрам им приходилось уезжать на осмотр достопримечательностей. Очень плохое управление.