HOTEL BLUEMOON

Плюсы:
1. Удобное расположение на главной дороге.
2. Удобная кровать и в целом неплохая обстановка в номере.
Минусы:
1. Есть кухня, но предлагается только обслуживание в номер, и время ожидания чрезмерно велико. Я ждал пхулку около 45 минут, и казалось, что ее приготовили заранее и просто разогрели.
2. В шаговой доступности нет ресторанов поблизости.
3. Цены на еду завышены; возможно, лучше воспользоваться местным приложением для доставки еды.
Вердикт:
Если я снова приеду в Тирунелвели, я, скорее всего, выберу другой отель.

Спасибо за всё, отель Blue Moon!
Персонал был очень вежливым и отзывчивым.
Номер был чистым, просторным и в хорошем состоянии. Администратор тепло нас встретил и всё чётко объяснил.

Мы с семьей провели две ночи в этом ужасном отеле. Номера, правда, далеко не самые худшие. При заселении я попросил сотрудника на ресепшене выдать мне квитанцию ​​об уплате НДС, он ответил: «Назовите свой номер НДС, и мы вам ее предоставим». При выезде сотрудник на ресепшене сообщил мне, что они не могут выдать квитанцию ​​об уплате НДС для онлайн-бронирований. Я продлил свое пребывание на один день онлайн и дважды уведомил об этом на ресепшене, после чего вышел и обнаружил, что номер заперт. При выезде мне сообщили, что для продления необходимо присутствовать при выезде и обновить карту, хотя я и уведомил об этом на ресепшене. С меня потребовали дополнительную плату, потому что я забронировал номер на одного человека. Хотя я признаю, что это моя ошибка, я удивляюсь, почему меня не уведомили об этом, когда я дважды обращался на ресепшен? Я бы изменил бронирование, но вы дождались выезда, чтобы взять дополнительную плату, и я заплатил указанную сумму. Накануне я остановился в том же номере по той же цене, но на следующий день цены на номера внезапно выросли почти на 40% — за одного дополнительного взрослого.
Что касается номеров: в ванной комнате почти все сантехническое оборудование отвалилось, замок был сломан и отваливался каждый раз, когда мы его закрывали, а вешалка для одежды просто падала от одного прикосновения.

У нас был замечательный отдых.
Завтрак был хорошо организован и вкусный. Не знаю, было ли мое пищевое отравление вызвано отелем или молодыми кокосами, собранными позже в поле.

Отличное обслуживание со стороны г-на Партибана. Номера были удобными и чистыми. В целом, прекрасные впечатления. Стоит остановиться здесь с семьей и друзьями.

Мое пребывание в отеле было очень приятным и комфортным. Весь персонал — от горничных и сотрудников ресторана до стойки регистрации — был приветлив, вежлив и проявил превосходное гостеприимство на протяжении всего моего пребывания.
Я хотел бы особо отметить г-на Партипана, ответственного за отель, который является настоящим трудоголиком и постоянно стремится обеспечить гостям наилучшие впечатления. Его преданность делу и внимание к деталям заслуживают похвалы.
Отдельно хочу отметить г-на Баладжи из ресторана, который отлично позаботился об организации питания и обеспечил своевременное обслуживание. Завтраки были организованы хорошо, а его личное внимание сделало пребывание приятным.
В целом, стандарты обслуживания и забота о гостях превосходны. Я определенно рекомендую этот отель.

Плюсы:
1. Удобное расположение на главной дороге.
2. Удобная кровать и в целом неплохая обстановка в номере.
Минусы:
1. Есть кухня, но предлагается только обслуживание в номер, и время ожидания чрезмерно велико. Я ждал пхулку около 45 минут, и казалось, что ее приготовили заранее и просто разогрели.
2. В шаговой доступности нет ресторанов поблизости.
3. Цены на еду завышены; возможно, лучше воспользоваться местным приложением для доставки еды.
Вердикт:
Если я снова приеду в Тирунелвели, я, скорее всего, выберу другой отель.

Пожалуйста, ни в коем случае не бронируйте этот отель онлайн… если вы это сделаете, с вами будут обращаться как с попрошайками.
Ранний заезд невозможен, даже если у вас есть дети. Единственный ответ, который вы можете услышать, это: «Это онлайн-бронирование, поэтому мы разрешаем заезд только до 12 часов дня».
Постельное белье не соответствует цене.
Даже если вы забронировали номер на 4 человека, вам предоставят только один литр бесплатной воды на 24 часа… все остальное оплачивается отдельно.
Еда дорогая. Пожалуйста, сравните цены на еду в этом городе.

Мы сделали остановку в Тирунелвели и остановились в отеле Blue Moon. Пребывание было комфортным и приятным, а персонал был чрезвычайно дружелюбным и гостеприимным. В целом, нам очень понравилось, и мы определенно рекомендуем этот отель всем, кто проезжает через Тирунелвели.

Впечатления отличные. Чистые номера. Вежливый персонал. Горы Партибан и Сенгараян очень помогли нам, удовлетворив наши потребности. Ресторан был на ремонте. Но обслуживание номеров по-прежнему работало. Завтрак попробовать не удалось, так как нам пришлось рано уехать в храмы… обязательно попробуем в следующий раз.

Комфортное проживание. Аккуратные номера и приветливый персонал. Мистер Бала в ресторане был очень любезен и даже упаковал нам несколько идли, чтобы мы не опоздали на поезд или бесплатный завтрак. Отдельное спасибо ответственному за уборку (извините, не могу вспомнить его имя). Сотрудники ресепшена помогли нам найти хорошее такси до Тиручендура.

Пребывание здесь было чудесным опытом… Номер был очень просторным и со всеми удобствами. Было очень приятно остановиться в Blue Moon.

Место неплохое. Сотрудник, мистер Венкатеш, был очень любезен. Главный плюс — возможность круглосуточной регистрации, что очень удобно. Хотя завтраки можно было бы улучшить. Ресторан средний и работает до 22:00.

Я провёл здесь два дня и остался крайне разочарован. Еда была ужасной, а завтрак – просто ужасным. Уборка номера была крайне плохой, и в нём стоял сильный, неприятный запах.

Наш первый опыт пребывания в этом отеле был очень приятным. Номера очень хорошие и стоят своих денег. Менеджер и персонал были очень вежливы. Персонал на кухне и обслуживание номеров были на высоте. Хороший бесплатный завтрак. В целом, проживание прошло хорошо.

Я много раз останавливался и оставлял устный отзыв, но, похоже, они не воспринимают его всерьёз.
Этот отзыв скорее предложит вам улучшить качество обслуживания, чем просто отзыв. Если ваша команда получает много подобных жалоб от клиентов, вам пора пересмотреть свои стратегии и повысить качество обслуживания в рамках этой статьи расходов.
Пожалуйста, не экономьте на предоставлении клиентам базовых услуг, таких как бесплатная вода и завтрак. Это основные факторы, которые говорят о качестве вашего обслуживания и обслуживания.
И ещё, персонал: даже если вы набираете достаточное количество сотрудников, это нормально. Пожалуйста, поддерживайте квалифицированный персонал, чтобы он мог эффективно удовлетворять клиентов.
Если вы сможете учесть эти моменты и показать изменения в будущем, мы будем признательны… в противном случае, пожалуйста, оставьте это в стороне.
Спасибо.

Пребывание было комфортным. Номер и ванная были чистыми. Для удобства в ванной комнате необходимо ведро. Завтрак был скудным, но хорошим. На ужин не было досы.