Collection O Sea Beach Puri Formerly Hotel BB Palace

Ужасно… грязно… раздражает…
Никакой уборки… Повсюду плесень… 🍄‍🟫
Невозможно поставить ногу на пол… он постоянно мокрый… стены мокрые… кажется, есть протечки… туалеты нормальные…
Матрас ужасный… телевизор не работает, нет сети… не стоит своих 2200 рупий… есть кондиционер (нечистый) …
Комната была на 5 этаже, и мне приходилось подниматься по лестнице… лифт не работал. Персонал был груб после того, как взял деньги.
Но реклама в интернете была действительно красивой и уютной…

Моё пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим. Номер был грязным при заселении, и общие стандарты гигиены были низкими. Кондиционер не работал, из-за чего в номере было очень некомфортно. Несмотря на просьбу предоставить дополнительную кровать, отель этого не сделал.
Самой большой проблемой было отсутствие персонала. Было трудно найти кого-либо, кто мог бы нам помочь, а когда мы это делали, персонал был грубым, непрофессиональным и не проявлял никакого интереса к решению наших проблем.
Условия не соответствовали обещаниям, а обслуживание было намного ниже ожиданий. В целом, это был неприятный опыт, и он определенно не стоил своих денег. Я бы не рекомендовал этот отель никому, кто ищет комфортного и приятного отдыха.

Пожалуйста, не бронируйте, ориентируясь на фотографии или рейтинги, платить хоть копейку – это пустая трата денег. Плохое управление и обслуживание. Постельное белье было грязным, а кондиционер не работал должным образом.

Очень разочаровывающее пребывание. Кондиционер почти не работал во время нашего визита, несмотря на чрезвычайно жаркую и влажную погоду. Только после жалобы нам сказали, что кондиционер работает только при наличии электричества, о чем не упоминалось при регистрации.
Персонал был груб и спорил всякий раз, когда мы высказывали свои опасения. Первые два номера, которые нам предоставили, выглядели грязными и уже использованными, из-за чего нам пришлось дважды просить о смене номера. Водоснабжение также отсутствовало в течение длительных периодов, а лифты часто не работали, что еще больше усложняло пребывание.
После того, как мы потратили большую часть дня на препирательства и споры с персоналом, нас переселили в лучший номер, но проблема с кондиционером так и не была решена. Плохое техническое обслуживание, отсутствие прозрачности и непрофессиональный персонал сделали этот опыт очень неприятным. Не рекомендую.

Единственное хорошее в этом отеле — его расположение. В целом, пребывание оказалось крайне разочаровывающим. Мы бронировали этот отель, ожидая комфортного отдыха, но это был один из худших наших отдыхов в Пури.
Самой большой проблемой был кондиционер. Большую часть времени он не работал, несмотря на очень жаркую и влажную погоду. Когда мы пожаловались, персонал просто сказал нам, что кондиционер будет работать только при наличии электричества. Эта важная информация не была предоставлена ​​при заселении. Если бы мы знали об этом заранее, мы бы выбрали другой отель.
Поведение персонала только усугубило ситуацию. Вместо того чтобы попытаться помочь, они были грубыми, спорили и, казалось, были готовы к драке всякий раз, когда мы высказывали свои опасения.
Номера также были в плохом состоянии. Первые два показанных нам номера выглядели грязными, плохо обставленными и, похоже, уже использовались. Нам пришлось дважды просить о смене номера, прежде чем нам предоставили более-менее приемлемый номер.
Что еще хуже, водоснабжение отсутствовало в течение длительных периодов нашего пребывания. После целого дня споров и попыток связаться с персоналом нас наконец-то переселили в номер получше. Однако даже тогда проблема с кондиционером осталась и он никогда не работал стабильно.
В целом, отсутствие элементарных удобств, плохое техническое обслуживание, вводящая в заблуждение информация и крайне непрофессиональный персонал сделали этот опыт очень неприятным.

Это был худший опыт в моей жизни… Когда я бронировал номер, я видел несколько хороших номеров, но когда я приехал, мне предложили средний. После моей жалобы они поменяли номер… Они совершают много незаконных действий… Туалетный набор тоже не предоставили. Обслуживание номеров не предоставляется… Персонал очень вялый. Не бронируйте этот отель, иначе пожалеете.

Ужасно.
Там всё плохо.
Не понравилось: Мне предоставили номер на 5-м этаже, там было ужасно жарко. Вентилятор совсем не работал. Лифт не работал все 3 дня моего пребывания. Постоянные отключения электроэнергии. Генератор перестал работать из-за нехватки топлива. За завтрак вносили плату за номер, но завтрак не предоставляли. В итоге, ужасное обслуживание.

Отель расположен очень близко к морскому пляжу и главной дороге. Поэтому до пляжа легко добраться. Размер номера был хорошим. Номер и ванная комната были чистыми. И было очень приятно видеть наличие лифта, что может быть очень полезно для пожилых людей. Сотрудники были очень вежливы. Процесс регистрации заезда и выезда прошел очень гладко. В общем, для меня это было прекрасное пребывание, и в следующий раз, когда я приеду снова, я предпочту остановиться в этом же отеле.

Жаль, что я не обратила внимания на отзывы с одной звездой. Мы опоздали всего на 11 минут до выезда, и я предупредила об этом заранее. Но, несмотря на это, владелец заставил нас заплатить 30% за поздний выезд. Это крайне невежливо. Обслуживание ужасное. Нас не предупредили о закрытии кухни, и в результате мы легли спать голодными, так как было уже слишком поздно. Кроме того, местоположение очень далеко от всех основных мест, таких как железнодорожный вокзал или храм Пури. Не верьте отзывам с пятью звездами. Все они фальшивые. Вы сами в этом убедитесь, если их прочитаете. Примечание: все последние отзывы — с одной звездой.

В целом, мое пребывание в отеле было хорошим. Номер был чистым и комфортным, а персонал был отзывчивым. Расположение удобное, и отель легко найти. Однако выбор блюд можно было бы улучшить, а обслуживание в номере было немного медленным. Тем не менее, это было достойное пребывание, и оно стоило своих денег.