Единственное хорошее в этом отеле — его расположение. В целом, пребывание оказалось крайне разочаровывающим. Мы бронировали этот отель, ожидая комфортного отдыха, но это был один из худших наших отдыхов в Пури.
Самой большой проблемой был кондиционер. Большую часть времени он не работал, несмотря на очень жаркую и влажную погоду. Когда мы пожаловались, персонал просто сказал нам, что кондиционер будет работать только при наличии электричества. Эта важная информация не была предоставлена при заселении. Если бы мы знали об этом заранее, мы бы выбрали другой отель.
Поведение персонала только усугубило ситуацию. Вместо того чтобы попытаться помочь, они были грубыми, спорили и, казалось, были готовы к драке всякий раз, когда мы высказывали свои опасения.
Номера также были в плохом состоянии. Первые два показанных нам номера выглядели грязными, плохо обставленными и, похоже, уже использовались. Нам пришлось дважды просить о смене номера, прежде чем нам предоставили более-менее приемлемый номер.
Что еще хуже, водоснабжение отсутствовало в течение длительных периодов нашего пребывания. После целого дня споров и попыток связаться с персоналом нас наконец-то переселили в номер получше. Однако даже тогда проблема с кондиционером осталась и он никогда не работал стабильно.
В целом, отсутствие элементарных удобств, плохое техническое обслуживание, вводящая в заблуждение информация и крайне непрофессиональный персонал сделали этот опыт очень неприятным. Я бы никому не рекомендовал этот отель для посещения Пури.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самой большой проблемой был кондиционер. Большую часть времени он не работал, несмотря на очень жаркую и влажную погоду. Когда мы пожаловались, персонал просто сказал нам, что кондиционер будет работать только при наличии электричества. Эта важная информация не была предоставлена при заселении. Если бы мы знали об этом заранее, мы бы выбрали другой отель.
Поведение персонала только усугубило ситуацию. Вместо того чтобы попытаться помочь, они были грубыми, спорили и, казалось, были готовы к драке всякий раз, когда мы высказывали свои опасения.
Номера также были в плохом состоянии. Первые два показанных нам номера выглядели грязными, плохо обставленными и, похоже, уже использовались. Нам пришлось дважды просить о смене номера, прежде чем нам предоставили более-менее приемлемый номер.
Что еще хуже, водоснабжение отсутствовало в течение длительных периодов нашего пребывания. После целого дня споров и попыток связаться с персоналом нас наконец-то переселили в номер получше. Однако даже тогда проблема с кондиционером осталась и он никогда не работал стабильно.
В целом, отсутствие элементарных удобств, плохое техническое обслуживание, вводящая в заблуждение информация и крайне непрофессиональный персонал сделали этот опыт очень неприятным. Я бы никому не рекомендовал этот отель для посещения Пури.