Hotel New Horizons

⭐ 1 звезда.
Крайне разочаровывающий опыт в отеле NEW HORIZON, Пури.
При заселении персонал отеля не выдал мне ключ от номера. Однако при выезде они внезапно потребовали ключ и начали со мной спорить. Несмотря на мои объяснения, что ключ мне не выдавали при заселении, персонал вел себя грубо, задержал меня почти на 30 минут и в итоге заставил заплатить 1500 рупий за ключ.
Еще более неприятным было то, что я неоднократно просил их проверить записи с камер видеонаблюдения, чтобы убедиться, что мне действительно выдали ключ, но они отказались это сделать. Вместо того чтобы справедливо разобраться в ситуации, они просто свалили вину на гостя и взяли деньги.
Это крайне непрофессионально и вызывает серьезные опасения по поводу качества обслуживания клиентов и методов управления отеля. Гостям следует быть очень внимательными и убедиться, что все предметы задокументированы при заселении. Мой отдых был испорчен этим инцидентом.
Плохое обслуживание клиентов, отсутствие прозрачности и несправедливые цены. Я бы никому не рекомендовал этот отель. 👎

Ужасный опыт. Мы забронировали 2 номера, полных тараканов, как маленьких, так и больших. Тараканы были в каждом номере, а также номера и ванные комнаты не убирались должным образом. Не тратьте свои деньги на это ужасное место.

Прожили в этом отеле 4 ночи и 5 дней… Вид с балкона просто потрясающий… Расположение тоже очень удобное… очень близко к рынку и ресторанам.
Настоятельно рекомендую всем.

Наше пребывание в отеле New Horizons было хорошим. В отеле нет собственного ресторана. Но расположение отличное. Можно попробовать еду на пляжном рынке или в других ресторанах в шаговой доступности.

Мы забронировали номер за 4000 + НДС без завтрака.
— Слишком дорого, номер среднего размера.
— В номере было очень много пыли, пришлось заказывать уборку, но все равно пришлось убираться самой.
— В номере были тараканы.
— Пол был липкий, ванную комнату никогда не убирали тщательно. Очень грязное ведро и кружка.
— Плинтусы, подушки на изголовье кровати, деревянные элементы были покрыты стойкой пылью, которую они не убирают.
— Пришлось просить воду, они сами ее не поставили.
Единственный плюс – наличие лифта и балкона с видом на море, а также возможность выйти из отеля и попасть на пляж, перейдя дорогу.

Худшее место для проживания…
Тараканы в каждой комнате (разных размеров), ужасные удобства! Повсюду неприятный запах…
Честно говоря, им нужно как можно скорее отремонтировать всю свою недвижимость. Несмотря на отличное расположение, они демонстрируют безразличие.
НЕ ЕЗДИТЕ С СЕМЬЕЙ…

Номера не соответствуют стандартам, ванная комната в ужасном состоянии, с неприятным запахом. Балкон не убирается регулярно, в номере и ванной паутина и видимый грибок. Питание не предоставляется. Администрация завышает цены, несмотря на некачественное обслуживание. Единственное преимущество – расположение.

Несколько дней назад останавливались в отеле New Horizons Puri, и это было замечательно. Вид на море из номера и с балкона просто потрясающий — это, безусловно, лучшая часть пребывания. Отель расположен прямо в самом сердце Золотого пляжа Пури, недалеко от Сваргадвара, что делает все очень удобным.
Персонал был очень вежливым, приветливым и услужливым. Хотя у них нет собственной кухни, поблизости много ресторанов, и персонал даже помогает заказать еду на вынос в номер.
Комфортное, спокойное пребывание с непревзойденным видом. Настоятельно рекомендую!

Я останавливался в отеле на три дня. Пребывание было очень комфортным. От уборки номеров до администратора все очень скромные и дружелюбные. Номера чистые и ухоженные. Расположение и вид великолепные. С балкона номера можно наблюдать восход и закат солнца. Морской пляж прямо напротив отеля. Фиод Корт находится по соседству.

Останавливались на 3 дня в конце 25 сентября. Они берут дополнительную плату за расположение и фантастический вид из номера и балкона с видом на море. В остальном ничего особенного. В ванных комнатах нет окон на открытом воздухе или вентиляции, поэтому они грязные. Вытяжка кондиционера пропускает отработанную воду прямо на пол в ванной, делая его постоянно мокрым. Балконные ставни трудно двигать. Двери трудно открываются, защелки не работают должным образом. Wi-Fi слабый. В целом, в отеле царит атмосфера «правительственного отеля». Главная проблема — отсутствие работающего ресторана. Зато есть чайник и мини-бар! Размер номера сравнительно небольшой, и в нем нет ящиков в прикроватной тумбочке или где-либо еще. Все, что вам придется выкладывать на узкие полки или в шкаф. Предлагаемые услуги, хотя и очень ограничены, выполняются быстро, а персонал вежливый и услужливый. Они организуют для вас еду по запросу и также предоставляют столовые приборы. Им стоит серьезно подумать о добавлении хотя бы завтрака. Но, учитывая их выгодное местоположение и посещаемость, я сомневаюсь, что они станут что-либо менять.

Менеджер был исключительно вежлив и отзывчив. Номера просторные, а персонал вежливый. Ресторана нет, но можно принести еду с собой в номер. Более того, на первом этаже и неподалёку от отеля есть бенгальский ресторан. Отель расположен на дороге Marine Drive, прямо напротив Бенгальского залива. Также есть лифт.

Мы останавливаемся 15 августа 2025 года на 2 дня. Номера просторные, аккуратные и чистые, рядом с пляжем 🏖️. Лифт также есть. Рядом есть ресторан и 🏧. В целом, впечатления хорошие 😊

Мы были в Пури в 2024 году и остановились в этом отеле. Отель довольно хороший. Персонал, обслуживающий номера, тоже очень хороший. Номера и ванные комнаты чистые. Впечатления от пребывания остались очень хорошими. В этом году мы поедем туда снова и хотим остановиться именно в этом отеле.

Вся моя поездка была очень хорошей, за исключением плохого поведения со стороны генерального менеджера отеля, и после этого я всю жизнь жалею, что мог остановиться в отеле получше этого.

Генеральный менеджер (тот самый пожилой) не умеет разговаривать с гостями. Я пробыл там 2 дня с 28 до 30. Утром мы выехали с опозданием на 15 минут. Он кричал на нас, как собака. Не посещайте этот отель в будущем.

Менеджер был чрезвычайно вежлив и предупредителен. Номера просторные, персонал вежливый. Ресторанное обслуживание недоступно, но вы можете принести еду извне в номер отеля.

Превосходные впечатления от этого отеля. Мы останавливались здесь с 8 по 13 мая в номере с видом на море. 101 и 102. Потрясающий вид на море из номера, а также с балкона. Поведение персонала также было очень вежливым. Особенно супервайзер и горничная (Дхарана ди) были потрясающими 🙏🏼. Скучали по тем дням. Мы приедем снова. Настоятельно рекомендуем.