Утончённый и уютный отель 5 звезд Vivanta Bhubaneswar DN Square расположен в Бхубанешваре и удален на 9 км от центра города. Международный аэропорт Биджу Патнаик находится в 7 км от гостиницы, а расстояние до железнодорожного вокзала Бхубанешвар составляет 13 км. Для удобства путешественников на автомобильном транспорте предусмотрена бесплатная частная парковка, а также организован трансфер от аэропорта и до него.
Номера отеля оборудованы телевизорами с плоскими экранами и фенами для комфортного отдыха. В номерах гостям доступен бесплатный Wi-Fi, а для хранения ценных вещей предусмотрены сейфы. В гостинице работает круглосуточная стойка регистрации, где сотрудники могут поддержать беседу на английском языке.
Гости могут насладиться завтраком в формате шведского стола, континентального или американского меню. Для отдыха и приятного времяпрепровождения в отеле работают ресторан и бар, а также терраса для загара. Для тех, кто предпочитает активный образ жизни, в распоряжении гостей фитнес-центр и тренажёрный зал. Также на территории отеля расположен спа-центр, где можно воспользоваться сауной и хаммамом, а услуги врача доступны по запросу.
Для участников деловых встреч предусмотрен бизнес-центр, а гости могут забронировать экскурсии через экскурсионное бюро отеля. В отеле функционирует лифт, организована прачечная, химчистка, гладильные услуги и пресса. Дополнительно предусмотрены услуги консьерж-сервиса, прокат автомобилей и детский клуб.
В окрестностях отеля находятся интересные места для осмотра. Например, расстояние до храма Джанардана составляет 29 км.
Мы провели в отеле Vivanta Bhubaneswar три ночи. В отеле хорошая инфраструктура, просторные номера и хороший тренажерный зал. Шеф-повар лично извинился за ужасный куриный бирьяни, который я ел накануне, предложил приготовить другой на обед и отменил плату за него. Заслуженная похвала.
Однако остальное впечатление было довольно… не очень. Завтрак был приемлемым, но ничем не примечательным — всё было на месте, от мясных деликатесов и хлеба до пури и самбара, но ни в чём не было души. Персонал был вежливым, но тепла не хватало. Регистрация заезда и выезда проходила механически, почти как будто гостеприимство превратилось в контрольный список, а не в опыт.
Возможно, я ошибаюсь, но персонал не казался особенно счастливым, и я думаю, не отражает ли это на руководстве. В конце концов, настоящее гостеприимство начинается со счастливых людей.
Пожалуй, лучше всего описать наше пребывание так: ничего действительно плохого не было, но и ничего действительно хорошего было очень мало. От пятизвездочного отеля ожидаются хорошие номера и инфраструктура. Разница заключается в теплоте, индивидуальности и ощущении, что тебя действительно рады видеть. К сожалению, мы уехали, не ощутив этого чувства.
У отеля Vivanta Bhubaneswar есть инфраструктура. Есть номера. Есть потенциал. Мне просто хотелось бы, чтобы в этом опыте было немного больше душевности.