Swiss Cottage and Spa

У нас был замечательный опыт. Пребывание было приятным, и наш номер был просторным со всеми основными удобствами. Все услуги были быстрыми, а еда была идеальной. В целом, отличное соотношение цены и качества.

Несмотря на то, что это один из самых известных отелей в Ришикеше, номера не оправдывают своей цены. Номера в плохом состоянии, а обслуживание крайне плохое. Единственное, что хорошо в этом отеле, — это вид на горы и реку Ганг. В целом, пребывание в отеле было средним.

Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим. Обслуживание было ниже стандарта, а персонал был непрофессиональным и неотзывчивым. Отсутствовали основные удобства, такие как мыло для мытья рук, а полотенца были грязными, что отражает низкие стандарты гигиены.
Кроме того, после 8 часов вечера не было ответственного сотрудника, а после 22:30 звонки на стойку регистрации оставались без ответа. Даже такие жизненно важные услуги, как доставка минеральной воды, были недоступны поздно вечером, что недопустимо для любого заведения гостеприимства.
В целом, отсутствие профессионализма и базового обслуживания гостей сделало мое пребывание неприятным. Я бы не рекомендовал этот отель никому, кто ищет комфорт и хорошее обслуживание.

У меня были очень разочаровывающие впечатления во время моего пребывания в этом отеле. Обслуживание было крайне плохим, а персонал выглядел непрофессиональным и равнодушным. Основные удобства, такие как мыло для мытья рук, отсутствовали, а полотенца были грязными.
Кроме того, после 8 часов вечера не было ответственного сотрудника, а после 22:30 звонки на стойку регистрации оставались без ответа. Даже такие жизненно важные услуги, как доставка минеральной воды, были недоступны поздно ночью.
В целом, отсутствие элементарного гостеприимства и надлежащего управления сделало пребывание крайне неудовлетворительным. Я бы не рекомендовал этот отель никому, ожидающему даже минимального уровня обслуживания.

Не бронируйте это место когда-либо. У нас был ХУДШИЙ опыт.
1. Показанные фотографии полностью обманчивы. Мы забронировали стандартный номер, и они взяли 2 тысячи за номер. Он не стоил даже 2 тысяч. Простыни не меняли. На простынях были дырки от окурков. Номера были грязными. Ванные комнаты были совершенно грязными. Они позиционируют себя как 3-звездочный отель. Это хуже, чем 1-звездочный отель.
2. Персонал грубый, а обслуживание номеров ужасное. Мы попросили бутылку воды, и нам ее дали через 2 часа.
3. Еда очень дорогая, и ее слишком мало.
4. Мы отдали ключи от наших номеров для уборки утром. Когда мы вернулись в отель ночью, они даже не убрались в наших номерах!
ХУДШИЙ ВПЕЧАТЛЕНИЕ В ЖИЗНИ! Это мошенничество. Они покажут вам красивые и эстетичные фотографии. Однако отель в плохом состоянии, повсюду пыль, грязные и вонючие номера с грубым персоналом!
Это пустая трата денег!
Я бы поставил отрицательную оценку, если бы была возможность!

Отдых в этом отеле был приятным и тихим. Номер, который мы забронировали (полулюкс), был просторным, все необходимое было предоставлено быстро. Нам особенно понравились качели на балконе, где моя семья (особенно мой ребенок) наслаждалась чаем/кофе/закусками по утрам. Обслуживание тоже было быстрым. Отель находится всего в нескольких минутах езды от центра города. Общее соотношение цены и качества.