Наше недавнее пребывание в отеле Lemon Tree Hotel, Rishikesh было разочаровывающим.
Начнем с плюсов — номера чистые, просторные и ухоженные. Ужин и завтрак были действительно восхитительны с точки зрения вкуса и качества.
Однако на этом хорошие впечатления закончились.
Гостеприимство было практически нулевым. Несмотря на то, что мы сообщили им, что путешествуем с двумя маленькими детьми, они выделили нам последний номер на верхнем этаже, из-за чего было крайне неудобно передвигаться. По прибытии нам просто вручили ключи на стойке регистрации без какой-либо помощи — впервые для нас в отеле этой категории. Наш багаж задержали более чем на 30 минут, что добавило разочарования.
Расположение также разочаровывает — отель находится в одном из самых перегруженных и хаотичных районов Ришикеша, где нет никаких живописных видов.
Самое большое разочарование было в форме поведения персонала. Мы опоздали на 15 минут на бесплатный вечерний полдник, и, несмотря на вежливые просьбы, менеджер ресторана грубо отказал даже в чашке чая. Тон и отношение были непрофессиональными и полностью лишенными элементарной вежливости.
Кроме того, не было никаких развлечений или игровой площадки для детей, что сделало пребывание довольно скучным и неудобным для семей.
Подводя итог, Lemon Tree Rishikesh не обеспечивает гостеприимства и комфорта гостей и сильно не оправдывает ожиданий по сравнению с близлежащими конкурентами, такими как Aloha on the Ganges. Не рекомендовал бы семьям или тем, кто ожидает теплого, расслабляющего отдыха.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с плюсов — номера чистые, просторные и ухоженные. Ужин и завтрак были действительно восхитительны с точки зрения вкуса и качества.
Однако на этом хорошие впечатления закончились.
Гостеприимство было практически нулевым. Несмотря на то, что мы сообщили им, что путешествуем с двумя маленькими детьми, они выделили нам последний номер на верхнем этаже, из-за чего было крайне неудобно передвигаться. По прибытии нам просто вручили ключи на стойке регистрации без какой-либо помощи — впервые для нас в отеле этой категории. Наш багаж задержали более чем на 30 минут, что добавило разочарования.
Расположение также разочаровывает — отель находится в одном из самых перегруженных и хаотичных районов Ришикеша, где нет никаких живописных видов.
Самое большое разочарование было в форме поведения персонала. Мы опоздали на 15 минут на бесплатный вечерний полдник, и, несмотря на вежливые просьбы, менеджер ресторана грубо отказал даже в чашке чая. Тон и отношение были непрофессиональными и полностью лишенными элементарной вежливости.
Кроме того, не было никаких развлечений или игровой площадки для детей, что сделало пребывание довольно скучным и неудобным для семей.
Подводя итог, Lemon Tree Rishikesh не обеспечивает гостеприимства и комфорта гостей и сильно не оправдывает ожиданий по сравнению с близлежащими конкурентами, такими как Aloha on the Ganges. Не рекомендовал бы семьям или тем, кто ожидает теплого, расслабляющего отдыха.