⭐⭐⭐☆☆ (3/5) – Отель The Fern Brentwood, Муссори.
Наше пребывание в отеле The Fern Brentwood в Муссори в целом было средним.
Отель предлагает просторную парковку, что является несомненным преимуществом. Персонал на ресепшене был вежливым, учтивым и услужливым на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак был неплохим — ни исключительным, ни разочаровывающим. В пакет обычно входят завтрак и вечерний чай, что является приятным дополнением.
Однако, учитывая стоимость номера, я считаю, что отель переоценен за то, что он предлагает. Ванные комнаты, в частности, нуждаются в серьезном ремонте, поскольку их состояние не оправдывает запрашиваемую цену.
Самый большой недостаток — плохая звукоизоляция. Шум из соседних номеров отчетливо слышен, и даже звуки из холла первого этажа слышны в номерах на третьем этаже. Во время нашего пребывания группа гостей сидела в холле, смеялась и громко разговаривала примерно до 3:20 утра, что мешало нам спать. В итоге мне пришлось позвонить на ресепшн и попросить их вмешаться. Хотя персонал и отреагировал, улучшение шумоизоляции и шумоподавления значительно улучшило бы качество обслуживания гостей.
Отель, по всей видимости, также принимает гостей с животными, что может быть плюсом для владельцев питомцев. Путешественникам, которые предпочитают отели, не принимающие животных, следует это учитывать.
Плюсы:
* Просторная парковка.
* Вежливый и отзывчивый персонал на ресепшене.
* Достойный завтрак.
* Вечерний чай включен в стоимость.
Минусы:
* Завышенная цена за общее впечатление.
* Ванные комнаты нуждаются в ремонте.
* Очень плохая звукоизоляция и шумоподавление.
В целом, хотя персонал был вежлив, и у отеля есть несколько положительных моментов, состояние ванных комнат и отсутствие звукоизоляции затрудняют оправдание стоимости номера. Улучшение технического обслуживания и шумоподавления позволило бы отелю предложить гораздо лучшее качество обслуживания гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наше пребывание в отеле The Fern Brentwood в Муссори в целом было средним.
Отель предлагает просторную парковку, что является несомненным преимуществом. Персонал на ресепшене был вежливым, учтивым и услужливым на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак был неплохим — ни исключительным, ни разочаровывающим. В пакет обычно входят завтрак и вечерний чай, что является приятным дополнением.
Однако, учитывая стоимость номера, я считаю, что отель переоценен за то, что он предлагает. Ванные комнаты, в частности, нуждаются в серьезном ремонте, поскольку их состояние не оправдывает запрашиваемую цену.
Самый большой недостаток — плохая звукоизоляция. Шум из соседних номеров отчетливо слышен, и даже звуки из холла первого этажа слышны в номерах на третьем этаже. Во время нашего пребывания группа гостей сидела в холле, смеялась и громко разговаривала примерно до 3:20 утра, что мешало нам спать. В итоге мне пришлось позвонить на ресепшн и попросить их вмешаться. Хотя персонал и отреагировал, улучшение шумоизоляции и шумоподавления значительно улучшило бы качество обслуживания гостей.
Отель, по всей видимости, также принимает гостей с животными, что может быть плюсом для владельцев питомцев. Путешественникам, которые предпочитают отели, не принимающие животных, следует это учитывать.
Плюсы:
* Просторная парковка.
* Вежливый и отзывчивый персонал на ресепшене.
* Достойный завтрак.
* Вечерний чай включен в стоимость.
Минусы:
* Завышенная цена за общее впечатление.
* Ванные комнаты нуждаются в ремонте.
* Очень плохая звукоизоляция и шумоподавление.
В целом, хотя персонал был вежлив, и у отеля есть несколько положительных моментов, состояние ванных комнат и отсутствие звукоизоляции затрудняют оправдание стоимости номера. Улучшение технического обслуживания и шумоподавления позволило бы отелю предложить гораздо лучшее качество обслуживания гостей.