Lawrence Solitaire Resort, Mall road, Mussoorie

Я прекрасно провела время в отеле Solitaire. В целом, все прошло гладко и комфортно, от регистрации заезда до выезда. Номера были чистыми, ухоженными и продуманно обставленными, создавая расслабляющую атмосферу. Персонал был вежливым, внимательным и всегда готовым помочь, что сделало пребывание еще более приятным. Расположение удобное, а предоставляемые услуги действительно отражают профессионализм и заботу о гостях.
Особенно хочу выразить благодарность г-же Нише Сингх за ее исключительное обслуживание. Она была чрезвычайно вежлива, услужлива и оперативно удовлетворяла все наши потребности. Ее теплое отношение и стремление к удовлетворению потребностей гостей заметно улучшили наше впечатление. Редко можно встретить такое искреннее гостеприимство, и она действительно заслуживает признания за свои усилия.
В целом, я настоятельно рекомендую отель Solitaire всем, кто ищет комфортное и гостеприимное пребывание.

Я часто бываю в Муссори из-за своих дел и останавливался в нескольких отелях по всему городу. К сожалению, это был один из самых разочаровывающих моих опытов проживания в отеле в Муссори.
Я забронировал номер с видом на долину и балконом, но предоставленный номер не имел балкона и был сильно заражен большими мухами, что сделало пребывание крайне некомфортным. Уборка номера заняла почти два часа, и даже после уборки проблема была решена лишь частично.
Должен отметить, что персонал по уборке номеров и ресторан были вежливы и услужливы, но общее состояние номера и несоблюдение забронированной категории номера были весьма разочаровывающими.

Недавно я останавливался в отеле Solitaire Mussoorie, и мои впечатления были смешанными, но в целом приятными. Самым ярким моментом, безусловно, стал ужин. Еда была превосходной, хорошо приготовленной и подана с большим вниманием к деталям. Персонал ресторана заслуживает особой благодарности за свой профессионализм и гостеприимство — они были чрезвычайно внимательны и обеспечили гостям комфортный ужин.
Персонал на ресепшене также был очень вежлив. Отдельно стоит отметить Тушара на ресепшене, который был исключительно полезен и оперативно решал наши проблемы. Его вежливость и готовность помочь действительно добавили индивидуальности пребыванию.
Хотя персонал делал все возможное, чтобы обслуживать гостей и улучшать качество обслуживания, некоторые удобства в отеле все же оставляют желать лучшего. Одним из разочаровывающих моментов стало отсутствие спа-салона. Спа-салон был упомянут при бронировании, поэтому его отсутствие было несколько раздражающим и вводящим в заблуждение.
Несмотря на отсутствие спа-салона, трудолюбивый персонал и превосходная еда сделали пребывание приятным. Улучшение инфраструктуры и повышение прозрачности процесса бронирования позволят отелю обеспечить гораздо более качественное обслуживание в целом.

Недавно я останавливался в этом отеле и получил очень приятные впечатления. Номера были в хорошем состоянии, комфортабельные и создавали расслабляющую атмосферу. Персонал отеля был профессиональным и отзывчивым.
Особенно хочу отметить Нишу и Прити из ресторанной команды. Их гостеприимство было исключительным. Они были приветливы, внимательны и заботились обо всех наших потребностях во время еды. Их позитивный настрой и быстрое обслуживание действительно улучшили наши впечатления от ужина.
Качество еды было превосходным, а обслуживание в ресторане в целом впечатляющим.
Отель находится в 10-15 минутах ходьбы от улицы Mall Road.

Мы прекрасно провели время в этом отеле! Обслуживание было поистине исключительным — персонал был чрезвычайно вежливым, профессиональным и всегда готовым помочь с улыбкой, особенно Панкадж Сингх и Шушил. Они позаботились о том, чтобы каждая просьба была выполнена быстро, и создали для нас очень комфортную атмосферу на протяжении всего пребывания.
Номер был чистым, просторным и ухоженным, со всеми необходимыми удобствами. Уборка номеров каждый день была на высоте, а общая атмосфера отеля была очень приятной и расслабляющей.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет отличное гостеприимство, комфортабельные номера и превосходное обслуживание. С нетерпением жду возможности приехать снова!

У меня остались прекрасные впечатления от обслуживания в Bendang Food Service. Она продемонстрировала исключительный профессионализм, внимательность и искреннюю страсть к гостеприимству. Каждая деталь была продумана до мелочей — от подачи блюд до времени обслуживания. Bendang позаботилась о том, чтобы я чувствовал себя комфортно и окружен заботой. Её дружелюбие, эффективность и умение предугадывать желания гостей действительно улучшили общее впечатление от ужина.

Персонал был невероятно дружелюбным и сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. Администратор на стойке регистрации был особенно любезен и дал нам рекомендации по местным достопримечательностям. С момента прибытия мы почувствовали себя желанными гостями. Элегантный дизайн отеля, первоклассные удобства и внимательное обслуживание сделали наше пребывание поистине незабываемым. С нетерпением ждём возвращения!

Мне здесь очень понравилось. Регистрация прошла гладко, номер был безупречно чистым и просторным, а горничные работали отлично каждый день. Расположение идеальное — недалеко от всех основных достопримечательностей. Особая благодарность сотрудникам стойки регистрации за их тёплое гостеприимство!

Это, пожалуй, лучший визит в Массури на данный момент. Я был в Массури 3 раза, и каждый раз предпочитаю выбирать разные отели, но, думаю, теперь у меня есть лучший, и скоро я приеду. Спасибо команде Solitaire за то, что сделали мою поездку незабываемой. Особая благодарность Шрейе, Рахулу, Манише на стойке регистрации и мистеру Реману, который посоветовал лучшую еду. Влюблен в еду пахади.

Грязные номера, полные тараканов. Откуда-то из кухни шёл дым, и я едва мог дышать. Пыль повсюду. Обслуживание ужасное: я дважды просил принести воды, но никто не удосужился её дать. Я сообщил на ресепшен о дыме, но никто не пришёл проверить. Я отдал 11, 5 тысяч за эту гадость. Не бронируйте этот отель, если не хотите испортить себе поездку.
Спасибо.

Курорт Solitarie Resort сети Lawrence Hotels в Массури предлагает поистине освежающий отдых всем, кто хочет отдохнуть в горах. С момента прибытия теплота и внимание к деталям создают уютную атмосферу, которая сделает ваше пребывание незабываемым. Что действительно отличает этот курорт, так это гостеприимство. Персонал внимателен и всегда готов помочь, гарантируя гостям заботу, но при этом не навязчивость. Будь то краткий запрос или предоставление местной информации, обслуживание всегда быстрое и внимательное.
Кулинарные впечатления здесь – еще один плюс. Каждое блюдо наполнено богатым вкусом, будь то местный деликатес или уютная классика. Блюда не только невероятно вкусные, но и свежеприготовленные, что делает ужин на курорте одним из самых запоминающихся моментов вашего пребывания.

Номера неплохие, но обслуживание и расположение хорошие. Персонал очень отзывчивый. Я путешествовала с двухлетним ребёнком, и у меня не возникло никаких проблем с детским питанием. Мне очень понравилось расположение. 500 метров пешком до Молл-роуд. В целом, мы хорошо провели время.

Очень приятно, прекрасная обстановка, хорошая мебель, хорошая еда, хорошее обслуживание, но, что самое важное, меры пожарной безопасности полностью игнорируются. Датчики дыма в номерах не работают нигде, что очень удивительно. Обслуживание хорошее, но, похоже, между хорошими менеджерами и очень хорошим обслуживающим персоналом нет никакой слаженности.

Пребывание было превосходным. Обслуживание, еда, качество номеров — всё было на высшем уровне.
Вид из номера потрясающий.
Персонал очень отзывчивый.

Единственное, что мне понравилось в отеле, – это его расположение и захватывающий вид с балкона. Номера посредственные с точки зрения удобств. Требуется ремонт, например, ключи от двери номера не работают, поэтому для открытия двери выдают физический ключ. На шторках в ванной (душевой) большая плесень (чёрные пятна), раковина воняет сильно, ковры на полу тоже вонючие. Персонал неприветливый. Если вы путешествуете с маленькими детьми, вам придётся брать с собой всё необходимое для приготовления еды, например, маленький чайник или комбайн, так как у них нет детского меню, и они не готовят детское питание. Они просто отказывают, пока вы их не попросите.

Наше пребывание было очень приятным. Мы приехали большой семьёй, и персонал был тёплым, гостеприимным и внимательным ко всем нашим просьбам. Мы особенно признательны за превосходное обслуживание г-жи Шрейи и г-жи Шивани. Спасибо, что сделали наше пребывание комфортным и приятным.
Мы хотели бы порекомендовать убрать ковры в коридоре, так как они могут накапливать запахи и вызывать аллергию.

Прекрасное место с прекрасными людьми вокруг. Одно из лучших впечатлений, которые мы когда-либо получали. Обязательно посетите.
Весь персонал был таким тёплым и заботливым, что мы почувствовали себя как дома.
Я бы с удовольствием посетил это место снова. Очень рекомендую.