JW Marriott Mussoorie Walnut Grove Resort & Spa

Мы провели в этом отеле 2 дня. С момента нашего приезда Пратикша, Вивек и вся команда очень хорошо о нас заботились. Нас угощали лучшими приветственными напитками и закусками в номере. Номера чистые, современные, достаточно просторные. Виды потрясающие. Отель расположен вдали от городской суеты. На протяжении всего пребывания персонал был очень приветлив и давал отличные рекомендации о том, что посмотреть в этом районе, даже избегая безумных пробок. Мне очень понравилась короткая прогулка по сосновому лесу. Выбор блюд во всех ресторанах потрясающий и удовлетворяет самые разные диетические предпочтения. Азиатский ресторан — это настоящая изюминка. Честно говоря, это скрытая жемчужина. Я думаю, что этот отель возвращает гостеприимство в индустрию. У меня не было такого теплого приема уже много лет. Вероятно, один из лучших и самых приветливых персоналов, которых я встречал.

Еда была превосходной, обслуживание — потрясающим.
Честно говоря, у меня были проблемы со звукоизоляцией номера, но проблемы бывают, важно то, как их решают, это и создает атмосферу роскоши.
JW сегодня действительно показали мне, почему они — лучшие в своем деле.
Арти Джи и Пратикша Джи, несмотря на то, что отель был полон и мало чем могли нам помочь в тот момент, как только узнали, что мы заселяемся в Westin Rishikesh, сделали все возможное, чтобы компенсировать это, и как!
Нас повысили до почти высшей категории с подогреваемым бассейном — честно говоря, нас просто баловали. Мы так устали, когда приехали в отель, что хотели только спать, но как только увидели номер, были поражены. Мы просто окунулись в бассейн и расслабились на ночь, чувствуя себя счастливыми.
Спасибо за чудесные впечатления. Это действительно будет незабываемо.

Наше пребывание в отеле JW Marriott Walnut Grove в Муссори было просто исключительным. Сам отель потрясающий, расположен в красивом месте, которое идеально передает очарование холмов.
Что действительно сделало наше пребывание незабываемым, так это персонал. Каждый член команды был приветливым, внимательным и искренне стремился помочь. Отдельно хочу отметить Пратикшу и ее команду, которые сделали все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и запоминающимся. Их заботливые жесты и внимание к деталям сыграли решающую роль.
От обслуживания до атмосферы — все в этом отеле превзошло наши ожидания. Мы уехали с прекрасными воспоминаниями и с нетерпением ждем возможности вернуться. Настоятельно рекомендуем всем, кто посещает Муссори.

Вчера у нас был потрясающий ужин в JW Marriott! ✨
С того момента, как мы вошли, атмосфера показалась нам элегантной и гостеприимной. Персонал был невероятно вежливым и внимательным, стараясь, чтобы всё было идеально на протяжении всего нашего визита.
Еда была просто восхитительной — каждое блюдо было красиво оформлено и обладало насыщенным вкусом. Качество и внимание к деталям ощущаются в каждом кусочке. 🍽️
В целом, это был замечательный ужин, идеально подходящий для особого вечера. С нетерпением жду возможности посетить его снова! 💫

Этот отель, расположенный на вершине холма, отличается прекрасным и продуманным дизайном и предлагает захватывающие виды на окружающие горы. Живописный ландшафт и спокойная природная обстановка значительно усиливают очарование отеля, делая его поистине незабываемым и достойным местом для проживания. Сочетание возвышенного расположения и красивых горных пейзажей создает спокойную и освежающую атмосферу для гостей.
Помимо потрясающего окружения, отель предлагает превосходные удобства и услуги. Персонал приветлив, гостеприимен и очень ответственен, обеспечивая гостям комфорт и заботу на протяжении всего их пребывания. Гостей встречают приветственным чаем и дружелюбным гостеприимством по прибытии, что создает приятное первое впечатление.
Отель также предлагает несколько развлекательных и релаксационных удобств, включая боулинг, который добавляет уникальный и приятный опыт для посетителей. Для тех, кто ищет расслабления, есть успокаивающий спа-центр, идеально подходящий для отдыха и восстановления сил. Отель окружен пышной зеленью, что еще больше усиливает спокойную атмосферу и делает пребывание еще более приятным.
В целом, сочетание прекрасной архитектуры, живописных окрестностей, внимательного гостеприимства и превосходных удобств делает этот отель замечательным местом для посещения. Впечатления от пребывания здесь действительно незабываемы, и это место, по которому я скучаю и которое с удовольствием посетила бы снова. 🌄🌿

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в JW Marriott. Азиатская кухня была просто превосходной — пожалуй, одна из лучших, что я пробовал, как по вкусу, так и по оформлению.
Гостеприимство действительно впечатлило. Отдельное спасибо Прашану из отдела питания и напитков за его теплое обслуживание и внимание к деталям. Также Ренука и Абхишек из отдела по работе с гостями были чрезвычайно полезны и сделали пребывание комфортным и приятным.
В целом, отличные впечатления, превосходная еда и по-настоящему заботливый персонал. Обязательно хотел бы вернуться сюда снова.

Я прекрасно провела время в отеле The Fern в Муссори. Гостеприимство было превосходным, особенно шеф-повар Дханвир, который очень хорошо о нас позаботился. Индийская кухня была очень вкусной, хорошо приготовленной и ароматной. Персонал обеспечил исключительно теплое и вежливое обслуживание, что сделало наше пребывание комфортным и запоминающимся. В целом, отличный опыт с хорошей едой и теплым гостеприимством. Очень рекомендую.

Наше пребывание в JW Marriott Mussoorie было исключительным. Гостеприимство действительно на высшем уровне, и персонал заставил нас почувствовать себя невероятно желанными гостями.
Отличная еда! Нам очень понравилось выступление гитариста на завтраке и весёлый вечерний чай с тамболой. В целом, превосходный отель и удобства.
​Предложения:
Для более длительного проживания было бы полезно иметь больше полок или стеллажей в шкафах для распаковки вещей.
В игровой зоне в помещении не помешало бы несколько дополнительных предметов, специально предназначенных для маленьких детей.
​В целом, замечательный опыт — настоятельно рекомендую для роскошного отдыха!

Отель JW Marriott Mussoorie — один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливалась. Всё прошло просто замечательно. От энергичного приветствия на веранде до угощения на выезде — всё было невероятно трогательно. Субхаш помог нам с выбором мест в Муссори.
Ренука заказала торт на мой день рождения и оформила его в номере по индивидуальному заказу.
Исключительное обслуживание со стороны Ренуки и Субхаша.

Проще говоря, этот отель — рай на земле. Я всегда любил море, и поездка в горы стала для меня неожиданностью, и, поверьте, это было настоящее открытие.
Отель JW Marriott в Муссори находится в 2 часах езды от аэропорта Дехрадуна, мимо пышной зелени. Вы можете сделать небольшой перерыв, чтобы попробовать их волшебные момо и лапшу Maggie. Стоит остановиться!
Отель расположен за главной улицей Mall Road, примерно в 20 минутах езды. JWM — жемчужина в горах, вас встречает прекрасный ландшафтный сад. Их гостеприимство на высшем уровне. Каждый сотрудник на высоте, вежлив, всегда улыбается и готов помочь. Самое приятное, что их старшие сотрудники всегда готовы помочь, если вам понадобится помощь. Номера в отеле большие и очень комфортабельные. Пожалуйста, постарайтесь забронировать номер с видом на долину, он может быть немного дороже, но это того стоит.
Завтрак просто потрясающий, с сочетанием северной и южной кухни. Вкусная еда и множество открытых кухонь. В отеле также предлагается вечерний чай под названием «Хачди» — это встреча с живой музыкой, легкими закусками и самым популярным чаем — кавой/горячим тодди. Уверена, на этом горном курорте вы выпьете больше чая, чем алкоголя. Честно говоря, этот час с 16:30 до 17:30 — настоящая терапия.
В отеле есть роскошный спа-центр и бассейн, в который мы не смогли зайти из-за холода. В бассейне нет подогрева. Есть огромная игровая зона, идеально подходящая для детей.
Расположение и окрестности захватывают дух. Каждый момент — сокровище.

Номера невероятно просторные и очень комфортабельные. А вишенка на торте – персонал на стойке регистрации. С момента заселения до выезда Ренука была невероятно внимательна и любезна, сделав наше пребывание особенным. Ее профессионализм на высшем уровне (100/100). Мы будем приезжать снова и снова и обязательно вернемся всей семьей.

Мы посетили JW Marriott Mussoorie сразу после свадьбы, надеясь на спокойный отдых, и команда сделала наше пребывание гораздо более особенным, чем мы ожидали. С самого прибытия нас встретили с искренней теплотой. Нарендар, Рия и Мегха на стойке регистрации заботились обо всем, а Нарендар, в частности, делал все возможное и даже больше: проверял наши дела, предугадывал наши потребности и старался сделать каждую деталь особенной.
Наш номер был красиво украшен воздушными шарами и поздравительным баннером, и забота о нас не ослабевала на протяжении всего пребывания. Небольшие жесты, но все они имели значение.
В ресторанах Унгерна превосходно позаботилась о нас во время обеда в ресторане Wisteria Deck и завтрака в Trout House, а Антра поддерживала нас своим неизменно тёплым обслуживанием. Рохит, менеджер по мероприятиям, регулярно проверял нас и рассказывал о дополнительных мероприятиях и пакетах услуг, доступных в отеле.
Мы также наслаждались вечерней чайной церемонией у костра и спокойной прогулкой по отелю. Весь этот опыт был искренним, успокаивающим и по-настоящему запоминающимся.

Недавно мы останавливались в отеле JW Marriott Mussoorie Walnut Grove Resort & Spa, и хотя сам отель потрясающий, наше впечатление, к сожалению, было омрачено обслуживанием на стойке регистрации.
Территория отеля прекрасна — именно то, чего можно ожидать от JW Marriott. Рестораны были превосходны, с фантастической едой и по-настоящему теплым, внимательным обслуживанием.
Особая благодарность Мегхе, которая была замечательной и заставила нас почувствовать, что о нас искренне заботятся.
Однако процесс регистрации был крайне разочаровывающим. Сотрудники стойки регистрации неоднократно решали, что, по их мнению, «лучше» для нас, вместо того, чтобы прислушаться к нашим реальным пожеланиям. Наше общение с г-жой Рией было особенно неприятным — она говорила так, будто читала по сценарию, не проявляла желания понять наши предпочтения и не предлагала никакой индивидуальной помощи. Как участники программы лояльности Platinum Bonvoy, мы не были ни замечены, ни получили никакой поддержки в отношении повышения категории номера или других преимуществ.
Ее подход действительно повлиял на наше впечатление от отдыха, и это то, что мы не забудем. Обслуживание на стойке регистрации здесь не соответствует привычным стандартам JW Marriott.
В целом, прекрасный курорт с замечательным персоналом ресторана — еще раз спасибо Меге — но обслуживание гостей на стойке регистрации нуждается в серьезном улучшении.

Это была моя третья поездка в JW Marriott Mussoorie, и каждый раз, когда я приезжаю сюда, я чувствую ту же заботу и радушное гостеприимство со стороны персонала. Я поехал туда со своей семьей и получил огромное удовольствие от двухдневного пребывания, начиная с прекрасной кухни во всех их ресторанах. Вечерний чай, который они организуют для всех своих гостей, сам по себе очень красиво организован. Разнообразие закусок, лотерея, музыка, которая играет – все очень хорошо продумано. Так что снимаю шляпу перед господином Ламбой, который все это организует.
Мое единственное замечание – поддерживать температуру в крытом бассейне немного выше, так как 28-30° – это довольно прохладно зимой.
Продолжайте в том же духе, вся команда, обязательно приеду снова в будущем.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в JW Marriott Mussoorie. Отель красивый, царит тёплая атмосфера, и всё в отличном состоянии. Обслуживание стало самым ярким моментом моего пребывания. Пушпендер позаботился о том, чтобы всё было сделано с искренним вниманием и отзывчивостью. Его профессионализм и дружелюбие сделали пребывание ещё более приятным. В целом, это был незабываемый опыт, и определённо стоит вернуться.

Мы посетили JW Marriott Mussoorie в октябре 2025 года. Будучи постоянными гостями Savoy/Rokeby Manor, мы были немного скептически настроены перед новым отелем, но наши опасения развеялись, как только мы переступили порог. Нас тронула теплота, с которой нас встретила г-жа Мегха и весь персонал, которые учли все наши пожелания.
Как и большинство отелей JW Marriott, это современное здание с МНОЖЕСТВОМ развлечений: от крытого игрового зала для детей (и взрослых) до бассейна с регулируемой температурой и неплохого выбора ресторанов. Кроме того, здесь есть несколько развлечений на свежем воздухе, включая мини-гольф, которые организует г-н Сумит, добрый учитель, терпеливо обучавший моего сына.
Для любителей активного отдыха отель организует различные пешие прогулки и маршруты по живописным холмам Уттаракханда. Мы совершили относительно лёгкий поход по сосновому лесу с нашим замечательным гидом мистером Рошаном, который был очень хорошо знаком с местностью.
Еда, конечно же, важная часть любого отпуска, и Walnut Grove в этом плане не разочаровывает. Wisteria с её восхитительной пиццей и средиземноморской начинкой отлично подойдёт для неспешного завтрака, а Trout с его восхитительной индийской начинкой может насытить на несколько дней!
JW Marriott Walnut Grove может похвастаться всеми удобствами известной сети отелей, но безупречный сервис добавляет ему индивидуальности, которая делает его особенным.

С самого первого мгновения в отеле JW Marriott Walnut Grove Mussoorie я знал, что этот опыт будет особенным, но именно люди превратили его в воспоминания, которые я буду беречь вечно.
Искренняя благодарность Прабалу, который поистине воплощает дух лидерства и гостеприимства. С момента регистрации и до самого отъезда он был рядом на каждом шагу, заботясь о том, чтобы всё было идеально.
Также огромное спасибо Абхишеку и Ренуке на стойке регистрации за их невероятную теплоту и искренние улыбки. Внимательный жест Ренуки, создавшей персонализированную открытку, по-настоящему тронул меня. Такие мелочи позволяют гостям почувствовать себя замеченными и ценными.
Gurmeet сделал каждое общение с нами похожим на дружескую беседу, а Ишани и Чумбени были очень внимательны.
Шеф-повару Шелендре ваши кулинарные творения принесли истинное удовольствие и радость.
Особое спасибо Мегхе, Прити, Нарендару, Рави, Каушику и Диванджи – каждый из вас внёс свой вклад в то, чтобы наше пребывание было незабываемым и душевным.
Этот отель, несомненно, прекрасен. Спасибо всем вам за то, что сделали моё пребывание не просто комфортным, но и по-настоящему значимым.
С огромной благодарностью,
Сантоши и Сурадж.