Hotel Highland By DLS Hotels

Мы останавливались в отеле Highland by DLS на 2 дня. Качество еды было очень хорошим и всегда свежим, что стало лучшей частью нашего пребывания. Однако чистота в номерах оставляла желать лучшего, и мы несколько раз сталкивались с проблемами с электричеством во время нашего пребывания.
Они также берут дополнительную плату за обогреватель в номере (500 рупий в день), что показалось нам необоснованным. В целом, отель довольно дорогой по сравнению с другими вариантами в Муссори, особенно с учетом обслуживания номеров и дополнительных сборов.
Еда хорошая, но необходимы улучшения в чистоте, удобствах и ценообразовании.

Регистрация прошла гладко, весь персонал (регистрация, уборка/ресторан) чрезвычайно вежлив. Номера и ванные комнаты достаточно просторные, а из номеров с балконами открывается ПРЕВОСХОДНЫЙ вид на восход/закат/долину. Завтрак и ужин в формате "шведский стол" хороши, каждый день предлагаются разные блюда. Вечером на первом этаже на пару часов разжигают прекрасный костер. Единственный недостаток — матрас немного жестковат, хотя нам предоставили дополнительное одеяло, что определенно помогло. Также ночью приходится тратить ГАЛЛОНЫ воды, чтобы получить теплую воду (для душа), чего нет утром (возможно, нужно проверить изоляцию или бак). Душевая зона могла бы быть немного чище, и им следовало бы снизить плату за обогреватель в номере. Кроме того, поскольку поблизости нет других мест, где можно поесть, водителям следовало бы предлагать им меню со скидками. Также требуется какой-либо вид транспорта. (Но это касается почти всех объектов размещения в Муссори). Однако это незначительные проблемы. У нас было замечательное пребывание.

Наша семья получила отличные впечатления от пребывания здесь.
Персонал очень отзывчивый.
Наш повар готовил для нас джайнскую еду, которая была просто восхитительна.
Мистер Динеш и Прадип были очень любезны во время нашего пребывания в отеле.
Мы с удовольствием приедем сюда снова.

Нас впечатлило качество еды — сочетание вкусных индийских блюд и блюд континентальной кухни, а с открытой террасы открывался прекрасный вид на горы. Персонал по уборке номеров работал оперативно, а сотрудники ресепшена помогли нам советами по окрестностям и указали дорогу. Такая уютная атмосфера и комфортное пребывание сделали нашу поездку незабываемой.

«У нас был просто невероятный отдых. С момента заселения персонал заставил нас почувствовать себя королевскими особами и помог нам во всем, что нам было нужно. Номер был безупречно чистым, кровать была как на облаке, а вид из окна стал изюминкой нашей поездки. Не пропустите завтрак, его обязательно нужно попробовать! Мы обязательно вернемся».

Я останавливался в отеле Highland by DLS, и это редкая, тихая роскошь — найти место, где чувствуешь себя как дома с того момента, как переступаешь порог. Мое недавнее пребывание было отмечено невероятным уровнем гостеприимства, которое казалось одновременно безупречным и глубоко личным. Каждое взаимодействие — от легкой регистрации до продуманных рекомендаций по местным достопримечательностям, которыми делились с искренней улыбкой, — свидетельствовало о команде, которая действительно заботится об опыте гостей. Впечатляли не только оперативное обслуживание номеров и безупречный профессионализм, но и теплота, которая пронизывала каждую деталь моего пребывания. Для тех, кто ищет убежище комфорта и первоклассного сервиса, этот отель — образец совершенства. Я уже с нетерпением жду своего возвращения.

Еда очень вкусная, как и обслуживание персонала, господина Дипа Раны и других. Мы останавливались на 2 дня и остались довольны едой (завтраком и ужином). Персонал был очень приветливым и отзывчивым. Мы предпочитаем этот отель и рекомендуем его другим. Спасибо.

Обслуживание третьесортное. Особенно поведение администратора на ресепшене очень жалкое и грубое. У неё нет никаких манер, чтобы общаться с клиентами.
Рядом с отелем есть склон, на который очень сложно подниматься на больших транспортных средствах, таких как Tempo или микроавтобус. Даже на машине это сложно и рискованно. Пожилые люди не могут подняться на склон пешком, но одно хорошо, что они организуют машину, чтобы подняться на этот склон.
Номера очень переполнены, а цены 🤣… за них берут плату как за номер в 4-5-звёздочном отеле.
В целом, обслуживание номеров очень плохое, а поведение администратора на ресепшене третьесортное и невоспитанное. Она ведёт себя как хозяйка отеля.
У DLS более 30 отелей в Уттраханде, но отель Highland by DLS очень жалкий и третьесортный только из-за обслуживания и поведения.
Я был в Харидваре в отеле той же сети под названием DLS GANGA, но обслуживание было хорошим, а персонал был очень вежливым и добрым. Выбирайте другой филиал, но если вы планируете посетить масурию, пожалуйста, не останавливайтесь в HOTEL HIGHLAND BY DLS.
Это мой настоящий отзыв. Дата моего бронирования — 25.10.2025. Проверьте записи, это не поддельный отзыв.

Мы прекрасно провели время в отеле Highland. Еда была просто восхитительной.
Господин Прадип Неги, управляющий нашим столом, обеспечил нам превосходное обслуживание. Он был невероятно вежлив, обслуживая нас. Его обходительность и преданность своему делу сделали ужин ещё более приятным.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мне очень понравился отель Highland. Еда была просто восхитительной — каждое блюдо было свежим, хорошо приготовленным и полным вкуса. В меню был большой выбор блюд на любой вкус.
Обслуживание было исключительным, особенно со стороны господина Дипа Раны, который был невероятно вежлив, профессионален и внимателен на протяжении всего моего визита. Его обходительность и преданность своему делу сделали ужин ещё более приятным.
Атмосфера в ресторане была приятной и комфортной, а идеальная чистота и гигиена всегда соблюдались. В целом, я очень доволен едой, обслуживанием и гостеприимством отеля Highland. Я определённо рекомендую это место всем, кто ищет отличную еду и первоклассный сервис!

Действительно впечатляющий отзыв.
Расположение отеля просто потрясающее.
Обслуживание превосходное.
Завтрак и ужин превзошли все ожидания моей семьи.
Персонал очень вежливый и стремится к хорошему обслуживанию.
Дип Рана и Анкит Балони — преданные своему делу сотрудники. Всегда готовы обслужить вас наилучшим образом.
Могу рассмотреть этот вариант ещё раз, когда буду в Массури в будущем.
Г-н Ритик, Ришаб и Йогеш Такур-джи из ресепшена всегда готовы помочь и обслужить больше, чем мы забронировали.
Огромное спасибо, скоро приедем снова.

Сначала я забронировал номер на 1 день, чтобы протестировать и остановиться в этом отеле, а в итоге продлил его до 3 ночей. Гостеприимство, удобства, виды из номеров, еда — всё было просто замечательно. Персонал очень профессиональный и отзывчивый. Услуги отеля, включая спа и массаж, также очень расслабляют после долгого и утомительного дня. Обязательно стоит остановиться на этом курорте.

Абсолютно потрясающий отдых! Этот отель – настоящая жемчужина, и я не могу не рекомендовать его.
Вид с балкона был просто захватывающим – это, пожалуй, изюминка моей поездки. Панорамный вид делал каждое утро с кофе и закат поистине волшебными. Если будете бронировать, обязательно попросите номер с видом – он стоит каждой копейки.

Пребывание, еда и обслуживание были просто потрясающими. Мы застряли здесь из-за оползней, сильного дождя и грозы, но весь персонал был очень отзывчивым и просто замечательным. Они отлично обслуживали нас ещё два дня. Отель позаботился о том, чтобы мы смогли безопасно добраться до дома. Один из сотрудников, мистер Динеш, очень хорошо нас обслуживал.

Пребывание здесь было замечательным, в целом обслуживание и персонал хорошие, еда тоже вкусная.

У меня остались поистине замечательные впечатления от пребывания в курортном спа-отеле DLS Highland. С самого момента моего прибытия персонал был приветливым, гостеприимным и внимательным, всегда готовым помочь с улыбкой. Благодаря их профессионализму и искренней заботе я чувствовал себя совершенно непринужденно.
Гостеприимство на протяжении всего моего пребывания было превосходным. Каждая деталь была продумана до мелочей, и команда сделала все возможное, чтобы обеспечить вам комфорт и удовлетворение.
Еда стала еще одним ярким моментом – свежая, вкусная и красиво сервированная. Будь то завтрак, обед или ужин, каждый прием пищи был восхитительным и предлагал огромное разнообразие.
В целом, сочетание превосходного персонала, исключительного гостеприимства и вкусной еды сделало мое пребывание незабываемым. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, качество и исключительный сервис.

Наше пребывание здесь было поистине чудесным. Удобства отеля были превосходными, а персонал — очень вежливым и отзывчивым. Еда была восхитительной и свежей. Атмосфера и обслуживание произвели на нас большое впечатление. Мы с удовольствием приедем сюда снова.