goSTOPS Mussoorie, Library Road

Мне очень понравилось здесь, но по-настоящему запомнилось обслуживание на стойке регистрации. Масуд сделал все возможное, чтобы моя регистрация прошла без проблем и все мои потребности были удовлетворены. Редко встретишь такого внимательного и искренне гостеприимного человека. Номер был безупречно чистым, а расположение идеальным, но я обязательно вернусь именно из-за такого замечательного гостеприимства. Спасибо, Масуд!

Прекрасное пребывание в отеле Gostops Mussoorie Library Road. Отель уютный, чистый, с отличной атмосферой и прекрасным видом.
Особая благодарность г-ну Азхару и г-ну Вишалу за их превосходное обслуживание. Они были вежливы, отзывчивы и позаботились о том, чтобы все во время пребывания было гладко и комфортно.
Шубхам сэр — очень приятный человек.

«Я отправилась в одиночное путешествие, ожидая, что буду одна, но управляющий филиалом, Масуд, оказался очень дружелюбным и классным. После окончания смены он прокатил меня на длительной прогулке, что сделало мою поездку по-настоящему особенной! Территория тоже была отличной — общежития и туалеты были очень чистыми. Лучше всего была общая зона, потому что оттуда открывается вид на весь Муссори. В целом, это был уникальный опыт».

Худший опыт в GoStops LIBRARY MUSSORIE – крайне непрофессиональное поведение.
Это был, безусловно, худший опыт в любом хостеле.
Мы приехали рано утром, и администратор Масуд посоветовал нам поехать по Муссори, заверив, что он распределит нас по местам в той же общей комнате, как только мы вернемся. Доверившись этому, мы уехали около 13:00 (время заселения). Он сказал, что не волнуйтесь, он обо всем позаботится, и заверил нас, что места будут.
Когда мы вернулись вечером и попросили наши места, Масуд внезапно сказал, что нет свободных мест в одноместной комнате, и предложил раздельные места. Когда мы напомнили ему, что мы уже приехали утром и четко просили ту же комнату, начался спор.
Вместо того чтобы профессионально решить проблему, он сказал, что отменит бронирование и вернет деньги, не оставив нам иного выбора, кроме как принять любые свободные места. Во время спора его поведение было крайне непрофессиональным — он даже начал говорить, что уволится и заплатит из собственного кармана, что было совершенно неуместно и неприятно для гостей.
На этом неприятности не закончились. На следующее утро, уже забронировав бесплатную услугу от GoStops, мы спросили о «Пробуждении и освежении». Масуд сказал нам, что ему ничего не известно о такой бесплатной услуге, и что здесь такие услуги не предоставляются, утверждая, что они доступны только в отелях GoStops в Гоа. Это явно свидетельствует о недостаточной подготовке и координации персонала.

Единственным плюсом хостела был вид, и персонал был очень любезным. Однако комнаты/одеяла/шторы были не такими чистыми, как ожидалось. Даже когда мы просили поменять одеяла, они тоже были грязными.
Хорошего совсем не было. После заказа через приложение время ожидания было слишком долгим, нам даже пришлось ждать еду 1, 5 часа, что довольно раздражает. Даже после такого долгого ожидания еда иногда оставалась холодной.
В целом, если бы улучшилось обслуживание и качество еды, это был бы хороший вариант! Потому что расположение просто идеальное!

Я останавливался в отеле goSTOPS Mussoorie – Library Road, и, к сожалению, впечатления меня разочаровали. Заказ еды или даже самых необходимых вещей зависел только от приложения. Когда мне понадобился простой пластиковый стаканчик, меня попросили заказать его через приложение, что было очень неприятно.
Ночью было очень холодно, и когда я попросил дополнительное одеяло, с меня потребовали доплату вместо того, чтобы предоставить его для комфорта. Туалет был сломан, Wi-Fi не работал, а во время киносеанса проектор тоже не работал, костер тоже отменили. Администрация отеля была совершенно некомпетентна и не оказывала никакой помощи.
Единственным положительным моментом был прекрасный вид из отеля. Однако из-за плохого обслуживания и недостатка сервиса я бы не рекомендовал это место для проживания.

Моё пребывание в отеле GoStops Library Road было, в лучшем случае, удовлетворительным, но в целом довольно разочаровывающим, особенно учитывая, что это был мой первый опыт с GoStops.
Я понимаю, что безопасность важна, но чрезмерная зависимость от приложения во всём сделала пребывание крайне утомительным. Даже для таких элементарных вещей, как вода или еда, приходится каждый раз заходить в приложение. Этот процесс неудобен и раздражает, и, честно говоря, это одна из главных причин, почему я больше не буду бронировать номера в GoStops. Я также не порекомендую его своим друзьям.
Состояние номера было плохим. Смыв в туалете работал с трудом и очень медленно, что делало пребывание очень некомфортным. Водонагреватель вообще не работал, и, несмотря на жалобы, никаких мер принято не было. Углы номера и ванные комнаты были очень грязными, что недопустимо. Туалеты и ванные комнаты находятся в неисправном состоянии и требуют немедленного внимания.
Персонал был немного услужливым, и я ценю, что они разогрели мою еду по моей просьбе — это заслуживает похвалы. Однако создаётся впечатление, что персонал перегружен, и требуется значительное улучшение в работе.
Еда, заказанная через приложение, стоит слишком дорого, особенно учитывая качество и ограниченный выбор. Wi-Fi был очень плохим, практически непригодным для использования. Даже во время киносеанса проектор не работал, что ещё раз свидетельствует о недостаточном техническом обслуживании.

Это было замечательное пребывание! Прекрасные гости, великолепный вид с территории, замечательный хозяин, особенно спасибо Масуду Бхаи… такой приятный человек… от заселения до костра и барбекю он обо всем позаботился. Обязательно приеду снова и порекомендую всем друзьям. 🙌♥️

Худшее место для проживания во всей Великобритании, даже в гостевых домах лучше.
Негигиенично, сломанные кровати, сломанная ванная комната, никаких удобств. Сложная процедура заселения без должной подготовки. Номера очень неопрятные. Даже еду из их собственной кухни не заказываешь.
Мы перебрались сюда из Picture Palace. Но это еще хуже. Пустая трата денег. Столько ограничений, нельзя разводить костер или включать легкую музыку после 22:00. Никогда никому не порекомендую этот отель.

Замечательный отдых в гостевом доме Gostops Mussoorie Library Road. В доме уютно, чисто, царит приятная атмосфера, открываются прекрасные виды.
Особая благодарность г-ну Ажару и г-ну Вишалу за превосходное обслуживание. Они были вежливы, отзывчивы и позаботились о том, чтобы всё во время пребывания было гладко и комфортно.

В настоящее время в отеле проводятся ремонтные работы, что доставило небольшие неудобства. Однако это с лихвой компенсировалось превосходным обслуживанием. Особая благодарность Шубхаму Шарме, который был невероятно вежлив и предупредителен. Он помог с поздним заездом и обеспечил комфортное и приятное пребывание.

Прекрасно провели там время с друзьями. Должен сказать, что вид просто потрясающий, как и еда. Познакомился с мистером Вивеком, управляющим отелем, и должен сказать, что это просто потрясающий человек. Замечательный человек и невероятно гостеприимный. Он позаботился о том, чтобы у нас не возникло никаких проблем во время нашего пребывания. Я обязательно рекомендую это место, ведь здесь не только прекрасные удобства и еда, но и спортивные мероприятия, и замечательная живая музыка. Очень рад побывать здесь и познакомиться с такими замечательными людьми.

Название: Переоценённый, плохо управляемый и определённо того не стоящий.
Одним словом: жалкий. Не понимаю ажиотажа вокруг GoStops — он выглядел как хаос, замаскированный под хостел. Грязные туалеты, вонючие кровати, полное отсутствие чистоты. Номер выглядел так, будто его не убирали несколько дней, а общая зона больше напоминала грязную стоянку, чем уютное место для общения.
Персонал? Абсолютно безразличный и равнодушный. Либо им не хватает квалификации, либо им просто всё равно. Просьба о простой помощи воспринималась как нечто неприятное.
Это место — просто посмешище. GoStops? Скорее, как GoAway. Точно не остановлюсь здесь снова и не рекомендую даже за бесплатно.

Пару лет назад посетил GoStop Library Road, и, к сожалению, впечатления были не очень 😔. Вид — единственное, что понравилось 🌆 — он потрясающий. Однако обслуживание было отвратительным, номера были неопрятными 🚮, да и расположение не самое лучшее. Честно говоря, ничего особенного. Возможно, с тех пор там и улучшилось, но, основываясь на своём опыте, я бы предостерёг других.

Я, Йогеш Сони, из Раджастхана. Мы с друзьями останавливались в Gostops Library Road в Массори на 3 дня. Это был действительно замечательный опыт, превзошедший наши ожидания. Персонал был очень отзывчивым во всех отношениях, особенно Вивек, Паракшит и Гаури, которые приняли нас великолепно. Единственное, что нас разочаровало, — номера выглядели очень старыми. Да и погода тоже была дождливой: все время шел дождь. В целом, пребывание было замечательным.

Крайне разочарован отелем GoStops в Массури (Library Road)
У меня остались ужасные впечатления от пребывания в этом отеле. Персонал включал громкую музыку и танцевал до поздней ночи, мешая всем гостям отдыхать. Состояние номера было ужасным — не было даже самых необходимых удобств. Не было даже бутылки с водой. Хотя кулер был, качество воды было ужасным.
Постельное белье и полотенца были грязными и явно не выстиранными. Я пытался связаться с официальным номером GoStops, чтобы сообщить об этих проблемах, но никто не удосужился ответить или перезвонить.
Определенно не стоит здесь останавливаться — я бы не рекомендовал это место тем, кто ищет комфортного отдыха в Массури.

Я прекрасно провел 1 день в Gostops, и это действительно превзошло мои ожидания. Номер был уютным с чистыми одеялами, а гейзер обеспечивал нам горячую воду, когда это было необходимо, идеально после долгого дня путешествия. Туалеты и ванные комнаты были чистыми, что я действительно ценю в совместном проживании.
Хотя время регистрации немного позднее (13:00), персонал был достаточно любезен, чтобы разрешить нам безопасно оставить наш багаж на стойке регистрации. Это позволило нам исследовать и придерживаться наших планов без промедления.
Общая комната добавила этому месту веселую и гостеприимную атмосферу. Мне понравилось играть в настольный футбол, шахматы, лудо и карром, это был отличный способ расслабиться и познакомиться с другими путешественниками. Там также был диспенсер для воды, что избавило нас от необходимости постоянно покупать бутылки с водой.
Даже есть парковка, что является огромным плюсом, если вы путешествуете на машине или на двухколесном транспортном средстве.
В целом, это место предлагает все необходимое для короткого, комфортного и приятного пребывания. Очень рекомендую его попутчикам. Обязательно вернусь!