OYO 937 Sand Stone Hotel

Крайне разочаровывающий опыт.
Во время моего пребывания в этом отеле у меня остались очень негативные впечатления.
1. Завтрак был очень низкого качества и намного ниже ожиданий.
2. Кран в ванной был сломан, и вода постоянно протекала.
Еще больше разочаровало поведение персонала при выезде. Когда я высказал свои претензии, они извинились, но пока я ждал такси, менеджер и сотрудники начали задавать личные вопросы, такие как: «Чем вы занимаетесь? » и «Какова ваша зарплата? ». Они смеялись, хлопали в ладоши и шутили между собой, что заставило меня чувствовать себя крайне некомфортно как гостя.
Среди их замечаний были:
* «В следующий раз не оставляйте еду на тарелке; позвоните нам».
* «Вы не давали мадам то, вы не давали мадам это, разговаривая друг с другом и смеясь, угощая друг друга».
Они продолжали разговаривать между собой и делать ненужные замечания в моем присутствии, что было крайне непрофессионально.
Ситуация усугубилась тем, что сотрудник ресепшена, г-н Ашиш, сказал: «Я давно пытаюсь найти ваш аккаунт в Instagram, но так и не смог». Я была шокирована тем, что сотрудник отеля может сделать такое замечание гостю. Это совершенно неуместное и непрофессиональное поведение.
Я бы никому не рекомендовала этот отель, особенно женщинам, путешествующим в одиночку. Гости заслуживают конфиденциальности, уважения и профессионализма, чего я не наблюдала во время своего пребывания.

Очень хороший отель…
Соотношение цены и качества отличное 💰
Очень чисто и аккуратно.

Персонал очень хороший, номер очень чистый и комфортный, а поведение сотрудника Мамраджа было превосходным, и у него отличные коммуникативные навыки.

Расположение — Хорошее.
Поведение персонала — Отличное.
Объект — Хорошее.
Оперативность — Отличная.
Чистота — Хорошая, есть возможности для дальнейшего улучшения.
В целом — приятные впечатления.

Персонал совершенно не знаком с правилами и положениями.
Взимают необоснованные деньги за каждую мелочь.
За каждую мелочь просто просят плату.
Однажды мне отказали в завтраке, так как я заселился рано утром в 6:30.
Стоимость номера — 2000, но проблема в том, что персонал отеля не предоставляет никаких удобств, только по запросу выдают зубные наборы, крема для обуви нет.
Полотенце выглядело слишком грязным.
В ванной комнате стоял неприятный запах.
Регулярно просят оплату по утрам, каждый день. Очень неприятный опыт общения с персоналом отеля.

Я останавливался здесь с семьей. Это очень дорогой отель, учитывая качество номеров и обслуживания. Мы уехали недовольными.
Этот отель расположен рядом с отелем Cygnet, который намного лучше и стоит дешевле.
В отеле нет ресторана. Нам пришлось ужинать в соседнем отеле Cygnet.
Лифт маленький. Номер маленький. Постельное белье и полотенца нуждаются в улучшении. Чистота в номере требует улучшения. Места для хранения багажа и одежды недостаточно.
Мы заплатили за завтрак, включенный в стоимость номера, но в 8:00 утра получили только 3 треугольника бутербродов с маслом на ДВОИХ, пару яиц на каждого и по чашке некачественного чая/кофе. Наша предварительная просьба о фруктах была отклонена.
Окно выходило в соседний отель, и мы не могли открыть шторы из-за соображений конфиденциальности.
Лифт много раз ломался.
Персонал был безразличен. Казалось, что никакого контроля или управления не было. Персонал делает, что хочет.
Категорически не рекомендуется.