The Social Stays Dehradun

Номера: на момент заселения они были чистыми, но потом стало плохо. На уборку и смену постельного белья ушло почти 4 дня. Туалеты грязные, с неприятным запахом, сломанные сиденья, нет мыла.
Кровать тоже неудобная, слишком маленькая, ноги упирались в нее, лампа разбита, зарядный порт не работает.
Кафе на крыше: очень плохое и антисанитарное, нет перчаток, нет сеток для волос. Я дважды находила волосы в еде. Единственное объяснение, которое я получила, когда попросила что-нибудь, это: картофельное пюре, нет параты, молока нет, нет кофе, нет сыра. Худший опыт в моей жизни.
В целом: я подумал, что некоторые проблемы возникают и по вине клиентов, поэтому попросил повысить категорию моего номера с общего номера до отдельного. Я был готов заплатить всю сумму, около 15 000 рупий, за неделю. Меня волновало только, можно ли перенести оставшуюся сумму от бронирования общего номера на номер (около 3000 рупий за неделю). Мне привели множество причин, почему это невозможно. Я сказал, что повышаю категорию номера, оформляю новое бронирование и плачу полную сумму, но они всё равно отказали. В итоге я уехал и забронировал номер в другом месте.
Сообщение для Social Stays Dehradun:
Если владельцы читают или видят мой отзыв, это не ваша вина, это полностью вина руководства, они такие ужасные.

Один из худших случаев в моей жизни, связанных с поведением персонала.
Я забронировал это общежитие 5 апреля 2026 года и в итоге остановился на ночь 25 мая 2026 года, почти на два месяца позже. Несмотря на то, что я бронировал заранее, мне так и не предоставили место, которое я хотел.
Еще большее разочарование, чем проблема с бронированием, вызвало отношение персонала. Такое поведение явно свидетельствует об отсутствии элементарной подготовки в области взаимодействия с клиентами и профессионализма.
Независимо от того, насколько хороша атмосфера или удобства, люди всегда будут помнить, как с ними обращались.
Вместо того чтобы останавливаться в хостелах, лучше выбрать вариант с проживанием в другом месте.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания здесь. Персонал был очень вежливым и отзывчивым. Здесь предлагается максимальный комфорт по доступной цене. Я настоятельно рекомендую это место и обязательно остановлюсь здесь снова во время моего следующего визита.

Очень приятное пребывание в этом отеле! Окрестности гораздо тише, чем центр города! Персонал превосходный и очень внимательный. В ресторане также подают хорошие легкие закуски! Очень рекомендую 👍

Мои впечатления от пребывания в этом социальном центре были очень хорошими. Атмосфера была дружелюбной и комфортной. Персонал был отзывчивым и готовым помочь. Номера и удобства были чистыми и ухоженными. Мне также понравилось общаться с новыми людьми и узнавать что-то новое во время моего пребывания. В целом, это был приятный и запоминающийся опыт.

Номера просто замечательные, кровати очень удобные, а ванные комнаты очень чистые. Мы забронировали место в общем номере, и это очень доступно по цене.

Мы остались в восторге от этого отеля. Персонал был невероятно гостеприимным, номер безупречно чистым, а атмосфера очень расслабляющей. Мы чувствовали себя как дома.

Если вы ищете комфортное жилье с идеальной атмосферой для работы в Дехрадуне, The Social Stays — отличный выбор. Расположение чрезвычайно удобное, отсюда легко добраться почти до всех основных мест Дехрадуна.
Лично мне больше всего понравилось их коворкинг-пространство. Оно идеально подходит для цифровых кочевников, людей, планирующих рабочий отпуск, и даже местных жителей, которые ищут комфортное и продуктивное место для работы.
Они предлагают как отдельные комнаты, так и общие номера, что делает их подходящими как для путешествий в одиночку, так и с друзьями, или для длительного пребывания. Общая атмосфера спокойная, чистая и очень гостеприимная.
Настоятельно рекомендую всем, кто посещает Дехрадун! ✨

Менеджер был отзывчивым и приятным парнем.
Я выиграла там в игре «балансировка монеты в апельсине». Наградой стала лапша быстрого приготовления Maggie 😍.
Персонал тоже был вежлив.
Разочаровало то, что они взяли дополнительно 300 рупий за обогреватель в комнате на полчаса.

У меня был очень неприятный опыт работы с этой компанией. По ошибке я забронировал комнату в общежитии вместо отдельной комнаты. Как только я понял ошибку, я связался со службой поддержки клиентов, чтобы запросить возврат средств, корректировку суммы или замену комнаты на отдельную.
К сожалению, компания отказала во всех трех вариантах. Они не захотели вернуть деньги, скорректировать цену или как-либо изменить бронирование. Они не проявили ни гибкости, ни клиентоориентированного подхода, хотя мой запрос был сделан из лучших побуждений.
Ошибки случаются, но то, как компания с ними справляется, имеет значение. Этот случай продемонстрировал отсутствие поддержки и сочувствия к клиентам, и я настоятельно рекомендую другим дважды проверять свое бронирование перед подтверждением, поскольку помощь после этого крайне маловероятна.

Я путешественник, и это мой седьмой визит в Дехрадун. Это лучший район города, Канал Роуд, и вы нигде больше в Дехрадуне не найдете лучшего места для проживания. Персонал здесь невероятно дружелюбный — действительно первоклассный. Еда восхитительная, номера очень чистые, а атмосфера превосходная. Расположение отличное, всего в паре минут от Раджпур Роуд. Мне здесь очень нравится, я всегда останавливаюсь здесь, когда приезжаю в Дехрадун или поблизости. Когда я впервые посетил это место, я обнаружил, что у Social Stay более семи филиалов. Впоследствии я посетил все из них. Каждый филиал первоклассный, предлагающий услуги высшего уровня. Спасибо, Social Stay Dehradun.

Мне показалось, что персонал не хотел там находиться. Номер был нормальный, но чайник был сломан, так что я не смог воспользоваться этой услугой, как надеялся. Кафе наверху выглядит довольно негигиенично (по западным меркам, во всяком случае). Попросить кофе утром было сложно — сотрудники кафе даже не спросят, нужно ли что-нибудь заказать, приходится идти к ним и чувствовать, что мешаешь им.

Пребывание в течение двух ночей было просто потрясающим. Ванные комнаты были в хорошем состоянии, а кондиционер работал в холодные зимние ночи.
Кровати и одеяла были чистыми. Была чистая и тёплая вода.
Спасибо Сандипу Панвару, который отлично помогал по дому и помог мне с арендой жилья для однодневных поездок.

После большого опыта жизни в хостеле я бы определенно рекомендовал этот хостел… Я путешествовал один и остановился здесь в общежитии. Общежитие было действительно чистым и уютным, кровати также очень удобные, и место было очень спокойным. Кафе на крыше тоже было хорошим, с потрясающим видом на Массури.

Очень чистые общежития и туалет. Комфортно. Приятная атмосфера, отличное сообщество путешественников, в том числе работающих из дома. Расположение тоже хорошее — на дороге вдоль канала, прямо рядом с дорогой Раджпур.

Проживание в хостеле Social Stays в Дехрадуне оставило очень приятные впечатления. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Мы жили в шестиместном номере в общем номере. Номер был огромным, просторным и чистым. Еда в кафе тоже была очень вкусной.

Social Stays — отличный вариант для проживания и приятного времяпрепровождения в Дехрадуне. Поблизости есть множество мест, которые можно посетить и насладиться пребыванием в Дехрадуне. У них чистые и аккуратные номера, хорошее обслуживание и всегда готовы помочь.