Hotel Surya Residency

Отличный отдых! Чистые и комфортабельные номера, невероятно вежливый персонал, отличное расположение. Полностью оправдывает свою цену. Обязательно приеду снова. ⭐⭐⭐⭐⭐

Короче говоря: самый отвратительный отель, ужасно некомпетентное руководство, не обращайте внимания, если можете!
Это место выглядит совсем не так, как на картинке. Плесень, грязное одеяло, грязные подушки, неисправный кондиционер (вода капает на голову во время сна). Следы от воды на всех стенах, грязь в каждом углу номера, сломанное сиденье в туалете, грязный туалет, грязное ведро. На кровати было 10 разных видов насекомых, которые ползали откуда-то изнутри. Это была самая настоящая гадость, которую можно получить в отелях. Если вы не боитесь путешествовать, пожалуйста, избегайте этого места. Менеджер позвонил в 10:30, чтобы мы выехали, а затем в 11:08 позвонил и саркастически спросил, не ознакомились ли мы с правилами выезда. Мы сказали ему, что нам нужно ещё 10 минут, так как 20-30 минут туда-сюда — это нормально. Он снова напомнил нам об этом при выезде. В отеле было 6 свободных номеров того же типа, и все остальные номера были на booking. Com, но парень вёл себя так, будто мы уже забронированы, и читал мне нотации. В общем, это самый паршивый отель, который только можно забронировать.

1. Домофон не работал.
2. Задвижка на балконной двери была неисправна.
3. Я припарковал машину на подвальной парковке.
4. Сотрудник на ресепшене в утреннюю смену был доступен и услужлив.

Отель Surya Residency – мой личный отзыв (апрель 2025 г. )
На прошлой неделе я посетил отель Surya Residency со своей семьей. В целом впечатления хорошие, но есть куда совершенствоваться.
Положительные стороны:
• Парковка: Просторная и безопасная. Никаких проблем вообще, что является большим плюсом при путешествии с семьей.
• Комфорт номера: кондиционер был первоклассным — номера были идеально охлажденными и удобными.
• Безопасность: В отеле было ощущение безопасности, что добавляло нам душевного спокойствия.
Области для улучшения:
• Сервис: Могло бы быть лучше. Персонал отвечал на телефонные звонки немного медленно, что было немного неудобно.
• Общая эффективность обслуживания: Хотя персонал был вежливым, оперативность и внимательность определенно могли бы улучшиться.
Общий вердикт:
Достойный и безопасный вариант для семей. Если обслуживание немного улучшится, это может стать идеальным местом для будущих посещений. Возможно, стоит остановиться еще раз.

Недавно я останавливался в резиденции Сурья и получил замечательные впечатления. Персонал был дружелюбным и внимательным, что сделало регистрацию заезда гладкой и легкой. Комната была чистой, удобной и хорошо оборудованной. Расположение отеля было идеальным, с легким доступом к местным достопримечательностям и ресторанам. Варианты завтрака были отличными, предлагая широкий выбор. В целом, очень приятное пребывание, и я определенно рекомендую его всем, кто ищет спокойное и удобное место для проживания.