SaffronStays The Woods - Sal Villa
Цена номера от 24 200 ₽
Адрес: Danda Lakhaur, Uttarakhand, 248013 Дехрадун, Индия
Количество номеров: 1
Отзывы об отеле SaffronStays The Woods - Sal Villa
➜ 
За такие деньги, которые они берут, их работа по управлению недвижимостью, включая обслуживание вилл и ремонт, оставляет желать лучшего. Пожалуйста, не бронируйте, иначе вы напишете похожие отзывы. Эта компания Saffronstays — просто посмешище.
➜ 
Мы с семьей останавливались в SaffronStays The Woods, Дехрадун (вилла Сал) на 2 ночи. Сам отель обладает большим потенциалом — просторные виллы, красивый сад и тихое местоположение. Мы были искренне счастливы, когда приехали.
К сожалению, впечатления сильно разочаровали из-за плохого обслуживания, недостаточной чистоты и низкого уровня сервиса.
Вилла была плохо убрана — пыльные углы, грязные места вокруг прикроватных тумбочек и ковров, неприятно пахнущие полотенца/одеяла, грязная посуда, расшатанные дверные ручки, проблемы с техническим обслуживанием и неисправный кондиционер. Для отеля премиум-класса такой уровень содержания был разочаровывающим.
Самой большой проблемой стало обслуживание. Персоналу не хватало элементарного гостеприимства и профессионализма. Даже простые просьбы требовали повторного обращения. Когда мы обнаружили большого паука в номере, где находились трое маленьких детей (1–4 лет), реакция персонала была равнодушной, вместо того чтобы помочь нам решить проблему.
Еда была средней, с ограниченным выбором блюд. Несмотря на то, что мы заранее сообщили о потребностях детей (молоко, хлеб, яйца), во время завтрака некоторые продукты закончились. Оплата также была непрозрачной, поскольку счета за питание не были предоставлены, несмотря на многочисленные просьбы, и все было добавлено при выезде.
Кухня на вилле также не очень удобна — ограниченный набор посуды, маленький холодильник и непригодна для приготовления пищи.
Ближайшие отели
Cabana Affair Отель
Sneh Kunj Opp Rajeshwar Nagar, Дехрадун, 248001
Расположенный в живописном Дехрадуне, отель «Cabana Affair» предлагает идеальное сочетание спокойствия и доступности для тех, кто планирует активный отдых и исследование окрестностей. Здесь, в 6 километрах от центра города, вы найдете пространство для восстановления сил, прежде чем отправиться в увлекательные походы и знакомство с уникальными ландшафтами.
OYO 78465 Abode Home Stay Дом для отпуска
130/04,Sahastradhara Road,Dehradun, Дехрадун, 248001
Hill Heritage Homes Гостевой дом Бронирование отелей Дехрадун, Отели штата Уттаракханд забронировать
Do Bachi Road Rana Villa Danda Lakhond, Дехрадун, 248001
OYO Flagship 80151 Hotel Platinum Inn Отель
IT Park, Dehradun, Uttarakhand, India,Dehradun, Дехрадун, 248001
Правила регистрации в SaffronStays The Woods - Sal Villa
-
Время регистрации гостей (Check-in):
С 14:00 до 18:00
-
Время отъезда (Check-out):
С 10:00 до 11:00
Расположение отеля SaffronStays The Woods - Sal Villa
Часто задаваемые вопросы
Какие достопримечательности находятся рядом с SaffronStays The Woods - Sal Villa?
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Часовая башня Дехрадуна (7 км.), Улица Молл-роуд в Массури (12 км.), Camel's Back Road (12 км.), Indian Military Academy (13 км.), Водопад Кемпти (16 км.), Национальный парк Раджаджи (23 км.), Himalayan Yog Ashram (33 км.).
В какое время осуществляется заезд и выезд в SaffronStays The Woods - Sal Villa?
Стандартное время заселения начинается с С 14:00 до 18:00, выезд необходимо оформить до С 10:00 до 11:00.
Как добраться до SaffronStays Woods Sal?
Ж/д вокзал Железнодорожный вокзал Дехрадун расположен на расстоянии 8 км. .
Расстояние до аэропорта Dehradun Airport составляет 20 км.
Поиск и сравнение отелей по всему миру
Что посмотреть рядом с SaffronStays The Woods - Sal Villa
Часовая башня Дехрадуна 7 км.
Улица Молл-роуд в Массури 12 км.
Camel's Back Road 12 км.
Indian Military Academy 13 км.
Водопад Кемпти 16 км.
Национальный парк Раджаджи 23 км.
Himalayan Yog Ashram 33 км.
Rishikesh Railway Station 33 км.
Мост Рам-джула 33 км.
Ашрам Пармат Никетан 33 км.
Ближайшие аэропорты
Dehradun Airport 20 км.




















Я путешествовала с семьей и забронировала этот объект напрямую через Saffron. Будучи сама турагентом, я останавливалась во многих виллах и курортах, но, к сожалению, исходя из моего опыта, я бы не рекомендовала этот объект.
Коттеджи, безусловно, хорошо обустроены и имеют хороший потенциал, но гостеприимство и управление обслуживанием были крайне разочаровывающими. Это первый раз, когда я столкнулась с таким плохим взаимодействием и уровнем обслуживания.
Во время нашего пребывания мы столкнулись с множеством проблем:
Проблемы с водой в ванной, включая грязную воду.
Проблемы с электричеством.
Неработающий вентилятор в номере.
Разбитое окно.
Полотенца низкого качества.
Невозможность предоставить надлежащие удобства.
Длительные задержки в подаче еды.
Оформление блюд и стандарты подачи были ниже даже базовых ожиданий.
Отсутствие координации между менеджером и персоналом.
Самое большое беспокойство вызвало то, что полная оплата была произведена при заселении, не оставив нам возможности поменять номер или переехать в другой объект, несмотря на эти проблемы.
Одной только красоты недостаточно; опыт гостей, качество обслуживания и надлежащее управление одинаково важны. Я искренне надеюсь, что руководство отнесется к этому отзыву серьезно и улучшит общие стандарты обслуживания.