Hotel Varanasi Heritage

Я бизнесмен. Я часто бываю в Варанаси. На берегу Ганга есть отель «Hotel Varanasi Heritage».
Номера очень чистые, а кровати очень удобные. Также есть ресторан с прекрасным видом на Гангу. Персонал на ресепшене очень дружелюбный. Никхил Раджпут-джи ведет себя здесь очень хорошо. Он очень уважительно относится к гостям. Генеральный менеджер Сушил Тивари очень дружелюбен. В ресепшене работают Никхил и его коллеги Рахул, Шивам и Прем. Все очень дружелюбны.

Исключительное гостеприимство и настоящий дом вдали от дома в отеле Varanasi Heritage!
Мы прекрасно провели время в отеле Varanasi Heritage! Мы забронировали пять номеров, и каждый был чистым, просторным и ухоженным, со всеми необходимыми удобствами, включая кондиционер.
Расположение идеальное — всего в нескольких минутах ходьбы от Тулси Гхат и Асси Гхат, что очень удобно для тех, кто хочет посетить Гхаты Ганга. Регистрация заезда и отъезда прошли гладко и без проблем, что сделало наше пребывание ещё более приятным.
Что действительно выделяет этот отель, так это замечательный персонал. Все сотрудники были невероятно приветливы, вежливы и всегда готовы помочь. Мистер Алам из ресторана даже приготовил еду с учётом особых диетических потребностей для моих родителей и детей, что очень много для нас значило.
В довершение всего, после выезда мы обнаружили, что забыли небольшую сумку. Сотрудники отеля не только нашли её, но и лично передали нам по дороге, отказавшись брать за неё чаевые! Такую искреннюю заботу и честность редко встретишь.
Мы уехали с чувством глубокого удовлетворения и прекрасными воспоминаниями. Настоятельно рекомендуем отель Varanasi Heritage всем, кто собирается в Варанаси — он предлагает поистине пятизвездочное гостеприимство с индивидуальным подходом.

Здравствуйте. Мы — корейская пара. Мы были в Варанаси и провели здесь день. Персонал встретил нас очень радушно с самого прибытия. Все были вежливы и внимательны к каждому нашему желанию. Если вы ищете разумную цену, отличный сервис и прекрасный способ завершить свой день в Варанаси, мы настоятельно рекомендуем забронировать это жильё. Мы обязательно вернёмся сюда в следующий раз, когда будем в Варанаси.

Недавно мы имели удовольствие остановиться в отеле Varanasi Heritage, и он действительно превзошел наши ожидания. Из ресторана на крыше открывается захватывающий вид на реку Ганг, что сделало пребывание здесь незабываемым. Безопасность и чистота отеля были впечатляющими, мы чувствовали себя комфортно и как дома. Дружелюбное и отзывчивое отношение персонала сделали наше пребывание еще более приятным. Нам особенно понравился номер отеля – чистый, красивый и ухоженный.
*Особое упоминание:* Исключительная личность генерального директора г-на Сушила Тивари и его преданность делу помощи гостям произвели на нас неизгладимое впечатление. Его уникальный подход к тому, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным гостем и получал поддержку, заслуживает высокой оценки.
*Рекомендация:* Мы настоятельно рекомендуем отель Varanasi Heritage всем, кто планирует посетить Варанаси. Превосходное расположение отеля, вкусный завтрак и превосходный сервис делают его идеальным выбором для комфортного и незабываемого отдыха.
*Отличительные особенности отеля:*
— *Ресторан на крыше:* Открывается завораживающий вид на реку Ганг.
— *Безопасность и чистота:* Отличные меры безопасности и безупречная чистота.
— *Персонал:* Дружелюбный, отзывчивый и стремящийся обеспечить вам приятное пребывание.
— *Расположение:* Удобное расположение недалеко от Асси Гхат и Тулси Гхат, с легким доступом к местным достопримечательностям.
— *Удобства:* Бесплатный завтрак, Wi-Fi и хорошо оборудованные номера.

Номера и обслуживание очень хорошие, мы полностью довольны обслуживанием отеля. О нас заботится господин Сушил Тивари. Рядом с отелем находятся несколько гхатов, например, Асси-гхат и Тулси-гхат. Лучший отель для проживания.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Персонал на стойке регистрации и обслуживающий персонал были чрезвычайно вежливы и приветливы. Из ресторана открывается прекрасный вид на реку. Обслуживание было немного медленным, но это было понятно, так как половина персонала была в отпуске. Господин Сушил Тивари, менеджер службы приема и размещения, был чрезвычайно отзывчив и любезен. Могу рекомендовать этот отель хотя бы из-за его расположения!

Расположение просто потрясающее. Асси-гхаты и Тулси-гхаты находятся в пешей доступности. Обслуживание было нормальным, но для такого потрясающего расположения обслуживание не требовалось. Номер и туалет были чистыми. Цена номера оправдывает его расположение.

Мы останавливались здесь с 22 по 24 августа. Номера были очень аккуратными и чистыми. Отель расположен очень близко к Асси Гхату. Обслуживание номеров было просто отличным. Завтрак (шведский стол) мог бы быть лучше, так как он платный, а не бесплатный.

Недавно я останавливался здесь и остался очень доволен. Номера были чистыми и ухоженными. Персонал всегда был готов помочь.
В целом, соотношение цены и качества вполне хорошее.

В целом отель разочаровывает, единственным плюсом является его удобное расположение рядом с Асси Гхат. Номера очень маленькие, и нет ни одного компетентного сотрудника, который мог бы решить все проблемы должным образом.
Во время моего пребывания я столкнулся с серьёзной проблемой с водоснабжением: горячая вода текла из всех кранов, включая кран в туалете, и персонал не нашёл эффективного решения. Менеджер отеля был крайне непрофессиональным и не обладал базовыми навыками обслуживания клиентов; отелю стоит пересмотреть свою позицию.
На кухне отеля нет даже нормальных десертов. После ужина в самом отеле, когда мы попросили десерт, они сказали, что у них нет ни одного десерта. А когда мы заказали еду в Zomato, они начали с нами спорить и сказали, что мы не можем заказывать еду из других магазинов.
В общем, помимо хорошего расположения, этот отель не предлагает ни комфорта, ни профессионального обслуживания. К тому же, завтрак был невкусным.
После выписки мы несколько минут провели в зале ожидания, и они вели себя так, будто мы вообще не их клиенты, и велели нам покинуть отель.
Вкратце.
Номера: 1.0Обслуживание: 1.0Расположение: 5.0

У меня был фантастический опыт пребывания в С того момента, как я приехал, персонал был невероятно гостеприимным и услужливым. Регистрация прошла гладко, и я был приятно удивлен тем, насколько чистым и комфортным был номер. Кровать была уютной, и все необходимые мне удобства были легко доступны. Настоятельно рекомендую ☺️

Еда фантастическая. Комната очень хорошая, а персонал очень приятный и дружелюбный. Их обслуживание было очень хорошим, как и ожидалось. В целом, с моей стороны твердая оценка 4 звезды. Рекомендую всем остаться. Речь шла о плюсах. Теперь о минусах: место было немного перегружено, а это значит, что будут проблемы с парковкой. Кроме того, сейчас идут некоторые строительные работы, которые будут вызывать дискомфорт, особенно у тех, кто останется здесь прямо сейчас, как я. Я путешествовал со своей семьей, включая одного пожилого человека. 🙂🙂

Нам понравилось наше пребывание в отеле Varanasi Heritage. Комнаты были чистыми, а обслуживание заслуживало похвалы. Все основные удобства были хорошо покрыты.
Бесплатный завтрак тоже был отличным.
В частности, Мега на стойке регистрации была очень вежлива и отзывчива.

Все хорошо. Еда была абсолютно восхитительной. Обслуживание номеров было быстрым, и все были дружелюбны.
Комната была чистой и все необходимое было предоставлено. Если вы планируете остановиться в Варанаси, вам следует остановиться здесь. Одним из преимуществ является близость к Тулси Гхату и Асси Гхату, а также к храму Каши Вишванатх.

В целом отель разочаровывает, единственным положительным моментом является его удобное расположение рядом с Асси-Гатом. В настоящее время продолжаются строительные работы по строительству нового крыла, что усугубляет дискомфорт. Комнаты очень маленькие, и нет знающего сотрудника, который мог бы должным образом решить проблемы.
Во время моего пребывания я столкнулся с серьезной проблемой с водоснабжением — из всех кранов, в том числе и в туалете, текла горячая вода, а эффективного решения у персонала не было. Менеджер отеля был особенно непрофессионален и не имел базовых навыков обслуживания клиентов; отелю было бы целесообразно пересмотреть свою позицию.
Комнаты в новом крыле плохо спроектированы, шторы неуклюже расположены у изголовья кровати, что постоянно вызывает беспокойство. Кроме того, отель взимает дополнительные 12% за платежи UPI и настоятельно предпочитает оплату наличными, что кажется совершенно необоснованным.
Таким образом, помимо хорошего расположения, этот отель не предлагает комфортных или профессиональных впечатлений. Также завтрак был не очень хорош.

В целом, отличный опыт.
Путешествовал с семьей, включая пожилых людей. Расположение отеля очень хорошее. Я ожидал проблем, связанных с кондиционером или уборкой, о чем читал в различных отзывах. Однако во время визита не обнаружил никаких проблем. Номера были очень чистыми, а также они быстро реагировали на любые специальные запросы. Кондиционер управлялся централизованно с индивидуальной панели управления в номере. Номера очень хорошего размера и оснащены всеми необходимыми удобствами, такими как телевизор. Другие основные удобства предоставлялись без суеты. Ежедневно предоставлялись две бутылки минеральной воды и смена полотенец/постельного белья. Мы включили завтрак в стоимость, и он был достаточно разнообразным. Ужин мы брали по меню, и качество и вкус еды были очень хорошими.
Есть некоторые возможности для добавления большего разнообразия в завтрак «шведский стол». Кроме того, они могут импровизировать дальше, подготавливая номера к времени регистрации заезда.
Общался с г-ном Амитом по телефону, чтобы сделать прямое бронирование. Весь персонал очень услужливый и общительный.

Расположение хорошее. 200-300 метров от Аусси Гата.
Номер чистый и хороший. Но не все номера относятся к одному типу и имеют одинаковую плату. Вы не будете получать солнечный свет из максимального количества комнат. Центральный кондиционер работает нормально.
Поведение обслуживающего персонала хорошее, но время обслуживания очень долгое.
Некоторое время вам, возможно, придется ждать 1 час воды в номере.
Рестораны долго готовят заказ, поэтому будьте готовы к долгому ожиданию перед размещением заказа.
В целом отель хороший, вкус еды хороший, поведение большинства обслуживающего персонала хорошее, но их услуги требуют очень много времени, жалки и полны после неоднократного напоминания. Это может быть связано с меньшим количеством обслуживающего персонала или чем-то еще.