Via Prashansa Palace - Nr Banaras Railway Station

Я забронировала жилье через Febexpress, ориентируясь на отзывы, но большинство отзывов управляются самой компанией Febexpress.
Fabexpress не понимает, как помогать клиентам. Я пытаюсь связаться с ними уже два дня после бронирования.
Большая проблема — они продают жилье по ценам вдвое выше, без каких-либо удобств и без поддержки клиентов. Пожалуйста, не попадайтесь на их уловки. Лучший вариант — прямые звонки и бронирование после осмотра жилья.

Расположение рядом с храмом.
Качество номеров.
И.
Отношение персонала очень хорошее.

Потрясающее пребывание! Персонал был невероятно вежливым и отзывчивым, а гигиена на высшем уровне – чистые номера, свежая атмосфера и ухоженные помещения. Настоятельно рекомендую для комфортного и беззаботного отдыха!

Комната и постельное белье были достаточно чистыми. Ванная тоже была чистой. Комната была на третьем этаже, лифта не было. Комната очень маленькая, и хранить багаж совершенно не в чем. Они предоставляют утренний чай в номере. Скорость Wi-Fi была хорошей. Горячая вода была доступна.

Это был самый худший опыт в этом отеле. На самом деле это не отель. Это можно назвать дхармашала. Как будто они верят, что мы пришли бесплатно. Это худший ремонт, никакой уборки 5 дней. Никакой смены покрывала. Нет полотенец, нет чая до 8 утра или после 16:00. Когда они подают, вам нужно поесть. На номер 1 полотенце на весь период проживания. Только одна бутылка воды, 2 алоо паратхи в день. К сожалению, мы забронировали это на 5 дней с предоплатой. Возможность позавтракать у нас появилась только 2 дня. У нас было 11 парат, и мы заплатили за 1 пароту даже после того, как взяли завтрак в качестве бесплатного. Ни воды, ни телефона, ни уборки. Мы пробыли здесь 5 дней, и я дважды подмел комнату. Они ни разу не появились. Одна дама, она исчезает, когда захочет. Еще один пожилой дядя, который очень груб и думает, что мы пришли сюда бесплатно. Пожалуйста, не бронируйте, даже если вы получите его по минимальной цене. Ты наверняка будешь страдать и сожалеть вечно.

Комната была жалкая. Старик был грубым и женоненавистником. Не бронируйте эти номера.

Во-первых, человек, который вас регистрирует, очень плохо относится и очень груб. Комната была отвратительной! Очень грязный. Вы могли видеть отпечатки ног и мусор на полу, где ходили другие люди! Выглядело так, будто его не подметали очень давно!
Мне ничего не понравилось, комната была довольно маленькой и отличалась от представленной на картинке. Это место было таким грязным и отвратительным. Повсюду ошибки, ужасное обслуживание клиентов, худший опыт. НИКОГДА НЕ ТРАТИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ.
Владельца больше интересует комиссия от местного транспорта.