ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности water_bottle Бутилированная вода






















Я останавливался в BnB by Cocasa на 3 дня. Судя по всему, им управляет Cocasa Boutique Hotel, но это не основной отель сети. К сожалению, мой опыт оказался довольно разочаровывающим.
Во-первых, у самого BnB, похоже, нет надлежащей регистрации в качестве плательщика НДС, тем не менее, НДС был начислен в моем счете, что вызвало недоумение и вопросы.
Хотя персонал был вежлив и порядочен, большинство бытовых приборов в номере были неисправны. Телевизор не работал, и когда я спросил об этом, мне ответили: «Мы не пополняем счет DTH, сэр». Водонагреватель тоже не работал, и не было предложено никакого альтернативного варианта горячей воды. Даже у электрического чайника была сломана крышка, что свидетельствует о плохом техническом обслуживании. Ручка двери в ванной была сломана.
Обслуживание едой также было очень плохим. После оформления заказа прошло почти два часа, прежде чем принесли еду. Удивительно, но еда была доставлена из Cocasa Boutique Hotel, а не приготовлена на месте. Кроме того, не был предоставлен надлежащий счет за еду, и общая сумма, похоже, содержала ошибки.
В целом, отель, судя по всему, плохо управляется и не соответствует базовым стандартам гостеприимства. Расположение также было не очень удобным, что усугубило неудобства.
Хотя персонал старался помочь, общее впечатление было неудовлетворительным, и я бы не рекомендовал останавливаться здесь.