Narayan Kothi

Завтрак был просто фантастическим! Еда была свежей, вкусной и идеально приготовленной. Атмосфера была приятной и расслабляющей, что стало отличным началом дня. Отдельно хочу отметить Сакши Сингх за ее превосходное обслуживание — она была вежлива, внимательна и позаботилась о том, чтобы все было идеально на протяжении всего нашего завтрака. Ее теплое гостеприимство действительно сделало наше впечатление незабываемым. Настоятельно рекомендую!

Мы прекрасно провели время в отеле Narayan Koti в Варанаси. Номера были чистыми, просторными и ухоженными, обеспечивая комфортный и расслабляющий отдых. Расположение отеля отличное, с легким доступом к основным достопримечательностям, что делает осмотр достопримечательностей очень удобным. Сотрудник стойки регистрации Рохит очень вежлив.
Обслуживание было поистине выдающимся. Персонал был вежливым, внимательным и всегда готов помочь с улыбкой. Особого упоминания заслуживает Сакши Маам, которая очень заботится о гостях и обеспечивает комфорт каждому. Ее теплое гостеприимство, преданность делу и забота сделали наше пребывание еще более приятным. Она всегда готова помочь гостям и предоставляет превосходное обслуживание с профессионализмом и добротой.

Ужасный опыт. Мы жили в так называемом «швейцарском коттедже», но стены были настолько тонкими, что мы слышали всё — даже когда соседи пользовались туалетом. Прошлой ночью мы поспали всего три часа, потому что соседи невероятно шумели. Я звонила на ресепшн дважды, в 2:00 и 2:30 ночи, но проблему так и не решили. На самом деле, общаться с ними было сложно, потому что они почти не говорили по-английски. Кроме того, в ванной пахло канализацией, а полы и ковры были грязными. Нас переселили в другой номер, но он был практически таким же. Некоторые сотрудники также очень настойчиво выпрашивали чаевые. Хотя сам номер выглядел неплохо, а еда была довольно хорошей, в целом я не рекомендую этот отель.

Мы прекрасно провели время в этом очень эстетичном отеле большой группой из 24 человек! Управлять такой большой группой непросто, но персонал справился со всем с исключительным профессионализмом и теплотой. От беспроблемной регистрации до выполнения наших просьб – все было организовано на высшем уровне. Отдельно хочу отметить помощь г-на Упдеша, который помогал мне на всех этапах, от бронирования до выезда.
Номера были чистыми, комфортабельными и ухоженными, а общие зоны идеально подходили для отдыха и совместного времяпрепровождения нашей группы. Гостеприимство действительно выделялось – персонал всегда был вежливым, внимательным и готовым помочь. Особая благодарность Суните Сингх и Шиву Трипати.
Завтрак "шведский стол" был превосходным и хорошо организованным для нашей группы. В целом, это было безупречное и запоминающееся пребывание, и мы настоятельно рекомендуем этот отель как для семей, так и для больших групп.

Превосходный отель! Обязательно остановитесь здесь, если будете в Варанаси. Персонал делает ваше пребывание максимально комфортным и всегда готов помочь.
Еда в их ресторане тоже очень вкусная и свежая!
Мы останавливались в представительском люксе Padma, это прекрасный просторный номер, и мы обязательно приедем сюда снова.
Огромная благодарность генеральному менеджеру г-ну Упдешу и сотруднику отеля г-же Суните Сингх за их замечательное гостеприветство.

Плюсы:
* Очень удобное расположение, Асси Гхат и многие другие места находятся в пределах досягаемости.
* Еда в ресторане на 3-м этаже была просто восхитительной.
* Персонал в ресторане был потрясающим. Али и Сакши отлично нас обслужили, оба очень позитивные, заботливые и невероятно трудолюбивые. Я бы поставил им обоим 5 из 5 за их потрясающую работу.
Что можно улучшить:
* На полотенцах в номере были пятна. Мы попросили их заменить, но на следующий день нам дали полотенца с похожими пятнами.
* Мой друг приехал в 16:00, и им потребовалось очень много времени (несколько часов), чтобы доставить его сумку в номер. Похоже, у них нет надлежащих процедур и коммуникации.
* В нашей ванной комнате не было туалетной бумаги, когда мы приехали, а также замок в номере было очень трудно открыть (при выходе).
В целом, это хорошее место, но за такую ​​цену обслуживание было плохим, и есть огромный потенциал для улучшения. Надеюсь, владельцы прочтут это и займутся улучшением, одновременно продолжая уделять внимание положительным моментам (таким как потрясающая еда и замечательный персонал ресторана).

Али и Сакши были очень приветливы и дружелюбны. Обслуживание в ресторане было превосходным. Али позаботился о нас, подав к столу горячие блюда на завтрак. Масала-чай был просто восхитительным. Отель также расположен в центре города, что удобно для поездок на работу. Стоит посетить этот отель.

Недавно я останавливался в отеле Narayan Kothi с семьей, где мы забронировали один номер люкс и один стандартный номер — и это было действительно замечательно!
Нас тепло встретила госпожа Сунита Сингх, угостив прекрасной тиккой, рудракшей и приветственным напитком (чай с имбирем был восхитительным 😋). Номера были комфортабельными и ухоженными, а общая атмосфера отеля была прекрасной и спокойной.
Еда была очень вкусной, а парень и девушка, которые обслуживали нас на завтрак в ресторане на крыше, были чрезвычайно вежливы и воспитаны.
Что особенно важно, персонал также помог нам с организацией посещения храма и бронированием лодочной прогулки, что значительно упростило и сделало нашу поездку еще более приятной.
В целом, весь персонал проделал замечательную работу, чтобы сделать наше пребывание превосходным. Настоятельно рекомендую всем, кто посещает Варанаси!

Мы здесь не останавливались, просто проходили мимо, когда искали, где поесть. Ресторан очень хороший и расположен на 3-м этаже, на крыше. Мы пили освежающие напитки и наслаждались восхитительной едой. Особенно понравились кукуруза с солью и перцем и малаи кофта. Атмосфера была чудесной, и шеф-повар Абхилеш вышел, чтобы узнать, как нам понравились блюда. Отличное обслуживание от Ашиша и Ритика из отдела еды и напитков, а также великолепная еда вдали от шума и суеты мошек. Очень рекомендую 👌

Мое пребывание в Варанаси было просто восхитительным. Я остановилась в отеле у друга, и впечатления превзошли все ожидания. Обслуживание было оперативным, еда – фантастической, а вся команда была невероятно гостеприимной. Особая благодарность Сакши, Али, сотрудникам ресепшена и генеральному менеджеру за их теплоту и профессионализм. Они заставили нас почувствовать себя как дома.

Если бы мне нужно было выразить свой отзыв одним словом, это было бы недостаточно точно.
Гостеприимство М. Д. Али и Сакши было просто потрясающим — великолепным, теплым и искренне заботливым. У меня никогда в жизни не было ничего подобного.
Если вы забронируете номер в Narayan Kothi, обязательно встретьтесь с ними в ресторане. Ваше пребывание там мгновенно станет незабываемым.
Спасибо, Али и Сакши, за вашу любовь и поддержку.
И спасибо, Narayan Kothi, за организацию такого чудесного отдыха.
-м.

Наше недавнее пребывание в отеле Narayan Kothi 17-18 января действительно заслуживает особого упоминания. Отель красивый, теплый и уютный, с прекрасным рестораном, который добавляет ему очарования. Номера комфортабельные и восхитительные, что делает пребывание очень расслабляющим.
В ресторане предлагается разнообразная кухня, и вкус блюд просто безупречен. Искренняя благодарность Али и Сакши, чье гостеприимство было особенно впечатляющим и сделало наше пребывание еще более запоминающимся. Поскольку мы путешествовали с нашей пятилетней дочерью, они были чрезвычайно внимательны и заботливы — организовали для нее не острые алоо паратха и уттапам на завтрак и даже упаковали еду, когда она не смогла все съесть.
Это был действительно приятный и заботливый опыт, и мы настоятельно рекомендуем Narayan Kothi всем, кто ищет комфорт, отличную еду и теплое гостеприимство.

Превосходное пребывание в отеле Narayan Kothi. Интерьеры великолепно оформлены и создают очень теплую и элегантную атмосферу.
Еда была восхитительной, отличного качества и вкуса, а расположение очень удобное.
Что действительно впечатлило, так это персонал — чрезвычайно вежливый, отзывчивый и всегда внимательный.
Они даже организовали для нас экскурсии, такие как осмотр достопримечательностей, прогулка на лодке, Ганга Аарти, посещение храмов, шопинг и т. Д.
В целом, очень комфортное и приятное пребывание. Настоятельно рекомендую!

Персонал всегда улыбается, очень дружелюбный и услужливый. Отдельно хочу отметить Анкита, который всегда улыбался и помогал. Декор, номера, внешний вид отеля просто фантастические. Выглядит очень новым и ухоженным. Завтрак нуждается в улучшении. Нужно расширить ассортимент и улучшить вкус блюд. Также уборка номеров: каждый раз, когда я о чем-то просил, мне приходилось звонить как минимум дважды. Кроме того, в номерах немного прохладно (хотя кондиционер показывал, что работает от обогрева, он совсем не нагревался). Учитывая высокую стоимость, за эти деньги им нужно улучшить некоторые моменты. За исключением этих нескольких мелочей, мое пребывание было превосходным.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Narayan Kothi в Варанаси. Отель расположен в очень удобном месте, недалеко от храмов Санкат Мочан и Дурга Мата, вдали от толпы, но при этом позволяет легко передвигаться по городу. Процесс регистрации прошел быстро и эффективно, а номера были чистыми, продуманно оформленными и комфортабельными. Особого упоминания заслуживает ресторан отеля — приветливая команда Али и Саакши, очень гостеприимные, и впечатляющий выбор блюд разных кухонь мира, все приготовлено на высоком уровне. В целом, это хорошо управляемый отель, который обеспечивает комфорт, гостеприимство и незабываемые впечатления. Все требования были полностью удовлетворены.

Крайне разочаровывающий опыт. Несмотря на подтвержденное бронирование, персонал отеля отказал мне в заселении по прибытии. После поездки и прибытия в отель с полным подтверждением бронирования, отказ в размещении был совершенно неприемлемым. Никаких внятных объяснений не было дано, и персонал не проявил ни ответственности, ни профессионализма в решении ситуации.
Вдобавок ко всему, общее отношение к обслуживанию было очень плохим. Наблюдалось явное отсутствие элементарного гостеприимства и заботы о клиентах. Персонал был невнимательным, не реагировал и, казалось, не был заинтересован в решении проблемы или предложении какого-либо альтернативного решения. Никакой помощи, никаких извинений и никакой ответственности со стороны руководства.
Это вызвало много неудобств, стресса и пустой траты времени, особенно после того, как я заранее спланировал поездку. Такое поведение свидетельствует о плохом управлении и неуважении к гостям. Онлайн-объявления и обещания совершенно вводят в заблуждение по сравнению с реальным опытом.
Я настоятельно рекомендую избегать этого отеля, если вы хотите спокойного и надежного пребывания. Подтвержденное бронирование здесь ничего не значит, а стандарты обслуживания намного ниже ожиданий.

Отличные номера, очень хорошо оформлены. Сакши и команда ресторана также постарались на славу.
Единственное предложение: в меню должно быть больше фирменных блюд Бенареса, особенно свежеприготовленных сладостей и чаатов/качори.
В целом, очень отличается от обычных пятизвездочных отелей.