Hotel Sahibs RS Palace

Пребывание было приятным, еда вкусная.
Очень удобное расположение, а персонал очень приветливый и дружелюбный.
Менеджер Нарендра Сингх — очень приятный человек. Он очень отзывчивый и организовал для вас экскурсионный пакет по очень низкой цене и отличное такси. Потрясающие впечатления.
Я чувствовал себя очень хорошо во время пребывания.
Очень комфортный отель.
Весь персонал очень отзывчивый.
Я всем порекомендую этот отель.

Отель хороший, но персонал Нарендера крайне жалок и жалок.
Его поведение по отношению к женщинам-постояльцам ужасное. Крайне небезопасно для женщин-путешественниц. Он приводит примеры изнасилований, грабежей и заставляет вас чувствовать себя крайне неловко. Кроме того, у отеля стоят люди, которые говорят вам то же самое, отчего вы ещё больше пугаетесь.
Мы встретили там несколько человек, которых он проворачивает в подобных целях.
Лучше не останавливаться в этом месте, так как из-за Нарендера оно небезопасно для женщин.
Не уверен насчёт руководства, так как никаких мер против него за создание подобных проблем не принимается.

Мы остались очень довольны пребыванием. Персонал был дружелюбным, а обслуживание – довольно хорошим. Туалет был немного тесноват. В остальном всё было хорошо. Завтрак тоже был хорошим.

Один из лучших отелей и лучшее место для проживания в Агре.
Номера очень просторные и комфортные, оформлены в прекрасном тематическом стиле.
Очень понравилось проживание, очень бюджетно и удобно.
Плюс — идеальное место для семьи♥️

Очень хороший отель. Очень хороший персонал. Менеджер Нарендра Сингх очень внимательный и отзывчивый. Действительно очень приятный человек.
Общие впечатления просто потрясающие.

Номера чистые и ухоженные. Еда очень вкусная, а чай просто фантастический 🍵. Персонал очень отзывчивый и услужливый.
Отличное расположение — всего в 200 метрах от станции метро «Taj East Gate».

Очень хороший отель. Пребывание в нем хорошее, персонал очень приятный. Ваш менеджер г-н Нарендра Сингх очень отзывчивый. И очень общительный. Я порекомендую его своим знакомым.
Если вы посетите Агру, пожалуйста, остановитесь в отеле Royal Villa.
Спасибо.

У меня был один из худших опытов в вашем отеле. Несмотря на подтвержденное бронирование, мне не разрешили зарегистрироваться только потому, что я предъявил местное удостоверение личности. Эта политика никогда не была четко упомянута во время бронирования, и было шокирующим получить отказ в номере после поездки и прибытия в ваш отель.
Что еще хуже, так это поведение персонала отеля. Вместо того, чтобы решить вопрос вежливо или попытаться как-то помочь, они были крайне грубы и неуважительны. Их отношение было непрофессиональным и оскорбительным, что добавило ненужного стресса ко всей ситуации.
В довершение всего, мне даже не вернули деньги, хотя мне не разрешили остановиться. Это совершенно несправедливо и неприемлемо. Если у вас есть политика отсутствия местных удостоверений личности, об этом следует четко указать при бронировании, а не после прибытия гостя.
Надеюсь, руководство отеля отнесется к этому серьезно и обучит своих сотрудников лучше вести себя с клиентами. Никто не заслуживает такого обращения. Я также ожидаю возврата денег за бронирование, поскольку в услуге отказали не по моей вине.
Крайне разочарован и никогда никому не порекомендую это место.

Предупреждение: проживание хорошее, но ночной персонал — серьезная проблема.
Сам объект размещения приличный и ухоженный, но есть серьезная проблема с ночным администратором по имени Нарендер, который работает с 22:00 до 10:00. Я настоятельно рекомендую всем, кто бронирует это место, избегать с ним дел, если это возможно.
Этот человек крайне груб, агрессивен и совершенно непрофессионален. Он не только разговаривает с гостями унизительно и оскорбительно, но и проявляет неуважение к людям даже за пределами объекта размещения, в том числе на дорогах общего пользования рядом с отелем. Когда я вежливо попросил его на короткое время приберечь мой багаж, его ответ был шокирующе оскорбительным.
Еще более тревожно: во время его смены из номера пропали вещи, что вызывает серьезные опасения по поводу кражи и безопасности. Я не единственный, кто столкнулся с этим, и руководство, похоже, либо не знает, либо не желает принимать меры.
Это действительно досадно, потому что у отеля есть потенциал, но пока Нарендер в штате, это небезопасная и недружелюбная среда, особенно в ночную смену. Я настоятельно призываю руководство отнестись к этому вопросу серьезно, а будущих гостей — быть осторожными.

Персонал, удобства и завтрак были потрясающими. Персонал позаботился обо всех нуждах. Включая обмен денег по выгодному курсу и предоставление советов по точному закрытию и открытию рынка. Расположение приличное, но ожидайте, что короткие поездки на рикше доберутся до рынка Садар-Базар и железнодорожного вокзала Агра-Кантт на юге, а также до Тадж-Махала, форта Агры и аттракционов бэби-тадж на севере (обычно 500–800 рупий за аренду рикши на весь день). Никогда не было проблем с поиском рикши, так как заправочная станция находится в нескольких минутах ходьбы от отеля.

Расположение удобное — рядом с Тадж-Махалом! Номер в отеле был чистым, и посреди ночи мне принесли фен, как только я позвонил и попросил его. Завтрак был также хорош, и персонал был очень приятным.

Комната была огромная и очень хорошо обставленная, а ванная комната была очень чистой. Wi-Fi также работал очень хорошо. Однако больше всего мне понравился прекрасный персонал и менеджер, которые много раз болтали с нами и были очень любезны. В качестве бонуса еда, которую они подавали на кухне, была невероятно вкусной и по хорошей цене.

Я жил в большом номере с ванной. Ремонт был свежий. Еда была хорошей, в отеле была вкусная еда и банановый ласси. Менеджер отеля помог мне забронировать автобус до Дели, за что ему большое спасибо :) Персонал дружелюбный и приветливый. Если вызвать такси, оно приедет за 5 минут, там дешевле! Отель находится примерно в 12 минутах езды на такси от Тадж-Махала.

Персонал здесь грабит, так как я забыл кое-что в шкафу и ждал, пока мои вещи загрузятся, а работники не напомнили мне взять мои вещи, поскольку вскоре они вошли, чтобы убрать комнату, в которой я находился.
Когда я позвонил им позже, они отказались, что не нашли мои вещи, и очень грубый персонал. Не позволил мне поговорить с присутствующими гостями комнаты, когда я их тоже просил.

Я остановился в этом отеле на одну ночь. Хотя номера хорошо оформлены, а картины по всему отелю прекрасны, было несколько проблем, которые сделали пребывание далеко не идеальным. В комнатах и ​​коридорах существует серьезная проблема с сыростью. Кроме того, не хватало некоторых удобств: не работал холодильник, ковер и туалет были грязными, а телефон для связи со стойкой регистрации не работал. По прибытии нам не предоставили полотенца и сказали, что они будут доступны через час из-за задержек со стиркой.
Положительным моментом является то, что персонал был вежливым и услужливым на протяжении всего нашего пребывания. Однако в целом состояние отеля можно было бы улучшить.

Цена на отель завышена в три раза, как указано в Google. Кроме того, поведение персонала также было не таким уж хорошим, мы заплатили дополнительную плату за ранний заезд и согласились с этим, но еда, даже чай, была сильно завышена, даже вода стоила рупий. 50. И это тоже брендинг, и не очень хорошо. На момент выезда они не предоставили никаких услуг по перевозке багажа. В целом впечатления ниже среднего.

В целом хорошо за свою цену, и менеджер позаботился обо многих вещах. Устройство считывания карт не работало, и нам пришлось снять наличные. Горячая вода тоже не работала. Хорошо на одну ночь.