Отзыв об отеле Lime Tree Hotel & One BHK Serviced Apartment - Noida Sector 50 Metro 3*

Bhargavi B.

2/10
EnglishРусский
Мы были группой из 18 человек, которые заселились в этот отель на одну ночь. Это был худший опыт. Персонал крайне грубый и невежественный, особенно администратор — г-н Рави. Ему не хватает элементарных манер, он не желает ни за что брать на себя ответственность и позволяет своим сотрудникам работать так, как им удобно. Начнем с того, что нам обещали ранний заезд, однако нам его не предоставили, так как персонал еще спал и у них было время завтрака. Даже после того, как последние гости выехали, персоналу потребовалось много времени, чтобы подготовить номера. Когда мы наконец заселились, комнаты были в плохом состоянии, пыльные, в них не было элементарных вещей, таких как чайные пакетики, сухое молоко и т. Д. Балконы (благодаря тяжелому слою пыли и мусора) были практически недоступны. Мы также нашли использованное и грязное полотенце на одной из наших кроватей. Несмотря на частые напоминания, нам дали всего 1 бутылку воды и 1 полотенце на 2–3 человека в номере. (Мы заранее у них уточнили это по телефону и они пообещали, что все удобства будут обеспечены в соответствии с количеством человек). Придя на обед, мы предварительно заказали еду, проконсультировавшись с ними, но обслуживание было крайне плохим. Они были сильно недоукомплектованы персоналом и подавали нам еду так, как будто мы ели ее бесплатно. У них не было здравого смысла относительно того, что подавать в первую очередь (роти давали за 15-20 минут до того, как пришли Даал и Сабзи). На вторую порцию пришлось сделать несколько запросов. Крайне плохое и медленное обслуживание. Когда мы пошли обсудить это с г-ном Рави, он вел себя небрежно и мало что сделал, чтобы помочь нам с плачевным состоянием обслуживания их персонала. Позже мы спросили их и подтвердили, что они могут легко и комфортно обслуживать нас утром на завтрак, и Пури-Бхаджи был согласованным вариантом. Однако утром нам подали простую парантху с алу сабджи, без предварительного уведомления об изменении меню. И несмотря на это, кухонное обслуживание оставалось жалким и совершенно прискорбным. Я вообще не рекомендую это место. Это просто структура, созданная без удобств и без чувства правильного и ответственного управления ею. Очень ужасный и жалкий опыт.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.