Lime Tree Hotel & One BHK Serviced Apartment - Noida Sector 50 Metro

Очень плохой опыт, никогда больше…
Сервис, гигиена, удобства и обслуживание… всё отвратительно. Мы попросили ведро и кружку, но они были настолько грязными, что мы ими не воспользовались. Попросили полотенце и подушку, но их так и не принесли. Апартаменты с одной спальней, хоть и просторные, но ужасно обставлены дешёвыми вещами. Персонал понятия не имеет, как управлять отелем. В 8:45 утра зал для завтрака даже не был готов, скорее, был грязным. Апартаменты с одной спальней, оборудованной кухней, но без посуды. Мы останавливались на две ночи, и в номере не убирались. Не понимаю, почему так много людей ставят высокие оценки. Я бы поставил ноль или отрицательную оценку, если бы была такая возможность.

Я пишу, чтобы выразить свое сильное разочарование по поводу крайне плохого обслуживания, которое мои родители-пожилые граждане в настоящее время испытывают в отеле Lime Tree в Нойде. Несмотря на неоднократные напоминания, персонал не проявил никакой срочности или серьезности в решении их проблем.
Такой уровень апатии и халатности абсолютно неприемлем, особенно когда речь идет о пожилых гостях.

У нас был прекрасный опыт в этом отеле. Он расположен в закрытом комплексе, что делает его безопасным. Номера стоили своих денег. А еще персонал был очень вежливым и вежливым. Хотел бы посетить снова. Спасибо за такой замечательный опыт.

Мы были группой из 18 человек, которые заселились в этот отель на одну ночь. Это был худший опыт. Персонал крайне грубый и невежественный, особенно администратор — г-н Рави. Ему не хватает элементарных манер, он не желает ни за что брать на себя ответственность и позволяет своим сотрудникам работать так, как им удобно. Начнем с того, что нам обещали ранний заезд, однако нам его не предоставили, так как персонал еще спал и у них было время завтрака. Даже после того, как последние гости выехали, персоналу потребовалось много времени, чтобы подготовить номера. Когда мы наконец заселились, комнаты были в плохом состоянии, пыльные, в них не было элементарных вещей, таких как чайные пакетики, сухое молоко и т. Д. Балконы (благодаря тяжелому слою пыли и мусора) были практически недоступны. Мы также нашли использованное и грязное полотенце на одной из наших кроватей. Несмотря на частые напоминания, нам дали всего 1 бутылку воды и 1 полотенце на 2–3 человека в номере. (Мы заранее у них уточнили это по телефону и они пообещали, что все удобства будут обеспечены в соответствии с количеством человек). Придя на обед, мы предварительно заказали еду, проконсультировавшись с ними, но обслуживание было крайне плохим. Они были сильно недоукомплектованы персоналом и подавали нам еду так, как будто мы ели ее бесплатно. У них не было здравого смысла относительно того, что подавать в первую очередь (роти давали за 15-20 минут до того, как пришли Даал и Сабзи).

Недавно я останавливался в отеле Lime Tree в Секторе 51 города Нойда и остался под впечатлением. С самого моего прибытия персонал был невероятно приветлив и гостеприимен. Их дружелюбие было поистине исключительным, и они всегда были готовы помочь с любыми просьбами или вопросами.
Сам отель был чистым, комфортным и ухоженным. Мой номер был просторным, а горничные следили за тем, чтобы всё было безупречно чисто на протяжении всего моего пребывания. Расположение отеля также было удобным: легко добраться до местных достопримечательностей и общественного транспорта.
В целом, я приятно провёл время и определённо рекомендую отель Lime Tree всем, кто собирается в Нойду. Отличный сервис и дружелюбная атмосфера сделали пребывание здесь незабываемым. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова!