Brijwasi Royal

Пошли ужинать с семьей. Обслуживание и качество еды разочаровали. Персонал невежественен и не заботится даже об элементарном обслуживании. Категорически не рекомендую это место для ужина.

Бюджетный отель со всеми удобствами и изысканной кухней.

Я пошла на ужин… закуски были вкусные, особенно дахи кебаб и кукурузная тикка. Но атмосфера не очень хорошая.
Грязные стулья, персонал постоянно болтает без умолку.
Персоналу нужно буквально обучить все аспекты работы.
Они стремятся убрать со стола, пока вы едите.

«Учитывая репутацию ресторана Brijwasi, вкус еды оказался довольно разочаровывающим. Самой большой проблемой была чистота. Столы и стулья были очень грязными. Из-за тусклого освещения это может быть незаметно на первый взгляд, но при ближайшем рассмотрении становится очевидным отсутствие чистоты. В целом, это был разочаровывающий опыт. Руководству следует уделять больше внимания как качеству еды, так и гигиене».

Очень разочаровывающий опыт в этом отеле: сломанный Wi-Fi, неприятный запах, и он совершенно не подходит для семейного отдыха. Менеджер по имени Асиш Шарма очень грубо разговаривает, отсутствуют элементарные удобства, такие как чистое постельное белье, исправно работающий вентилятор, чистый номер, но даже ванная комната не чистая.
Я пожаловался вышеупомянутому менеджеру, и он ответил что-то вроде: «Если хочешь жить, то оставайся, иначе убирайся». Он даже не умеет разговаривать с женщинами.
Никогда не бронируйте этот отель, если вы путешествуете с семьей.

Моё недавнее пребывание в отеле Brijwasi Royal было крайне разочаровывающим и намного ниже ожиданий. Я забронировал номер на два дня, и, учитывая высокую стоимость номера, ожидал хотя бы элементарного уровня чистоты, обслуживания и гостеприимства. К сожалению, всё оказалось совсем наоборот.
Сам номер был очень устаревшим и плохо содержался. Несколько основных удобств были либо повреждены, либо не работали должным образом. Сиденье унитаза было сломано, душ поврежден, постельное белье грязное, Wi-Fi не работал, морозильная камера не работала, и даже подписка на телевидение истекла. За такую ​​цену такой уровень обслуживания совершенно неприемлем.
Обслуживание номеров также разочаровало. Я попросил на ресепшене бутылку воды, но даже после почти полуторачасового ожидания ничего не принесли. Мне пришлось снова звонить и напоминать, прежде чем мне наконец-то принесли воду.
Однако самым неприятным моментом пребывания стало поведение менеджера отеля, г-на Ашиша Шармы. Из-за проблем с сетью я попросил помощи в подключении к Wi-Fi отеля. После того, как мне не удалось связаться с ним, я вежливо передал ему свой телефон и попросил о помощи. Вместо того, чтобы профессионально помочь, он саркастически заметил: «Сэр, пожалуйста, воспользуйтесь мобильным телефоном лучшего качества», имея в виду мой iPhone 17 Pro. Это было совершенно неуместно и крайне неуважительно.

Старый отель в Матхуре. Номера просторные и комфортабельные, со всеми удобствами. Ванные комнаты чистые и хорошо оформлены. Ресторан чисто вегетарианский, но предлагает хорошую еду. Единственный недостаток — недостаточное количество розеток в номерах. В остальном заслуживает пяти звезд. Парковка ограничена.

Предоставлен худший вариант.
Прямо как Сохан Папди.

Очень неприятный опыт в отеле Brijwasi Royal Mathura, чего нельзя ожидать даже на обочине дороги в Дхабе. Я приехал из Раджастхана в Кришна Нагари с друзьями из Химачала, строгими вегетарианцами, но в этом отеле нам подали «Тараканов» 🪳 в Досе. Состояние ужасное, даже в отелях ROYAL. В это трудно поверить, и очень сложно выбрать безопасное место для еды. Мы в шоке😲. Фотографии добавлены здесь.

Недавно я посетил отель brijwasi royal для проведения мероприятия в подвале. Из-за подвала нет связи. Еда не на должном уровне, так как ее подает отель brijwasi royal. Еда не того качества, которое я ожидал от отеля, но интерьер хороший. Кондиционер хороший.

Уважаемый г-н Аггарвал, Хотел бы довести до вашего сведения, что недавно я и двое моих друзей остановились в вашем отеле. Ранее мы останавливались в вашем другом отеле Centrum, и все время, когда мы там были, впечатления были замечательными. Но, к сожалению, в этот раз номера были заняты, и поэтому джентльмен в Centrum порекомендовал нам Royal.
Но опыт, с которым я столкнулся в Royale, был одним из худших, с которыми я когда-либо сталкивался, останавливаясь в любом отеле. Персонал (особенно сотрудники стойки бронирования были такими грубыми и невоспитанными. Я помню точное имя человека, который вел себя невежливо, но не хочу указывать на него). Он был грубым, неприятным и неприятным в общении. Он даже так сильно отругал персонал, который помог нам перенести багаж в наши номера, на глазах у нас и других гостей, что мне стало жаль беднягу (только потому, что он сказал, что предоставит нам дополнительный матрас), но, по словам вашего персонала стойки бронирования, мальчик, который носил багаж, должен был спросить его и избить, сказав это (как вы можете что-то сделать, не спросив меня). После разговора с ним и предоставления ему отзыва, в чем я ошибался и чего можно было бы избежать, или обсуждение, при необходимости, следовало бы провести за закрытыми дверями. Администратор начал указывать на меня пальцем и даже сказал, кто я такой, чтобы давать отзыв, он также спорил со мной и даже назвал моих друзей лжецами, когда они сказали, что они регулярно останавливаются в Centrum.

Brijwasi Royal — один из лучших отелей, расположенный в удобном для посетителей месте и предлагающий все необходимые клиенту преимущества.

Ужин был такой вкусный и ями.
Обслуживание также было очень хорошим и своевременным, аккуратным и чистым. Мне нравится ваш отель, он один из лучших в Матхуре.

Обязательно посетите всех, кто хочет попробовать вкусную сатвикскую еду. Вкус был богатым, особенно южноиндийская еда.

Крайне разочарован – не стоит шумихи!
Я забронировал 3-дневное пребывание в отеле Brijwasi Royal, ожидая приличных впечатлений, судя по его «королевскому» названию, 3-звездочному рейтингу и, казалось бы, хорошим отзывам. Однако уже после первого дня я пожалел о своем решении. Теперь я искренне считаю, что большинство положительных отзывов оплачены, потому что мой опыт был не чем иным, как разочаровывающим.
Комната полностью устарела, и, что еще хуже, кровать неудобная и старая, дверь в туалет сломана, кондиционер не работает. Завтрак "шведский стол"? Что ж, пусть вас не обманывает слово «шведский стол» — это просто алоо пури, поха и уттапам, и все это было безвкусно. Единственным спасением был чай.
Самая шокирующая часть? Отель предоставляет только две бесплатные бутылки с водой, которые упаковываются на месте в обертку с принтом на весь период пребывания (без бислери и т. Д. ), что определенно создает проблемы со здоровьем. Нужно больше? Будьте готовы заплатить ₹40 за бутылку! Я останавливался в Marriott, Hyatt и Radisson, где они искренне верят в качество и сервис, чего в этом отеле очень не хватает.
Это, несомненно, один из моих худших впечатлений от отеля, и я бы никому его не рекомендовал. Ставлю 1 звезду и сожалею, что доверился вводящим в заблуждение отзывам.
Я надеюсь, что руководство прочитает это и примет серьезные меры.

Я поехал туда вместе со своей семьей, и буквально они предлагали и обслуживали лучше всего.
Они соответствуют уровню 3-звездочного ресторана.

Отель Brijwasi Royal предлагает достойный отдых с некоторыми примечательными достопримечательностями, но также и с некоторыми областями, требующими улучшения. Отель имеет выгодное расположение, что делает его удобным для путешественников. Номера просторные и хорошо обставленные, что создает комфортную атмосферу. Стандарты чистоты заслуживают похвалы, а обслуживающий персонал эффективен и вежлив.
В ресторане отеля подают разнообразные блюда, некоторые из которых исключительно вкусны, хотя в часы пик обслуживание может быть медленным. Завтрак "шведский стол" хороший, но хотелось бы большего разнообразия.
С другой стороны, обслуживание на стойке регистрации может быть непоследовательным, с периодическими задержками в процессах регистрации заезда и отъезда. Парковка ограничена, что может быть неудобно для гостей, прибывающих на машине. Кроме того, подключение к Wi-Fi нестабильно и требует улучшения.
В целом, отель Brijwasi Royal является разумным выбором для краткосрочного пребывания, предлагая комфорт и удобство по разумной цене. Однако повышение эффективности обслуживания и решение мелких проблем значительно улучшат качество обслуживания гостей. Это подходящий вариант для тех, кто ищет отель среднего класса с хорошими удобствами.