Saraca Hotel Lucknow

Наше пребывание в отеле Saraca Lucknow было просто исключительным. С момента нашего прибытия и до момента выезда каждый член команды искренне радушно нас принимал и заботился о нас.
Особая благодарность генеральному менеджеру, г-ну Ананту, и Анкиту, чье лидерство отражается во всех аспектах работы отеля. Очевидно, что он создал культуру подлинного гостеприимства, внимания к деталям и стремления к совершенству. Его присутствие и стремление к удовлетворению потребностей гостей действительно поднимают общее впечатление на новый уровень.
Номера прекрасно оформлены, безупречно чисты и идеально сочетают в себе очарование исторического наследия с современной роскошью. Каждая деталь, от элегантного интерьера до комфорта постельного белья, сделала наше пребывание расслабляющим и незабываемым.
Команда горничных заслуживает огромной благодарности за поддержание номеров на самом высоком уровне. Их эффективность, теплота и внимание даже к мельчайшим деталям гарантировали, что мы всегда возвращались в безупречно чистый и гостеприимный номер.
Ужин в ресторане Azrak, несомненно, стал одним из самых ярких моментов нашего визита. Ресторан прекрасно отражает богатое кулинарное наследие Лакхнау, представляя каждое блюдо с элегантностью и изысканностью. Атмосфера величественная, обслуживание безупречное, а каждый прием пищи – это праздник подлинных авадских вкусов.
Искренняя благодарность шеф-повару и всей команде поваров за создание таких незабываемых гастрономических впечатлений.

Здравствуйте, Сарака Лакнау!
Честно говоря, я была очень рада остановиться в вашем отеле. Однако это первый раз, когда я столкнулась с таким разочарованием в пятизвездочном отеле. Ранее я останавливалась в таких отелях, как Versace Dubai, Oberoi Bangalore и Delhi Aerocity, и никогда не сталкивалась ни с чем подобным.
Позвольте мне объяснить, что произошло, и привести доказательства. Я забронировала номер утром и четко указала просьбу о раннем заселении, так как много путешествовала и нуждалась в отдыхе. Когда я приехала, сотрудница (кажется, ее звали Нияш) сообщила мне, что мне придется подождать до 14:00. После нескольких просьб мне наконец-то предоставили номер, но он меня не устроил.
Номер был двухместным, а качество постельного белья/матраса было крайне низким — чего я не ожидала от пятизвездочного отеля. Поначалу я не стала жаловаться и попыталась отдохнуть. Позже, когда я подняла этот вопрос, меня заверили, что мне предоставят нормальный номер к 12 часам дня, самое позднее — к 14 часам.
Однако в 14 часов дня, вместо того чтобы предоставить нормальный номер, Нияш сказала мне, что мой последний номер будет тем же самым двухместным номером. Я ясно указала, что проживаю с кем-то, так как же двухместный номер может быть подходящим? На это она ответила, что я должна либо занять этот номер, либо продолжать ждать. Такой ответ совершенно неприемлем и непрофессионален.

Прекрасный вариант для проживания недалеко от центра Лакхнау, один из немногих исторических отелей города.
Персонал исключительно приветлив и услужлив.
В ресторане отличный выбор блюд на завтрак, хотя, если вы останавливаетесь на 2 или более ночей, меню может показаться немного однообразным.
Номера категории «Авадх» вполне приличные, хотя могут показаться немного тесноватыми.
Расположение отличное, прямо в одном из самых фешенебельных районов Лакхнау, всего в 10 минутах от рынка Хазратгандж и примерно в таком же расстоянии от других достопримечательностей, таких как Дилкуша Коти и Ла Мартинер.

Недавно я посетил отель Saraca в Лакнау и в целом получил очень приятные впечатления. В этом месте царит очень элегантная и спокойная атмосфера, и вы сразу почувствуете этот исторический колорит, как только войдете.
Я попробовал сэндвич и кофе, и оба блюда были очень вкусными, простыми, но очень хорошо приготовленными. Атмосфера также довольно расслабляющая, что делает это место отличным для того, чтобы посидеть и отдохнуть.
Что особенно запомнилось, так это зал «Шиш Махал». Это как банкетный зал, используемый для торжеств, он очень хорошо содержится и красиво оформлен. Он идеально подходит для небольших мероприятий или встреч.
В целом, отличное место для хорошей еды, спокойной атмосферы и даже для проведения особых случаев. Определенно стоит посетить. Забронируйте столик заранее, так как здесь всегда много посетителей.
Хочу добавить еще одну вещь: дверные ручки украшены мотивами знаменитой лакнавской вышивки чикан, что добавляет атмосферы исторического наследия! Обязательно обратите внимание и оцените внимание к деталям и видение всей команды Saraca.

Невероятные впечатления от этого очень стильного заведения. Мы останавливались в Saraca на годовщину нашей свадьбы, и персонал действительно сделал все возможное, чтобы этот день стал для нас особенным. Они даже приготовили для нас торт в честь этого события. Отдельное спасибо господину Анкиту за то, что он сделал все это возможным. А завтрак "шведский стол" просто восхитителен. Очень рекомендую. Ура!

В целом пребывание было хорошим, но один из сотрудников службы уборки повел себя непрофессионально. Получив чаевые, он начал обсуждать политические вопросы и косвенно ссылаться на отзывы в Google, что вызвало дискомфорт. Персоналу следует проявлять профессионализм и избегать подобных разговоров с гостями.
Имя сотрудника — Аджай Кумар Мишра.

Это был поистине королевский опыт: отель сохранил свое историческое очарование, предлагая при этом современные удобства. Еда была превосходной, а персонал был очень вежлив, особенно менеджер на ресепшене, господин Саумья, который был очень любезен с нами.
Спасибо вам за то, что сделали наше пребывание незабываемым, обязательно вернемся снова.

Потрясающая еда и столь же потрясающее обслуживание. Ашиш был очень дружелюбен и помог нам выбрать блюда, и они были великолепны. Единственное, что я бы посоветовал, это подавать десерт, шахи тукда, теплым и с большим количеством молока. В целом, все отлично.

Ресторан на крыше отеля Saraca (ранее Lebua) на Mall Avenue — идеальное место для встреч и ужинов.
У нас был групповой ужин, и вся терраса на крыше была забронирована для мероприятия с выбором блюд в формате шведского стола.
Кремовый куриный суп и закуски были хороши. На основное блюдо подавали кебаб из баранины галаути/овощной кебаб с паратами, а также яичную бхурджи/омлет с павом и пасту на открытой стойке. На открытой стойке также подавали монгольский рис/лапшу с овощами. Также были баранина бирьяни и овощной бирьяни с дал макхани. На десерт подавали шоколадный брауни и халву из капусты кале с морковью.
Достойная еда и отличное место для вечеринок с террасой на крыше, баром и танцплощадкой.

Я прекрасно провела время в этом отеле и хотела бы выразить искреннюю благодарность г-ну Анкуру за его превосходное обслуживание. Он был неизменно вежлив, профессионален и чрезвычайно внимателен на протяжении всего моего визита. Его внимание к деталям и оперативная поддержка сделали мое пребывание комфортным и приятным. Такое превосходное гостеприимство действительно улучшает общее впечатление, и он является большим преимуществом для отеля. Я определенно порекомендую этот отель другим путешественникам.
— от sabah imam.

Мне очень понравилась еда, я пришла сюда, увидев фотографии в социальных сетях, и, честно говоря, не особо надеялась, но это меня просто поразило!
Еда восхитительная, а обслуживание безупречное.
Диреш помог нам выбрать лучшие блюда из прекрасных ассортиментов.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Номер был просторный, чистый и хорошо организованный. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и всегда готовым помочь. Еда и обслуживание были превосходными, а общая атмосфера очень комфортной. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Персонал был чрезвычайно отзывчивым и приветливым. Процесс регистрации заезда и выезда прошел гладко. Единственное, что может помешать вашему пребыванию, это выбор номеров с питанием (будь то завтрак, обед или ужин), поскольку выбор очень ограничен. Шведского стола нет. Но качество и вкус еды потрясающие. Мой номер был люксом Heritage, поэтому он был довольно большим. Все удобства были предоставлены. Скорее это отель в стиле ретро, ​​чем обычные технологичные отели.

Мы прекрасно провели время, наслаждаясь каждым уголком отеля. Обслуживание номеров, услуги носильщика и персонал на стойке регистрации были на высшем уровне, особенно г-н Анкит Триведи, который даже предоставил нам распечатки для посещения храма Айодхья-Дхам. Пусть Бог всегда благословляет его.
Отличный отель 👌

⭐⭐⭐⭐⭐
Отель Saraca действительно похож на дворец — его архитектура в стиле хавели и безмятежная атмосфера создают неповторимую атмосферу в Лакхнау. Я знаю это место с 2015 года и более десяти лет посещаю здесь различные мероприятия: 7-дневную программу, которую я проводил, когда отель еще назывался Lebua, многочисленные конференции, встречи BNI, Литературный фестиваль, дегустации вин, мероприятия CII и YI, а также несколько торжеств. Постоянство атмосферы, обслуживания и очарования исторического наследия поразительно. Это тихое, элегантное место, идеально подходящее как для отдыха, так и для деловых встреч. Легко можно сказать, что это одно из лучших мест для проживания или отдыха в Лакхнау, если вы цените культуру, спокойствие и изысканность в стиле навабов.

Я останавливался здесь с мамой на две ночи. Самое лучшее в этом месте, конечно же, эстетика. Старое бунгало, переделанное в исторический отель, просто потрясающее. Номера просторные, а ресторан и еда тоже потрясающие. Разочаровывает то, что обслуживание всё ещё не на должном уровне. Тренажерный зал в плохом состоянии: обе беговые дорожки не работают как надо, в душе постоянно не хватало горячей воды, и никто не решал эту проблему, а наша просьба об аренде автомобиля также осталась без внимания. Конечно, это не 5 звёзд, но всё равно хороший отдых.

Я прекрасно провела время в отеле Saraca. Номер был безупречно чистым, комфортабельным и хорошо оборудованным, а общая атмосфера отеля располагала к отдыху. Персонал был дружелюбным, внимательным и всегда готов помочь во всем, что мне было нужно. Особенно мне понравилась быстрая процедура регистрации и удобное расположение, благодаря которому было очень легко передвигаться по городу.
В целом, отличный опыт — я бы обязательно остановилась здесь снова!