Hotel Metro Regency

Номер был ниже удовлетворительного. Простыня и подушки были грязными. Телевизор в номере не работал. Смыв в туалете не работал. Не было ни мыла, ни чего-нибудь, чтобы помыть руки. Им следует сосредоточиться главным образом на чистоте и санитарии. Пару пускают без проблем. Перед заселением попросите их о чистоте и основных туалетных принадлежностях.

Жалкий отель. Грубый персонал. Поддельные фотографии. Забудьте о 3 звездах, это даже не одна звезда. Грязная ванная комната. Грязные подушки.
Реальные изображения прилагаются.
Прежде всего, человек на стойке регистрации признал, что данные в Интернете являются фальшивыми, но не пожалел об этом. Он сказал, что такое везде и ничего нельзя сделать.

Мой опыт регистрации в Hotel Metro Regency был глубоко разочаровывающим. По прибытии не было никого, кто мог бы поприветствовать или помочь с регистрацией. Мне пришлось ждать полчаса, прежде чем появился сотрудник. После долгой ночи путешествия я был …Читать далее.

Мой опыт регистрации в отеле Metro Regency меня глубоко разочаровал. По прибытии не было никого, кто мог бы поприветствовать или помочь с регистрацией. Мне пришлось ждать полчаса, прежде чем появился сотрудник. После долгой ночи путешествия я был измотан и хотел спать, и, что еще хуже, мне даже не предложили стакан воды или чая во время длительного ожидания, которое в итоге составило около полутора часов. Предложить воду или чай было бы простым жестом, даже если бы мне пришлось за это платить, но такой вежливости не последовало.
Когда сотрудник наконец прибыл, он, казалось, был больше заинтересован в том, чтобы стучать в двери гостей, призывая их позавтракать, а не сосредотачиваться на моей регистрации. После неоправданно долгого процесса он спросил данные моего бронирования, и я объяснил, что зарезервировал номер на 24 часа. Несмотря на это, отношение персонала было непрофессиональным и безразличным, в отличие от других отелей, в которых я останавливался, где обслуживание было намного лучше при еще меньшей цене.
Что еще хуже, мне сказали, что обслуживающий персонал еще не прибыл, поэтому мне пришлось дольше ждать, пока приготовят мою комнату. В это время из его комнаты вышел еще один гость, явно расстроенный, и пожаловался, что в его комнате не убрали. Сотрудник позвонил менеджеру только после того, как гость неоднократно кричал на него, и в конце концов ему предоставили новую комнату.

Ребята… пожалуйста, не бронируйте номера в этом худшем отеле, потому что…
Прежде всего, они обманывают нас, указывая неправильное местоположение в приложении… они говорят клиенту, что исправят местоположение… но никогда этого не делают. Номера в худшем состоянии. Лестница, вход, все в худшем состоянии. Ничего хорошего при бронировании здесь не произойдет. Не бронируйте здесь номера, ребята. Он не обслуживает эти номера, состояние санузла еще хуже… подушка была засунута в наволочку. После входа в отель владелец попросил меня остаться, не ставя оценку, как вам сказать, как номер, я вам тогда не сказал. Этот отель занимается мошенничеством со своими клиентами. Прошу вас больше туда не ходить… Был разговор о предоставлении Wi-Fi через бронирование через Гоибибо. Но он сказал, что Wi-Fi нет и они не могут его предоставить. Потому что я сделал первый платеж онлайн.