asar Capoors Hotel Hazratganj by Orion Hotels

Я останавливался здесь во время своей поездки в Лакхнау и, честно говоря, получил очень комфортное впечатление. Номер был чистым, уютным и в отличном состоянии. Расположение очень удобное, так как станция метро Хазратгандж находится прямо рядом с отелем. Мне также очень понравился завтрак в их кафе, еда была свежей, а атмосфера очень спокойной. Я определенно рекомендую это место для комфортного проживания.

Обслуживание на ресепшене совершенно неприемлемо. Мы прожили там 20 дней. Через десять дней мы попросили счет, но нам сказали, что он готов и его выдадут в день выезда. За день до выезда мы несколько раз просили выдать счет, так как нам нужно было успеть на утренний рейс. Нам снова сказали, что счет готов и выдадут его в течение 5 минут утром. Перед выездом я позвонил на ресепшен, чтобы подготовить счет, так как мы придем и получим его там. Он снова сказал, что выдаст его, когда мы придем. Но хаос начался, когда мы пришли на ресепшен за счетом. Сотрудник на ресепшене сказал, что не может подготовить счет за 15 дней. Мы попросили и ждали там почти полчаса. Но сотрудники ресепшена только обвиняли друг друга и не смогли выдать счет. Мы оплатили все счета отеля, но нас заставили уехать в аэропорт, так и не получив счет.
Мы очень разочарованы таким уровнем обслуживания со стороны персонала ресепшена и до сих пор ждем счет.

Отель Capoors — это приятный и уютный сюрприз в одном из самых знаковых мест Лакнау. Я настоятельно рекомендую это место для комфортного проживания, да еще и в рамках бюджета. Поверьте, если вы путешествуете в новый город и сомневаетесь между отзывами, вариантами и фотографиями, выбор этого места будет лучшим решением.
Вы получите гораздо больше, чем видите на фотографиях, поверьте мне. Еда, обслуживание, атмосфера и чистота — все организовано очень профессионально и на высшем уровне. Не могу не упомянуть господина Абхинава с ресепшена, который был невероятно добр и внимателен, сделав мое пребывание максимально комфортным, помогая мне решить несколько проблем с бронированием.
Все остальные сотрудники были очень отзывчивы, профессиональны и внимательны.
Определенно стоит забронировать.
P. S. : Не пропустите вечерний кофе под открытым небом на их очаровательной террасе.

Два главных плюса этого отеля — его расположение и персонал. Он расположен прямо в центре рыночной площади Хазратгандж, и, что более важно, всего в нескольких шагах от станции метро. Персонал очень любезный.
Номера неплохие, за исключением размера, который довольно тесный. Кроме того, другие номера были в порядке, но ванная комната в моем номере и странный неприятный запах, который сопровождал меня на протяжении всего пребывания, были довольно неприятными.

Прекрасное расположение. Всего в минуте ходьбы от станции метро. Рядом знаменитое кафе Royal Cafe и множество магазинов. Номера небольшие, довольно компактные, но содержатся в чистоте. Персонал очень хороший и отзывчивый.

Ресторан Avaya and Yuvika – прекрасное место, где можно поесть, наслаждаясь атмосферой радости и улыбок!
Наилучшие пожелания ей и её команде за внимательность и понимание потребностей гостей!
Рада быть здесь!

Единственная проблема: изначально предоставленный номер отличался от изображения, показанного при бронировании… После моей просьбы его изменили… В остальном все хорошо.
Ювика Раджпут очень отзывчива и доброжелательна.

Номера потрясающие, как и бесплатный завтрак. Обязательно посетите этот отель, если хотите отдохнуть в Лакнау.

Отличное обслуживание от Ганеша Ядава и Арпита Тивари в ресторане. Очень вежливые люди. Прекрасно провели время!
Определенно рекомендую всем, кто посетит Лакнау.

Мне понравилось пребывание в этом отеле в Хазратгандже, Лакнау. Стандарты гигиены были на высоком уровне, а номера содержались в хорошем состоянии. Персонал был вежливым, отзывчивым и всегда готов помочь, особенно Анубхав на ресепшене. В отеле есть лифт, что делает передвижение по территории удобным. Одним из главных преимуществ является расположение — многие известные рестораны и кафе находятся в пешей доступности, что позволяет легко познакомиться с местной кухней. В целом, комфортное и удобное пребывание.

Отель расположен в центре города. Завтрак был роскошным. А отношение и обслуживание со стороны господина Ганеша Ядава были просто исключительными. С удовольствием остановились бы здесь снова.

Проживая в их стандартном номере… это тесная комната размером 8 на 8 футов, окно которой выходит во внутренний двор… крайне неудобно, и никакой приватности, если держать шторы открытыми.
Я не знал, что такие маленькие номера существуют в так называемом отеле высокого класса… просил/просила поменять номер… их грубый ответ был, что у них все занято и они предоставят номер более высокого класса за дополнительные 1500 рупий… раскаиваюсь, что забронировал стандартный номер.
Если кто-то хочет забронировать номер здесь, проверьте размер номера и бронируйте… пожалуйста, не повторяйте мою ошибку, бронируя номер, не проверив его размер (никогда не думал, что в отеле могут быть такие маленькие номера).
Больше никогда сюда не вернусь.

Идеальное место для семейного отдыха. Это новый отель, и атмосфера, и номера были отличными. Внутренний дворик — большое преимущество. Также в некоторых номерах есть балкон. Номера с видом на улицу просто очаровательны. Единственное, чего бы мне хотелось, это чтобы в номерах были обогреватели (они упомянули, что собираются их установить).
Ресторан тоже хороший и уютный. В целом, отличный опыт и приятное пребывание здесь.

Расположение этого отеля очень удачное и удобное, что с самого начала сделало наше пребывание комфортным. Общая атмосфера здесь спокойная, приятная и гостеприимная. Хотя номера больше соответствуют трехзвездочному уровню и, учитывая цену, могли бы быть и более роскошными, они все же были чистыми и функциональными. Атмосфера отеля добавляет очарования нашему пребыванию. Завтрак был вкусным и разнообразным. Но больше всего нас впечатлило обслуживание — особенно Ганеш из персонала. Он был невероятно добр, внимателен и оказывал душевное, искреннее обслуживание, благодаря которому мы почувствовали, что о нас действительно заботятся. Его гостеприимство заслуживает особой благодарности. Пять звезд от меня исключительно за Ганеша и его преданность делу.

Отель просто очаровательный, а весь персонал невероятно добрый, вежливый и хорошо общается. Их поведение превосходно.
Г-н Шубхам Мишра, г-н Ганеш и г-н Арпит — замечательные люди и прекрасные сотрудники. Они очень хорошо общаются и отлично к нам относятся.
Всякий раз, когда я приезжаю в Лакхнау, я всегда останавливаюсь в отеле Capoor. Само название отеля очень оригинальное. Отель чистый, ухоженный и действительно заслуживает 5 звезд.
У меня остались прекрасные впечатления. Г-н Шубхам Мишра, г-н Ганеш и г-н Арпит — лучшие сотрудники, и весь персонал одинаково замечательный.
Спасибо, отель Capoor, за отличное обслуживание ваших ценных гостей. ❤ ⭐⭐⭐⭐⭐