Отзыв об отеле Hotel Sahu Near Kashi Vishwanath Temple Gate 3*

Я и моя жена заселились в этот отель 24 августа 2024 года на один день. Утром регистрация в 7:00 прошла хорошо, и персонал был очень вежливым. Однако их настоящее лицо было «разблокировано», когда я пожаловался на «нет воды» ночью около 21:00 или около того. Человек или головорез, которого можно назвать наиболее подходящим, присутствовавший в то время на стойке регистрации, ответил на мою жалобу на «нет воды», используя «язык жестов», покачивая головой вместо устного общения. Конечно, смысл мне был непонятен, поэтому я вернулся в свою комнату. Подождав 20–30 минут, когда в ванной все еще не было воды, мне пришлось снова жаловаться, лично посетив стойку регистрации, поскольку это был зов природы. Вместо того, чтобы решить проблему, этот головорез оскорблял, оскорблял, угрожал и запугивал меня. Такое поведение туриста было удивительным даже в таком городе, как Варанаси, городе храмов! Я считаю, что гостиничный бизнес в той или иной степени связан с гостеприимством. Я понял, что в Уттар-Прадеше все еще осталось значительное количество мафиози, о которой не заботится полиция штата, некоторые из них работают на стойке регистрации отеля «Саху» в Варанаси. Я предоставил несколько фотографий нашего пребывания, дверь в ванную была грязной, комнаты очень маленькие и душные, кран в раковине работал со сбоями, домофон не работал (поэтому каждый раз, когда вам нужно выходить из комнаты, если вам что-то нужно), лестница была очень крутой и узкий (если кто-то лезет вверх, то приходится ждать спуска), плитка на полу и потолке сломана, обслуживания почти нет. Они не выставляют вам никаких счетов при выезде, они просто просят вас подписать счет, который они хранят при себе, так что прозрачности по сути никакой. Вместо того, чтобы дать стереотипный ответ на мой отзыв, я бы предпочел ожидать, что руководство обнаружит заинтересованного сотрудника, присутствовавшего на стойке регистрации в указанное выше время ночью, и отстранит его от работы. Таким образом, вы сможете вернуть доверие туристов, желающих остановиться в этом отеле в будущем, и восстановить репутацию, если таковая имеется. Удаление таких головорезов, которые в настоящее время связаны с бизнесом этого отеля, также поможет уважать права туристов, проживающих или желающих остаться в отеле Sahu. Суть в том, что не попадайтесь в ловушку расположения этого отеля, который находится очень близко как от храма, так и от Гата. Если вы не можете найти жилье, проведите ночь на улице, но держитесь подальше от этого места. Отель любой ценой, если вы хотите провести безопасное путешествие. Я поставил оценку «одна звезда», поскольку отрицательной оценки быть не может.