Super Hotel O Pari Chowk Formerly The Divine KRC

Отель хороший за свою цену. Но хочу предупредить других о крайне грубом персонале. Поэтому, если кто-то собирается бронировать номер в этом отеле, ему стоит подумать об этом варианте.

Сэкономьте свои деньги.
Я редко пишу отзывы, но наше пребывание здесь было настолько разочаровывающим, что я почувствовал необходимость предупредить других. За ту цену, которую мы заплатили, уровень обслуживания был совершенно неприемлемым.

⭐ 1/5 – Крайне грубый персонал, полное отсутствие гостеприимства и ужасающий опыт.
⚠️ Настоятельно рекомендую:
Я настоятельно советую семьям, особенно тем, кто путешествует с младенцами или пожилыми людьми, избегать этого отеля любой ценой. Это был один из худших и самых страшных случаев в моей жизни, связанных с проживанием в отеле.
Мой опыт:
Я забронировала этот отель на 3 взрослых, и моя бронь была подтверждена. В большинстве отелей, если есть дополнительная плата за дополнительного человека или дополнительное постельное белье, вас вежливо предупреждают или организуют это без проблем. Здесь же, после подтверждения бронирования, они категорически отказались предоставить все необходимое для 3 взрослых, если я не заплачу дополнительно. У меня нет проблем с правилами или платой, но их манера общения была высокомерной, грубой и совершенно непрофессиональной.
Я путешествовала с 7-месячным ребенком, поэтому я попросила обогреватель для поддержания безопасной температуры в номере. Сначала они сказали, что он будет предоставлен при наличии, что меня устроило. Но при регистрации заезда они полностью отказали. Когда я спросила, могу ли я ненадолго воспользоваться своим обогревателем, с меня потребовали дополнительную плату за электричество. Конечно, правила понятны, но здесь совершенно не было сочувствия или чуткости к семье с младенцем.
Ситуация ухудшилась, когда я проверила удобства в номере.